Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Aras Kargo Hatalı Adres Nedenli Teslim Edilmeyen Kargo Şubede Beklemede

ID:35818187

Selen sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Hatalı Adres Nedenli Teslim Edilmeyen Kargo Şubede Beklemede

Selen

Aras Kargo

24 Nisan 19:50

Selen'in Teşekkür Mesajı

“Teslimat yapıldı. Teşekkürler”

23.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkan Aras Kargo gönderim, adreste olmadığım için ertesi gün teslim talep ettim Erteleme talebimden sonra sistemde adresim “hatalı/eksik adres” olarak işlenmiş ve kargom Dokuma şubesinde bekletilmeye başlanmış.

Şikayet ettiğim adrese daha önce defalarca Aras Kargo tarafından teslimat yapıldı. Merkezlerini arayıp adresimi tekrar verdiğimde, sistemde kayıtlı adresimin doğru olduğu söylendi. Buna rağmen gönderim hâlâ hatalı adres gerekçesiyle adrese çıkarılmıyor ve şubede bekletiliyor.

Adres bilgilerim sistemde doğru olduğundan gönderimin bahane üretilmeden en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

aras-kargo-hatali-adres-nedenli-teslim-edilmeyen-kargo-subede-beklemede-1.jpg

Aras Kargo

24 Nisan 19:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Selen T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35818187 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Selen

27 Nisan 14:12

Teslimat yapıldı. Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşegül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Adreste Bulunamadı Notu Yanlış İşlendi Ve Kargo Teslim Edilmedi

Ayşegül

Aras Kargo

30 Ocak 23:48

420

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Aras Kargo Yanlış Dağıtım Ve Bilgi Eksikliği

İsranur

Aras Kargo

24 Mart 07:27

138

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 17.03.2026 tarihinde verdiğim siparişime ait kargom, yanlış dağıtım merkezine yönlendirildiği için süreç baştan itibaren aksadı. 19.03.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “araca yüklendi / araçta” olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ...

aras-kargo-yanlis-dagitim-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg

aras-kargo-yanlis-dagitim-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Volkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kargo Teslim Edilmedi, Şubeden Alım İstendi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

Volkan

Aras Kargo

25 Mart 18:50

127

"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"

1 Destek

Adreste Yok Bilgisiyle Kargo Teslim Edilemedi, Gün Boyu Bekletildi

Aykut

Aras Kargo

18 Nisan 16:36

126

18.04.2026 tarihinde Aras Kargo’dan, İstanbul Kocasinan şubesinden dağıtıma çıkan kargom için gün içinde adrese teslim edileceğine dair SMS aldım. Bu mesaja güvenerek gün boyu özellikle evden çıkmadım ve işlerimi ertelemek zorunda kaldım. Aynı gün daha sonra bu kez “adreste bulunamadığınız için tes...

adreste-yok-bilgisiyle-kargo-teslim-edilemedi-gun-boyu-bekletildi-2.jpg

adreste-yok-bilgisiyle-kargo-teslim-edilemedi-gun-boyu-bekletildi-1.jpg

Selma sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Antalya Dokuma Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Sorunu

Selma

Aras Kargo

23 Nisan 12:25

233

Antalya Dokuma şubesine bağlı Aras Kargo teslimatlarıyla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. 21 Nisan 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, yaklaşık 220 TL değerindeki kargom için, evde olduğum halde “üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık, kargonuzu en yakın esnaf/dolap noktasına bırakac...