Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Şubede Sürekli Bekletme Ve Keyfi İade Sorunu

profile
25 Nisan 11:46
70
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcime çok teşekkür ederim. Çok ilgiliydi. Hemen sorunu çözdü ve bu sabah teslim edildi.”

Aras Kargo ile aynı sorunu defalarca yaşamaktan artık çok yoruldum. 6051031864520 takip numaralı kargom Yakacık şubesine geliyor ancak ürün teslimata çıkarılmadan günlerce şubede bekletiliyor ve ardından iade süreci başlatılıyor. 21 Nisan’da da başka bir siparişimde aynı durum yaşandı, ürünüm dört gün şubede bekletilip dağıtıma hiç çıkmadan iade edilmişti.

Şu an takip numarasını verdiğim bu siparişimde de yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Yakacık şubesini ve müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi verilmedi, sadece pazartesi günü teslimata çıkarmaya çalışacaklarını söylediler. Pazartesi üçüncü gün oluyor ve önceki yaşadıklarım nedeniyle yine bir gün daha bekletilip iade süreci başlatılmasından endişe ediyorum.

Kargomun şubede bekletilmeden, daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini ve bu şekilde keyfi bekletme ve iade uygulamasının son bulmasını talep ediyorum.

aras-kargo-subede-surekli-bekletme-ve-keyfi-iade-sorunu-1.pdf
25 Nisan 11:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sibel
Sibel
27 Nisan 14:55

Müşteri temsilcime çok teşekkür ederim. Çok ilgiliydi. Hemen sorunu çözdü ve bu sabah teslim edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yakacık Şubesindeki Kargo Hatası Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

profile
Neslihan
08 Nisan 14:53
153
yakacik-subesindeki-kargo-hatasi-ve-saygisiz-musteri-temsilcisi-1.jpg

Aras Kargo'nun Yanlış İade Bildirimi Ve Teslimat Eksikliği!

profile
05 Ocak 21:00
636
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri