Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(23.925 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Gün İçi

3.767 Şikayet
44100
(23.925 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüküyor

profile
Huseyin
16 saat önce
67

Aras Kargo bugün için Cumartesi saat 14.28 de kargomun bana teslim edildiğini mesaj olarak aldım. Kargoyu teslim almadığım gibi dağıtıma saat 14.14 de çıkan bir kargo nasıl bana 14 dakika gelecek yani böyle sorumsuzluk olur mu? Kargomu teslim almadığım halde kargom bana teslim edildi olarak gözüküyo...

Aras Kargo Kargo Getirmeme Şikayeti

profile
Eray
17 saat önce
92

Aras Kargo bugün saat üçe kadar açık olmasına rağmen kargoyu vermiyor. İki gün içinde tekrar geleceğim diye mesaj geldi. Sonra da Alipaşa şubesinden alabileceğimiz yönünde bir mesaj daha aldım. Alipaşa'ya gittiğimde saat 14:16'da sistem kapalı olduğu söylendi ve kargom verilmedi. Yarın iade olacağın...

Aras Kargo'nun Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Teslim Tarihi Sorunları

profile
Merve
17 saat önce
2

Neden asla müşteri temsilcisiyle konuşamıyorum? Bu ne saçmalık? Zaten kargo sorgulamasını linkten yapıyorum. Sizi arıyorum çünkü muhatap olabileceğim bir insana ihtiyacım var. Gerçekten bıktım artık. İki seçenek sunmuşsunuz; bir mesaj atıyorsunuz 'Gönderiniz yolda, gün içinde teslim edilecek' diye. ...

4
Çözüldü

Aras Kargo Hizmet Kalitesi Sıfır

profile
Hatice
1 gün önce
97

Aras Kargo ile memleketimden kargo verildi alıcı Perşembe sabah gelecekti. Takip numarasından baktığımızda ve aradığımızda gün içinde teslim edilir de...

Aras Kargo Bu Bahane Kabul Edilemez

profile
Suleyman
2 gün önce
189

Ben Batman'dan Kayseri Gelişim Şubesine dosya gönderdim. 26.02.2024 tarihinde, 29.02.2024 saat 08:00 sularında teslim mesajı geldi. Öğleden sonra gönderdiğim adrese ücret talebi için gitmişler, ancak dosyayı teslim etmeden ücret talep etmişler. Biz aradığımızda Gelişim Şubesi personeli, kuryenin dos...

Aras Kargo Zamanında Ulaşmayan Kargo Ve Yaşanan Mağduriyet

profile
Mustafa
3 gün önce
144

4043271606306 numaralı kargom söylenen saatte ve günde teslim edilmemiştir. Firma ile görüşme yaptığımız halde gün içerinde getireceğiz denilip elime ulaşmamıştır. Bu konuda maddi ve manevi zararım vardır. Bugün görüşmemizde söylenen şeylerin acil olduğunu söylememe rağmen mağduriyetim giderilmemişt...

5
Çözüldü

Aras Kargo İade Etmediği Ürünü Edilmiş Gibi Gösteriyor.

profile
Tufan
3 gün önce
162

"Müşteri temsilcisine nezaketli ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim"

Aras Kargo Mudanya Şubesi, iade edilmeyen ürün için, ürünü aldığım firmaya iade bilgisi iletildi. Kargonun ürünü geri göndermesi nedeniyle iade işlemi...

Aras Kargo Emek Şubesi Kendi Kendine İade. Sistemmiş

profile
Elif
3 gün önce
174

Aras Burası noktasından teslim almadığım kargom Aras Kargo Emek Şubesine teslim edildi. Dün bana gelen SMS ise Emek Şubeden 3 gün içerisinde teslim alabileceğim yönündeydi. Bugün teslim almak için şubeye gittiğimde kargomun iade gittiğini ve tesliminin gerçekleşmeyeceği söylendi. Haberim olmadan iad...

Aras Kargo Emek Şubesi Kendi Kendine İade. Sistemmiş
5
Çözüldü

Aras Kargo Şirketi Kargo Getirmiyor

profile
Şule
3 gün önce
87

Aras Kargo Sarıkamış şubesi kargoları getirmiyor. Anlık takip et seçeneğinden kapıma bırak seçiyorum, adresinizde bulamadık 3 gün içinde gelin alın di...

Aras Kargo Şirketi Kargo Getirmiyor
Aras Kargo Şirketi Kargo Getirmiyor
1

Aras Kargo Kargo İadesi Hk.

profile
Kübra
4 gün önce
175

Cuma günü teslim alamadığım siparişimin bugün saat 14:29'da iade edildiğini öğrendim. Sistemde benim onayımla iade edildiği söyleniyor ancak konu ile ilgili bana ulaşılmadı. Müşteri temsilcisi kargoların 3 iş günü içerisinde iade edildiğini söyledi ancak cuma gününden salı gününe 3 iş günü dolmuş ol...

Aras Kargo Moda Şubesi Tarafından Sahte Belgeyle El Konulan Kargom

profile
Başak
4 gün önce
198

Trendyol üzerinden sattığım el yapımı, tek olarak üretilmiş ve devamı olmayan ürünümü şube çalışanı çaldı. Çaldı diyorum çünkü ürünümün elinde olduğunu ve bana göndermek yerine ben teslim almışım gibi işlem yapacağını telefonda bizzat beyan ettikten sonra sisteme öyle işledi. Trendyol sisteminde 8 a...

Aras Kargo Moda Şubesi Tarafından Sahte Belgeyle El Konulan Kargom
Aras Kargo Moda Şubesi Tarafından Sahte Belgeyle El Konulan Kargom
Aras Kargo Moda Şubesi Tarafından Sahte Belgeyle El Konulan Kargom
+3
4
Çözüldü

Aras Kargo Kargomun Teslim Edilmemesi Hakkında

profile
Nadide
4 gün önce
106

Dün kargomu teslim etmek üzere gelen kargo görevlisi sadece 2 kere arama gerçekleştirip kargomu teslim etmeden gitmiştir. Hepimiz çalışan insanlarız v...

Aras Kargo Kargo Teslimi Yapılmıyor

profile
Hatice
1 hafta önce
75

23/02/2024 tarihinde ürünümün elimde olması gerekiyordu fakat 24/02/2024 oldu ve hala ürünüm yok. Bugün elimde olması gerekiyordu. Ürünün aciliyeti var; aradığımda kimse yardımcı olmuyor. Farklı numaralar verilerek iletişim kurmam söyleniyor ve başlarından savılıyorum. Eğer bugün içinde ürünüm elimd...

5
Çözüldü

Aras Kargo Kurye Keyfine Göre

profile
Neşe
1 hafta önce
158

"Yeşim hanıma çok teşekkür ederim"

8164696829 teslimat numaralı kargomun 20 Şubat 2024 tarihinde saat 17:42'de teslim edileceği yönünde bir mesaj aldıktan sonra, evde bulunmama rağmen s...

5
Çözüldü

Aras Kargo Çalışanı 2 Defa Yüzüme Telefonu Kapattı

profile
Yıldız
1 hafta önce
7

"Kendisine terar teşekkür ederim"

Trendyol'dan 20.02.20024 bir ürün sipariş verdim. Sağ olsunlar bir gün içerisinde Aras Kargo'ya ulaşmış. 21.02.2024 Aras Kargo'dan gün içerisinde adre...

Aras Kargo Çalışanı 2 Defa Yüzüme Telefonu Kapattı
Aras Kargo Çalışanı 2 Defa Yüzüme Telefonu Kapattı

Aras Kargo Kahramankazan Şubesi Sorun Yaşattı!

profile
Abdulkadir
1 hafta önce
28

Aras Kargo Kahramankazan şubesinden, kargo elemanı 20 Şubat Salı günü telefonla arayarak kargomun yolda olduğunu ve site dışında teslim edebileceğini söyledi. Ben de eve kadar getirmesi gerektiğini, onun görevi olduğunu söyledim. Eve getiremeyeceğini söyledi; ben de şikayetçi olacağımı belirttim. ...

Aras Kargo Kahramankazan Şubesi Sorun Yaşattı!
Aras Kargo Kahramankazan Şubesi Sorun Yaşattı!
Aras Kargo Kahramankazan Şubesi Sorun Yaşattı!
+4
5
Çözüldü

Aras Kargo Hasırcılar Şube Kargo

profile
Mortıs
1 hafta önce
22

Kargomun en fazla 3 gün içerisinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak 4. Güne girdik ve hala 'yarın gelecek' deniliyor. Buradaki Poyrazlı şubesi böyle ...

Aras Kargo Şikayet (Temelli Şube)

profile
Furkan
1 hafta önce
180

Arkadaşım tarafından Aras Kargo ile çalıştığım fabrikaya kargom gönderildi. Kargo, dün (21.02.2024) tarafıma ulaşacaktı. Teyit amaçlı gün içerisinde ulaşım sağladığımızda 2 saat içerisinde kargonun ulaşacağı belirtildi. Görüşmenin üzerine 2 saat geçmesine rağmen kargo ulaşmadı. Tekrardan ulaşım sağl...

Aras Kargo'nun Kargomu Sorumsuzca Teslim Etmemesi!

profile
Mimi
1 hafta önce
17

Aras Kargo, evde olduğum halde 'değildiniz' diyerek kargomu şubeye göndermiş. Eğer 3 gün içinde teslim almazsam, kargom iade edilecek. Ben ise kargonun kapandığı saatten sonra dersten çıkıyorum; yani kargoyu alma gibi bir imkanım yok. Bu durumu anlamıyorum. Evde birinin olmasına rağmen nasıl kargom ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör