Yanıltıcı SMS Bildirimi Ve Gelmeyen Kurye, Müşteri Hizmetindeki Sorun
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bursa Nilüf...er Ürünlü şubesinden dağıtıma çıkan 6445352909868 takip numaralı gönderimi
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bursa Nilüf...er Ürünlü şubesinden dağıtıma çıkan 6445352909868 takip numaralı gönderimi

Aras Kargo’nun özellikle Elazığ şubesine bağlı olarak çalışan dağıtım sürecinden ve kargo takip uygulamasından ciddi şek...ilde şikayetçiyim. Uygulama neredeyse her zaman yanlış bilgi veriyor. Kargo “dağıtıma çıktı” göründüğü için bütün gün evden çıkmadan bekliyorum, sözde teslim edileceği saat aralığı

"Teşekkür ederim 🙏"

Aras Kargo Afyon Kadınana şubesi üzerinden gelen kargomla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve iletişim sorununu paylaşmak isti...yorum. İstanbul’dan çıkan kargom 1 gün içinde Afyon’a ulaştı, ancak Afyon içi dağıtımında 2 gündür bir ilerleme olmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numaram 6441404010779’du

İnternet alışverişimde Aras Kargo’yu tercih ettim ve bu tercihimden inanılmaz pişman oldum. Gönderici Ankara’da, ben de ...Ankara’dayım, kargoya verilen şube ile teslimat şubesi olan Yaşamkent Şubesi’nin arası yaklaşık 30 dakika olmasına rağmen yaşadıklarım tam bir fiyasko oldu. İki adet teslim edilece

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünün 6430334459237 takip numaralı kargosunda Aras Kargo Yaşar Şubesi tarafından mağdu...r ediliyorum. Kargo henüz şubeden dağıtıma çıkmadan önce firmanın resmi internet sitesi üzerinden yasal hakkım olan “Ertesi Gün Teslimat” talebinde bulundum ve bu tercih sistemde d


22.05.2026 tarihinde 6057774304725 takip numaralı kargom Bursa’dan Ankara Mamak Kutlu Mahallesi’ndeki adresime teslim ed...ilmek üzere Aras Kargo’ya verildi. Kargo ertesi gün Ankara’ya ulaşmasına rağmen, gönderi takibinde cumartesi gününden bu yana hâlâ “Ankara içi yolda / şehir içi aktarmada” şeklinde
23.05.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Aras Kargo Sümer Şubesi üzerinden dağıtıma çıkan 6436690666771 takip numaralı ...kargom için, evde olmama rağmen “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa o saatte evdeydim, hiçbir şekilde zilim çalınmadı. Daha sonra telefo

15 Mayıs’ta İstanbul içi gönderim için Aras Kargo’ya, içinde toplam yaklaşık 1.500 TL değerinde iade ürünlerimin bulundu...ğu kargoyu teslim ettim. 6055686576220 takip numaralı bu iade kargosu üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “yolda” görünmekte ve teslim edilmedi. X platformu üzerinden destek tal
Aras Kargo’nun 6055763276325 takip numaralı gönderisi 7 gündür şubede beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.... Sistem üzerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor, dağıtım günü çoktan geçmiş olmasına rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Bulunduğum bölgedeki şubeyi telefonla defalarca aram

Aras Kargo’nun Erzurum Gürcükapı şubesi aracılığıyla bana ulaştırılması ger...eken protein ürünümle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 1 Mayıs

Uzun süredir Aras Kargo Çekmeköy Okyanus şubesiyle ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Müşterilerimin gönderdiği kargola...r şubeye ulaştıktan sonra tarafıma “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS geliyor. Mesajdaki link üzerinden Aras Kargo’nun sitesine girip “adresteyim” onayını veriyorum. Buna r

"İlginiz için çok teşekkürler"

Yanıltıcı Bildirim, Teslim Edilmeyen Kargo ve Hizmet Kusuru hakkında Resmi Şikayet 28.04.2026 tarihinde tarafıma ait gö...nderi için Aras Kargo tarafından “dağıtıma çıkmıştır, 2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirme yapılmıştır. Ancak belirtilen süre içerisinde ve gün boyunca adresimd

Trendyol üzerinden kızım için bir bebek satın aldım. Ürün Şanlıurfa’dan Aras Kargo ile gönderildi, ancak Aras Kargo adre...simi yanlış yazarak kargoyu Hasköy’e yönlendirmiş. Ben Altındağ’da oturmama rağmen gönderi yanlış adrese girilmiş. Gönderi takip numaram 6419536879746’dır. Kargoyu getiren görevli

6422408631875 takip numaralı kargom için cuma günü saat 18.00’de kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ertesi gün ise gü...ya adrese gelindiği ve bana ulaşılamadığı bilgisi sisteme düşmüş. Oysa kargonun teslim edilmesi gereken yer bir kurum ve cumartesi-pazar çalışmayan, hafta içi de 17.00 sonrası kapa

X sitesinden verdiğim sipariş, İstanbul içi teslimat olmasına rağmen Aras Kargo tarafından günlerce teslim edilmedi. Üsk...üdar bölgesine teslim edilmesi gereken kargom 5 gün boyunca teslim edilmedi beşinci gün ise tüm gün evde olmama rağmen “evde bulamadık” şeklinde mesaj gönderdiler. Ne kapıma gelen
Aras Kargo’nun Ankara Plevne şubesinden dağıtıma çıkması gereken son iki kargomda ciddi gecikmeler yaşıyorum. Birkaç gün... önce alıcısı olduğum bir gönderi, şehir içinde olmasına rağmen iki gün boyunca sistemde “teslimat şubesine gidiyor” benzeri bir ifade ile göründü ve bu süre içinde herhangi bir ha

Trendyol'dan satın aldığım yaklaşık 3.000 TL değerindeki ürünüm, mart ayında Aras Kargo ile adresime gönderildi. Teslima...t günü kargo görevlisi beni aradı, ben de telefon üzerinden teslimat kodunu kendisine söyledim. 3. Katta oturuyorum ve o gün binamızda asansör henüz çalışmıyordu. Kargo personeli k


"Doğan beye teşekkür ederim sorun çözüldü."
"Müşteri memnuniyetini çok ciddiye alan bir marka olduğunu hissettirdiler. Olumlu ve yapıcı geri dönüşleri için teşekkürler"
Afyonkarahisar Kadınana Aras Kargo şubesinde bugün yaşadığım iade süreci ne...deniyle şikayetçiyim. Hafta içi 08.00–17.00 arasında çalışan biri olarak, k
"Teslim edildi teşekkürler"
10 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo Sütlüce şubesine bağlı dağıtım bölgesind...e, 6414503653792 takip numaralı kargom gün içinde dağıtıma çıkarılmasına ra

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. İstanbul’dan İstanbul’a gönderilen ka...rgolar 2 günde teslim edilirken, İzmir’den İstanbul’a gelen gönderilerin 1 günde teslim edildiğini görüyorum. 6410750982705 takip numaralı gönderimde, bu fark nedeniyle haksız yere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98