to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Karabağlar’da Aras Kargo’dan evden kurye yönlendirilmesi talebinde bulundum. Bugün için özellikle kargomun evden a...lınacağı söylendi. Gün içinde saat 13.00 civarında arandım ve kargonun bugün en geç saat 15.00’e kadar alınacağı bilgisi verildi. Buna rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri
"Dogan bey teşekkürler ederim sorunu cozduyunuz için"
Aras Kargo ile gönderilen 6412853919753 takip numaralı kargom 10.04.2026 ta...rihinde teslim edileceği ve saat 19.30’a kadar getirileceği belirtilmesine
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci tam anlamıyla mağduriyet yaratmıştır. Yaklaşık 50 km mesafeden gönderilen kargo...mun normal şartlarda kısa sürede Yalova’ya ulaşması gerekirken, hatalı yönlendirme sonucu Bursa’ya gönderildiğini öğrendim. Bu durum başlı başına bir organizasyon hatasıyken, kargo
10.04.2026 tarihinde Aras Kargo Kadirli Şubesi’nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kargo işlemi için gittiğimd...e görevli personel, göndermek istediğim evrakların içeriğini öğrenmek amacıyla evraklarımı okumak istedi. Evrakların içeriğini merak etmeleri ve okumaya çalışmaları, gizliliğime mü
Diyarbakır Diclekent Mahallesi 274. Sokak No:11GA adresindeki Aras Kargo şubenizden, 04.04.2026 tarihinde gönderici ödem...eli olarak yaklaşık 250 TL bedelle bir çift ayakkabı gönderdim. Kargomun takip numarası 6047409209638’dir. Alıcı adresi Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi 1086. Sokak No:11/5 Beyza
"Desteğinden ve güzel iletişiminden dolayı İrem Hanıma çok teşekkürler."
Uzun zamandır özellikle tercih ettiğim ve Adapazarı şubesi açıkken hiçbir s...orun yaşamadığım Aras Kargo ile, Sakarya Serdivan şubesine geçtiğimizden be
Trendyol Platformu üzerinden satın aldığımız ürünün kapıya teslimat olarak belirtilmesine rağmen 10 gündür Trabzon Aras ...Kargo teslim etmeyeceğini söyleyip geri gönderiyor. Bu kadar yetersiz ise Trendyol bu firma ile çalışmasın bir zahmet. Ayrıca bu birimle ilgilenen Trendyol platformu çalışanı da Tr
Aras Kargo’nun Çorlu Günebakan şubesine 3 Nisan Cuma günü elektronik siren içeren, yaklaşık 3.500 TL değerindeki bir kar...goyu gönderici olarak teslim ettim. Kargonun hem alıcı hem de gönderici kısmına cep telefonu numaralarımızı açıkça yazmış olmamıza rağmen ne bana ne alıcıya herhangi bir SMS bilgil
Kargomu kapıya bırakılması seçeneğini seçtim. Bırakılmayıp her aradığımda f...arklı şey söylediler. Adres eksikliği dendi. Öyle olmadığı anlaşılınca sist
"Yardımcı olup problemi düzelttiğiniz için teşekkürler sağ olun"
Aras Kargo ile Mersin’den Ankara’ya tarafıma gönderilen elektrikli Scooter için alınan kargo ücreti konusunda ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Kargo firmalarının desi hesaplamasını kontrol ederek yaklaşık 58 desilik bu gönderi için 1600 TL civarında bir ücret çıkacağını öngörmüştüm. Ancak Aras Kargo,
"İrem Hanım sayesinde çözüm sağlandı."
Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen kargoyu SMS/mail ile iletilen link... üzerinden takip etmek istediğimde, yaklaşık 10 saattir “girdiğiniz bilgile
8 Nisan Çarşamba günü saat 12:20 civarında İstanbul Kağıthane bölgesine Aras Kargo ile gönderilen yaklaşık 45 kiloluk ya...tak teslimatım yapıldı. Yüksek desili ve ağır bir ürün olmasına rağmen kargo görevlisi ürünü bina önüne bırakıp yardımcı olmadan ayrıldı. Üstelik o sırada biz üç kişiydik ve birlik
Aras Kargo Hasırcılar Şubesi üzerinden 01.02.2025 tarihinde içinde telefon yedek parçası bulunan ve yaklaşık 90.000 TL d...eğerindeki kargomu gönderdim. Bu kargoya ait takip numarası 5526*******25’tir. Gönderimden sonra kargonun kaybolduğu bilgisi üzerine tarafıma bu durumla ilgili tutanak tutulduğu sö
Aras Kargo Trabzon şubeleriyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Gönderdiğim ürün, şubede yaklaşık 10 gün boyun...ca herhangi bir gerekçe olmadan bekletildi, dağıtıma çıkarılmadı ve sonunda alıcıya hiç teslim edilmeden iade gönderildi. Ben, kargomun şubede bekletilip keyfi şekilde geri gönder
4 Nisan 2026 tarihinde Yargı Yayınevi’nden aldığım kitapların iadesi için Aras Kargo Manisa Mesir Şubesi’ne başvurdum. G...önderim 6407963164156 takip numarasıyla işlem görüyordu. Üç günlük iade süresi dolmadan, bana hiçbir bilgi verilmeden kargomun iadesi yapıldı ve kargomun karşı tarafa ulaşması enge
Aras Kargo personeliyim. 4 Nisan tarihinde şubeye ait parayı yanlışlıkla sizin tarafınıza gönderdim. Aslında bu tutarın ...Aras Kargo’nun hesabına yatırılması gerekiyordu ancak yanlış hesaba işlem yapılmış. Bu konuda muhatap birime ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Yanlışlıkla s
Aras Kargo ile Zonguldak’ta yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 2 Nisan’da gönderilen ve 3 Nisan teslimat t...arihi görünen 6410427907156 numaralı kargom, bugün 7 Nisan olmasına rağmen hâlâ şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise i
12 Mart Perşembe günü Aras Kargo üzerinden İstanbul Osmanbey Harbiye şubesinden bir gönderi yaptım ve bu gönderi için 27...5,45 TL kargo ücreti ödedim. Gönderim, adres yetersizliği gerekçesiyle alıcıya hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmış, ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde arama ya da bilg
Monako Giyim’den internet üzerinden Jagger pantolon siparişi verdim. 4 Nisan’da oluşturduğum sipariş, 6 Nisan’da Aras Ka...rgo ile kapıda kredi kartı ödemeli olarak tarafıma teslim edildi. Ancak beklediğim Jagger pantolon yerine, adeta geri dönüşümden çıkmış gibi, alakasız ve son derece kalitesiz, saçm
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen bt kulaklık için 6045666902844 takip numaralı kargom hakkında “gönderiniz dağıtıma çı...ktı” şeklinde SMS aldım. Ancak buna rağmen kargom teslim edilmedi. Durumla ilgili olarak Aras Kargo’ya şikayet kaydı oluşturdum fakat üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen
Aras Kargo’dan genel olarak çok rahatsızım. Özellikle şubede yaşadığım saygısız tavırlar yüzünden artık bu firmayla çalı...şmak istemiyorum. Müşteriye karşı daha dikkatli ve saygılı olunması gerektiğini düşünüyorum. Bundan sonra kargolarımın Aras Kargo ile gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. Kargol
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bireysel olarak gönderilen kargom 31.03.20...26 tarihinde Muğla Ortaca’da tarafıma teslim edildiğinde ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde, hasarlı ve kullanılamaz halde elime ulaşması kabul edilebilir bir durum de
13.03.2026 tarihinde 6044237519395 takip numaralı kargomu İstanbul Beyoğlu ...Kaptanpaşa Mahallesi’indeki alıcıya teslim edilmek üzere Aras Kargo ile gön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
