Aras Kargo’nun Desi Hesaplamasındaki Aşırı Ücretlendirme

Aras Kargo ile Mersin’den Ankara’ya tarafıma gönderilen elektrikli Scooter için alınan kargo ücreti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo firmalarının desi hesaplamasını kontrol ederek yaklaşık 58 desilik bu gönderi için 1600 TL civarında bir ücret çıkacağını öngörmüştüm. Ancak Aras Kargo, 55 desi olarak hesapladığı bu gönderi için benden 2.245 TL talep etti. Mersin’den Ankara’ya bir kişinin otobüs ile gelmesinin yaklaşık 750 TL olduğu düşünüldüğünde, bir kargo için 2.245 TL alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Aynı gönderi için çevremde sorduğum herkes, farklı kargo firmalarıyla bu boyuttaki bir paketin 1.200–1.300 TL bandında olması gerektiğini belirtiyor. Bu nedenle, Aras Kargo’nun uyguladığı bu ücretlendirmeyi adil ve makul bulmuyorum ve kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.

07.04.2026 tarihinde yaşadığım bu işlemle ilgili olarak, ücretin yeniden gözden geçirilmesini ve benzer gönderilerin piyasa koşullarına uygun fiyatları doğrultusunda ücretin düşürülmesini veya aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu desi ve ücret hesabının tarafıma yazılı ve detaylı şekilde açıklanmasını istiyorum.