
Aras Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

5652581968367 numaralı Aras Kargo gönderim 28.07.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Şubesi tarafından teslim edildi olarak görünüyor. Ancak kargom belirtilen adrese (Yeni Mahalle, Kızılırmak Caddesi, a*** g*** a*** no:12) kesinlikle teslim edilmedi. Kargonun bana ulaşmamasına rağmen “teslim edildi” mesaj...
Aras Kargo Bilgilendirme Yapılmadan Kargom Şubede Bekletilip İade Edildi

Kargom şubede bekletilip iade edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo bolge dişi teslim adresi diye not düşülmüş (merkezi bir adresteyim). Koca...
Kargo Teslimatında Bilgi Ve İletişim Sorunu

Perşembe ve cuma günü kargonun dağıtımda olduğuna dair mesaj geliyor. Bekliyorum ama gelmiyor. Eve kağıt bırakıldığı ve adreste bulunmadığım söyleniyor. Cumartesi sabahı kargomu almak için Gölcük şubesine gidiyorum, bana teslimata çıktığı söyleniyor. Kargo teslimat kodundan kontrol ettiğimde ise şub...
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanlış Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

3 gün önce Aras Kargo Kocaeli Işık Göl Şubesi'ne ulaşan 5056*******16 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Defalarca kez hem şubeyi hem müşteri hizmetlerini arayarak sorunu aktardım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı veya geri dönüş yapıl...
Kargo Şubesinde Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Hayatımda bu kadar kötü bir kargo firması görmedim. Kargoyu yanlış yere bırakmaları ve teslim edilmediği halde teslim edildi demeleri büyük sorun. Aras firması da bu duruma herhangi bir yaptırım uygulamıyor. Bu hafta içinde iki kargomda da aynı sorunları yaşadım. Müşteri temsilcisi bir bayan ise kar...
Kargo Teslim Edilmedi, Şubede Saygısız Davranışla Karşılaştım

24/07/2025'te Aras Kargom dağıtıma çıktı ve eve gelmedi. 25'inde de dağıtıma çıktı, eve geldiğini iddia ediyorlar ama gelmedi ve şubeden alınacağına dair mesaj geldi. Şubeye gittim. Beni rahatsız eden asıl konu ise şuydu: Gölcük şubesinde (esmer bir kadın) nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen, kalit...
Aras Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edildi Olarak Bildirildi

Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinden evime gelecek olan kargo elime ulaştı olarak mesaj geldi fakat bana ne ulaşan oldu ne de arayıp bilgilendiren. He...
Aras Kargo Gölcük Şubesi Teslimat Sorunu Ve Bilgi Tutarsızlığı

Aras Kargo Mağdur ediyor. Trendyol 9608694700 teslimat ve 5651*******69 takip numaralı kargom Gölcük Aras şubeye geldi fakat depoda bekletildi. Dağıtı...
Aras Kargo Teslim Edilmeden İade Edilen Kargo Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

İzmit Gölcük şubesinde, geçen hafta başından beri kargoda tura çıkan paketim eve gelmeden ve hiçbir hizmet verilmeden bilgim dışında iade sürecine sokuldu. Bu kargo şirketinin denetlenmesi konusunda yetkililerden destek bekliyorum.
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Net Bilgi Verilmiyor

Öncelikle merhaba. 18.07.2025 tarihinde kargom şubeye geldi. 19.07.2025'te dağıtıma çıktı fakat gelmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıktı, yine gelmed...
Aras Kargo Eksik Teslimat Ve Olumsuz Şube Çalışanları Deneyimi!

Kocaeli Gölcük Aras Kargo şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 3 parça kargom, 2 parça olarak teslim edildi. Defalarca kez iletişime geçmeye çalışmama rağmen hem üçüncü kargom teslim edilmedi hem de şube çalışanları tarafıma kaba ve ilgisiz bir şekilde davranıp 'İstediğiniz yere şikayet edin' ş...
Aras Kargo Gölcük Şubesi Kargo Teslimatında Sürekli Sorun Yaşıyorum

Aras Kargo Gölcük Şubesi'nden (Çiftlik Mahallesi'ne) teslim edilmesi gereken kargo için 'şubeden al' seçeneğini seçtiğim halde, 3 gündür kargo dağıtımda görünüyor ve şube, kuryenin numarasını veriyor. Aradığınızda ise açmayacağını söylüyorlar. Böyle bir durum kabul edilemez; her zaman aynı sorun yaş...
Kargo İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Aras Kargo'ya ürünümü iade etmek istediğimi ve farklı bir adreste olduğumu belirtmeme rağmen, ürünü şubeye gönderdikten sonra ürünüm hakkında bilgi al...
Aras Kargo Gölcük Şubesi Teslimat Sorunu Ve Yanlış Bilgilendirme!

14 Temmuz 2025 tarihinde internet sitesi üzerinden aldığım ürün Aras Kargo'ya verildi. Aldığım ürünü Gel-Al noktasına teslim etmesi gereken Aras Kargo (Gölcük Şube) adresi bulamadığını beyan ederek ürünü kendi şubesine bırakacağını ve oradan alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine şubeye gittim ve ürün...
Kargom Onaysız Şekilde Başka Bir Dükkana Bırakıldı

5185*******19 numaralı kargom, Gölcük Aras Kargo şubesi personeli tarafından binaya bırakılacağı söylenerek ısrarla benden teslimat kodu istendi. 'Siz kodu verin, ben bırakacağım.' denmesine rağmen, kargom benim rızam olmadan aşağıdaki dükkana bırakılmış. Binada kargomu göremeyince aradığımda ise, '...
Teslim Edilmeden İade Edilen Kargom Hakkında Mağduriyet

Bir aydır beklediğim kargomu Aras Kargo Van Gölü şubesi bana teslim etmeden iadesini gerçekleştirdi. Kargonuz dağıtıma çıktı şeklinde mesaj geldi. Ama kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sizi evde bulamadık gibi bir mesaj ya da arama da olmadı. Bilgilendirmeden kargomu iade etmişler. Şikayet etme...
Aras Kargo Teslimat Yapmıyor, Yanıltıcı Notlar Düşülüyor
Aras Kargo Van Gölü Şubesi teslimat yapmıyor. Parasını ödediğimiz ürünü 'Gelin, şubeden alın.' diyorlar ve hiçbir şekilde eve gelmediler. Sisteme, 'Alıcı kargoyu kabul etmiyor.' diye not düşmüşler ve ayrıca 'Alıcı hizmet alanı dışında.' gibi iki zıt not daha eklemişler. Bu notlar, ürünü teslim etmem...
Aras Kargo Gölcük Şubesinde Sürekli Teslimat Ve İletişim Sorunları Yaşanıyor

Yine Aras Kargo, yine Gölcük şubesi mağduriyeti. Kargom dağıtıma dün çıkarıldı teslim edilmedi. Bugün aradılar kargocunun babası rahatsız olduğu için ne zaman dağıtıma çıkacağı belli değil dendi. Bu nasıl kurumsallık? Sürekli bir bahane, sürekli bir gecikme! Daha önce de defalarca bu şube tarafınd...
Aras Kargo Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti Bitmiyor

Aras Kargo firması yakın zamanda bir kez aldığım ürünü kaybetti. Üç hafta beklemek zorunda kaldım. Para iadesi de gecikti haliyle. İkinci üründe ise e...
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Aras Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi, tarafıma gelen kargoyu eski adresime gönderiyor. Kendi hataları olmasına rağmen, sadece 300 metre ilerideki yeni evime teslim etmiyorlar ve 'Gelip şubeden alın, biz bir şey yapamayız.' dediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, aktif kargo için bir şey yapamayaca...
Aras Kargom Yanlış Adrese Gitti, Teslimatım Mağduriyetle Sonuçlandı
Decathlon'dan futbol topu aldım 30 Mayıs'ta Aras Kargo Gölcük şube de bekliyordu. Bugün 2 Haziran teslimatta yazıyordu ve bu saat oldu. Neden gelmedi diye bakarken çıkış şubesinde yazmışlar. Gölcük şubesini Aradım Karamürsel e yolladık diyor. Karamürsel i aradım burada yarın gelin alın dediler. Adre...
Aras Kargo Gölcük Şubesi Kargoları Teslim Etmiyor Ve Yanıltıcı Bilgi Veriyor

Aras Kargo Gölcük Şubesi, son bir aydır kargolarımı evime teslim etmiyor ve üstüne üstlük sistemde teslim edildi olarak gösteriyorlar. Kargomun bana t...
