Kargo Alımı Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor!

Aras Kargo İzmir Ulukent şubesinden bir haftadır kargo alımı talebim olmasına rağmen, kurye adresime gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ...

Aras Kargo İzmir Ulukent şubesinden bir haftadır kargo alımı talebim olmasına rağmen, kurye adresime gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ...

9 Ekim tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5722*******97 takip numaralı takviye ürünüm, Antalya Uncalı Cep Şubesi'nde 8 gündür bekletiliyor ve halen teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sürecindeki bu gecikme nedeniyle A...
Yalova Mimoza şubesinden teslim edilmesi gereken 5728*******15 numaralı kargom, her seferinde "gün içinde teslim edilecek" denmesine rağmen yoğunluk nedeniyle teslim edilmiyor. Bu sorunu sadece bu gönderide değil, her siparişimde yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız; çoğu ...

3 gündür 5728****83001 takip numaralı kargom Aras Kargo Germiyan Şubesi’nde bekletiliyor ve henüz teslim edilmedi. Kargonun yolculuğum öncesinde elime ulaşması gerekiyordu, bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kayıt oluşturuldu ve “ilgili ...
15.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5202*******69 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: SP03846164830’dur. Bu gecikme ilk def...

16 Ekim tarihinde Yalova Çınarcık adresime teslim edilmesi gereken 5727*******88 takip numaralı kargom, teslimat gününde dağıtıma çıkarılmadı ve sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bilgi girildi. Oysa tüm gün adresteydim ve herhangi bir şekilde ne arandım ne de kapıma gelindi. Daha önce d...


Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesinden beklediğim teslimat 5 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yoğun oldukları gerekçesiyle herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Kargomun iade edilmede...

5727*******34 numaralı kargom yaklaşık 2 gündür Ege Transfer şubesinde bekliyor ve hâlâ herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sarnıç adresine teslim edilmesi gereken bu gönderi için tahmini teslim süresi de geçti. Kargo hareketlerinde ilerleme olmadığı için teslimatın bir an önce gerçekleşmesini talep ...

14 Ekim'den bu yana Aras Kargo 5723*******38 numaralı gönderim sürekli olarak Issıkgöl şubesine yönlendiriliyor görünüyor, fakat kargom bir türlü elime ulaşmadı. Defalarca hem Issıkgöl şubesiyle hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm. Şube çalışanları kargonun durumunu bilmediklerini söylü...

Aras Kargo Diyarbakır Bağlar Şubesi üzerinden gönderilen 5202*******35 takip numaralı kargom teslim edilmesi gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “adresinizde bulunamadık” şeklinde mesaj gönderilmemiştir. Şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca bu şube tarafından daha önce d...

Aras Kargo ile gönderilen 5727*******86 takip numaralı ürünüm, Salı günü Ankara'ya ulaşmasına rağmen 3 gündür iş yerime teslim edilmedi. Teslimatın ne zaman yapılacağı konusunda da hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir temsilciye bağlanamadım, bu ...

15.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5202*******47 takip numaralı kargom, bugün 16.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Adresim Yenice Mahallesi, Kırşehir şehir merkezinde bulunuyor ve kesinlikle dağıtım alanı dışında değil. Buna rağmen sistemde sürekli "dağıtım alanı dışında" şekli...
15.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5727******370 numaralı Aras Kargo gönderim, farklı bir şehirden bir gün içinde İzmir’e ulaşmasına rağmen, 2 gündür İzmir Karabağlar’daki transfer merkezinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluktan dolayı gecikm...

8 Ekim’de verdiğim siparişin Aras Kargo tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Pazartesiden beri her gün “Kargonuz yola çıktı,...

Trendyol satıcısı olarak Aras Kargo ile çalışıyorum ve sürekli adresten kargo alım talebinde bulunuyorum. Özellikle 16 Ekim 2025 tarihinde, gönderi numarası 7260027007022223 ile Ankara Çankaya Seyranbağları Mahallesi Bağlar Caddesi 73/3 adresinden kargo alımı için başvuru yaptım. Ancak 3-4 gün boyun...
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım 5723*******37 takip numaralı kargom, İzmir Bayraklı TOKİ KYK Yurdu adresine 10 gündür teslim edilmedi. Kargo, arkadaşım için hediye olarak aldığım önemli bir ayakkabıydı ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve sür...
10.10.2023 tarihinde gönderilen 5726******780 numaralı kargom, 14.10.2023’ten bu yana Yazır şubesinde “araç indirme” aşamasında görünüyor ve 16.10.2023 itibarıyla halen tarafıma teslim edilmedi. İçinde çalıştırmam gereken bir cihazın güç kablosu bulunuyor ve bu gecikme işlerimi olumsuz etkiliyor. Ye...

Aras Kargo ile 5728******520 takip numaralı gönderim, Ankara Yenimahalle Şentepe adresine teslim edilecekti. Dün tarafıma “2 saat içinde geliyoruz” şeklinde mesaj gönderildi ancak kargom teslim edilmedi. Bugün de kargom hâlâ dağıtımda görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Toplamda iki gündür kargomu ...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargo takip numaram: 5728*******29. Kargolarım genellikle adresime çok yakın yerlere kadar getirilmesine rağmen, kuryeler adresime uğramadan uzak bölgelere gidiyor ve teslimatlar sürekli gecikiyor. Dün ve bugün yaşadığım teslimatlarda d...

Aras Kargo Karabağlar Şubesi (İzmir) üzerinden 09.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5723****31009 takip numaralı gönderim 11 gündür teslim edilmedi. Gönderi garanti kapsamında olmasına rağmen, teslimat süresi çok aşıldı. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca Aras Kargo müşteri hizmetleriyle...
