İade Saatindeki Çelişki Ve Personelin Umursamaz Yaklaşımı
"Teşekkürler"
12.05.2026 günü saat 17.32 sularında iade kargomu vermek için Aras Kargo Ka...dınana Şubesi’ne gittim. İnternet sayfanızda şubenin kapanış saati 18.00 ol
"Teşekkürler"
12.05.2026 günü saat 17.32 sularında iade kargomu vermek için Aras Kargo Ka...dınana Şubesi’ne gittim. İnternet sayfanızda şubenin kapanış saati 18.00 ol
12.05.2026 tarihinde Aras Kargo Avcılar Firuzköy şubesi üzerinden beklediğim kargom için “adres bilgileri ve telefon yok...” gerekçesiyle iade oluşturulduğunu öğrendim. Oysa tüm gün evde olmamıza rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir ziyaret oldu, kargo gelmeden iade süreci başlatılmış. Şubeyi ara
Aras Kargo ile 6054552158856 takip numaralı gönderim 11 Mayıs tarihinde tes...lim edilecek şekilde görünmesine rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gün i
12 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimatı için Ümitköy Aras Kargo şubesi görevlisi beni ar...adı. Eşim o sırada evdeydi. Kargo görevlisi, evde kapıyı açan kimse olmadığını söyleyerek ürünü kapıya bıraktığını belirtti. Daha önce kapıya bırakılan kargomun çalındığını, bu yüz
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile gönderilen 642 774 185 3794 takip numaralı kargom 06.05.2026... tarihinde yola çıkmasına rağmen bugün 12 Mayıs olmasına karşın hâlâ teslim
Aras Kargo Manavgat şubesiyle aynı adrese bu yıl içinde iki kez sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, 8 Mayıs tarihinde ...online alışveriş siparişim üçüncü kez gönderildiğinde kargom yanlış adrese yönlendirilmiştir. Şube çalışanlarıyla görüştüğümde akşam adresime teslim edeceklerini söylemelerine rağm
"Müşteri temsilcisi Ebru hanim ilgilendi çok teşekkür ederim kargo ya ulaşamıyordun Ebru hanim konunun çözümünü sağladı teşekkürler"
Aras Kargo Ziya Gökalp şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... 6431213527585 takip numaralı gönderim için dün ve bugün defalarca şubeyi a
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, satıcı tarafından Aras Kargo ile gönderildi. 6425653840527 takip numaralı kargom iç...in 7 Mayıs tarihinde teslimat görünüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde adresime gelmedi, buna rağmen sisteme “adres yetersiz” notu girilerek gönderim şubede bekletilmiş ve beni ara
Hepsiburada üzerinden ev sahibi tarafından alınan ankastre ürünümün teslimatı Aras Kargo ile 09.05.2026 tarihinde yapılm...ak istendi ancak şehir dışında olduğum için kargoyu teslim alamadım. O gün evde olmadığımı, sitenin kapısının açık olduğunu ve bu sebeple kapıya bırakılamayacağını ve ertesi gün ev
Trendyol’dan aldığım bir ürünü iade etmek için Aras Kargo’yu tercih ettim. İade kargo kodumu oluşturdum ve 6 Mayıs Çarşa...mba günü saat 17:15’te Diyarbakır Kayapınar’daki 274. Sokak üzerindeki Aras Kargo şubesine gittim. Şubedeki çalışanlar, “Şu an iade alamıyoruz, iadelerimiz 16:30’da bitiyor” diyere
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6427929415850 takip numaralı gönderim 8 Mayıs’ta teslim edilmesi ...gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen kargo bir şubede görünüyor, sonra da adresim doğru olmasına rağmen “adres yanlış, teslim edilmedi” denilerek işlem yap
Aras Kargo Parsa Kemalpaşa Şubesi aracılığıyla babam tarafından dün gönderilen kargo tarafıma yanlış şekilde ulaştırıldı.... İçinde kiraz kolisi olması gereken gönderiden zeytinyağı çıktı, bu nedenle paketi teslim almayı reddettim. Durumu fark eder etmez Aras Kargo Kemalpaşa Şubesi’ni arayarak yanlış
"Hemen ertesi gün dönüş yaptıkları için Ebru Hanıma teşekkür ederim ☺️"
"Aras Kargo müşteri ilişkilerinden Demet Hanım, sürecin başından sonuna kadar büyük bir ilgiyle kargomun adresimden alınmasını sağladı. Sıcak kanlı, empati yeteneği yüksek ve işini severek yaptığı her halinden belli olan bir çalışan. İlgisi ve desteği için kendisine çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Mega Center şubesi üzerinden adresimden kargo alımı için bugün t...alep oluşturdum. Bu talep sonrası beni arayan kurye, iki kez aramış fakat b
Aras Kargo’nun Erzurum Gürcükapı şubesi aracılığıyla bana ulaştırılması ger...eken protein ürünümle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 1 Mayıs
"Sorun çözüldü"
Trendyol üzerinden verdiğim 6428284380636 teslim kodlu siparişim Aras Kargo... Torbalı şubesi tarafından tam bir sorumsuzlukla işlem görüyor. 8 Mayıs’ta
Aras Kargo İzmir Bayraklı Altınyol şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adresim için “dağıtım bölgesinde değils...iniz” denilerek kargolarım evime getirilmiyor. Eğer adresim dağıtım bölgesinde değilse, o zaman neden bu adrese kargo kabul ediliyor ve sistemde teslimat adresi olarak görünüyor, b
5 Mayıs dan beri kargom için uğraşıyorum, şube o kadar dağınık ki kargolar esnaf dükkanların kapılarının önünde geziniyo...r, kaldırımda yürümeye yer yok. Şube çalışanları yaptığı işten habersiz affedersiniz aylak bir tavırla AA kapının önüne bırakmıştım ama abla ben bugün oraya gideceğim binaya gidinc
"Teşekkür ederim."

Aras Kargo’nun Gaziantep Şahinbey bölgesindeki dağıtımından uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve bu yaşadığım olay... ne yazık ki ilk değil. Sürekli olarak kargolarım için “sitelerin önüne inin, kapıya inin oradan verelim” deniliyor, ben daireme getirilmesini talep ettiğimde ise asansöre bırakmay
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve o gün teslim edilmesi gereken kargom Aras Kargo Menemen / İz...mir şubesi tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Günlerce sadece “araştırılıyor” denilerek oyalandım, yaklaşık 5 gün boyunca net bir bilgi verilmedi ve sonunda kargonun kaybolduğu söy
"Teşekkürler"
Aras Kargo İzmir Karşıyaka bölgesinde teslimat yapılırken sürekli aynı soru...nla karşılaşıyorum. Kargo görevlisi her seferinde beni arayıp “arabayı park
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderide, 6054608686764 takip numaralı kargom 12 Mayıs Pazartesi günü bana hiç teslim edil...meden sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Oysa kargo o gün bana ulaşmadı ve herhangi bir imza ya da teslim alma durumu da söz konusu olmadı. Bu durum nedeniyle, ürünü satın a
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98