to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet vardan ebru hanıma çok teşekkürlerimi sunarım konuyla alakalı çok ilgilendi ve müşteri memnuniyetini firma ne kadar kötü olursa olsun nazik bir dil, ilgi ve alakayla çözdü"
Kırklareli Merkez Aras Kargo şubesinden yıllardır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Hiçbir zaman kargoları eve teslim etmiy...orlar, her seferinde yalnızca arayıp “kargonuzu şubeden alabilirsiniz” diyorlar. Özellikle yağmurlu havada, bu kadar uzak bir yere gitmemi beklemeleri hem zorlayıcı hem de taksi üc
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6332637810254 takip numaralı kargom 3 gü...ndür Sakarya ili Adapazarı ilçesindeki adresime teslim edilmiyor. Bu süre içinde Aras Kargo müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm, kayıt açıldı ve bana “tamam” denilmesine rağme
Aras Kargo Hakkari şubesiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29 Aralık 2025 tarihinde İzmir’den verilen kargo...m 31 Aralık’ta Hakkari dağıtım şubesine ulaştı ancak yaklaşık 8 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun içinde çocuğum için aldığım yılbaşı hed
Aras Kargo daha önce birçok kez sipariş verdiğim ve teslim edilen adres için teslimat alanı dışında diyerek beni bilgile...ndirdi. Çağrı merkezini aradığımda teslim edileceği söylendi. 2 adet kargodan biri teslim edildi diğeri ise haberim olmadan iadeye düştü. Kargolarımda biri 29 aralıkta teslimat adr
Aras Kargo Artvin şubesiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2’sinde şubeye teslim edilen ve en geç 3’ünde tar...afıma ulaştırılacağı söylenen 5775*******37 takip numaralı kargom, bugün ayın 6’sı olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir kargomu bekliyorum. Kargo içeriği, soğuk havalar
"Süreçle alakalı beni arayıp çözüm sunmaya çalışan Bircan Beyin ilgisi için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden bebeğim için bir ürün satın aldım. Kargo firması olarak Aras Kargo seçilmişti ve gönderim İstanbul Tu...zla bölgesine, ofis adresime yönlendirildi. Ancak 06.01.2026 tarihinde saat 18:27’de sistemde teslim edildi görünüyor olmasına rağmen, o saatte ne ofisim açıktı ne de ben ürünü tes
"Şikayet ekibinde destek olan hanımefendiye çok teşekkür ederim"
Aras Kargo İstanbul Modoko şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde ...yaklaşık 2.000 TL değerinde spor aleti bulunan ve takip numarası 5774******
"Gecikmeli de olsa kargom teslim edildi. Teşekkürler"
Bugün Aras Kargo'ya iade bir ürünümü vermek için gitmek istedim. Gitmeden önce de Aras Kargo'nun diğer kargo firmalarınd...an daha erken saatte şubeden kargo alımını bitirdiğini bildiğim için internetten hatta kendi sayfasından baktım. 17:30 bilgisine ulaştım (ekran görüntüsünü ekliyorum), yolumu değiş
Aras Kargo Bursa Pilot Sanayi şubesine bağlı kurye ile uzun süredir teslima...tlarda sorun yaşıyorum. 5 Ocak 2026 günü kargom getirildiğinde evde değildi
"Kübra Hanıma teşekkürlerimi sunuyorum çok yardımcı oldu kendisi işinde başarılar diliyorum."
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat deneyiminden dolayı ciddi anlamda şik...ayetçiyim. 6331299534417 takip numaralı kargom Kahramanmaraş Göksun bölgesi
20 Aralık 2025 tarihinde aracıma aldığım TOFAŞ Serçe tavan oluk çıtasının da içinde bulunduğu 3 parçalık kargom Aras Kar...go ile tarafıma gönderildi. Kargo Yalova şubesine geldiğinde teslim almaya gittiğimde, çalışanlar bana gönderimin 3 parça olduğunu, ancak 3. parçanın bulunduğu paketin yarısının ol
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 26.12.2026 çıkış tarihli kargom, 03.01.2025 tari...hinde Karabük Safranbolu şubesine gelmiş olmasına rağmen, “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” denilerek 05.01.2026 tarihine kadar dağıtıma çıkarılmamış ve adrese teslimatı yapılma
Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesi üzerinden 5218*******64 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Adresim sistemde tamamen doğru yazılı olmasına rağmen “adres yanlış” denilerek gönderim alıcıya hiç ulaşmadan geri gönderilmiş. 06.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında kargo dur
Freedbrid Hava Yolları tarafından gönderilen, Aras Kargo’ya ait 521764148345* takip numaralı kargom Konya Mevlana şubesi...ne ulaştı. Bu kargonun Aziziye Mahallesi Ada Sokak No: 7/2 Hisam Turizm adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Toplam 25 parçadan oluşan gönderide 24 parça teslim edildi, ancak 1 pa
"Aras Kargo kuryesine ve şikayet var ekibinden mehtap hanıma çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Yıldız şubeden cumartesi günü kurye talebinde bulundum. Link üze...rinden talep oluşturmama rağmen sistem sürekli “kuryemiz en yakın sürede ge
Manisa Saruhanlı’da Aras Kargo üzerinden beklediğim bir gönderim var. Kargom 3 Ocak’ta dağıtıma çıktı, kurye o gün beni ...aradı ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. O günden beri her gün “bir saat içerisinde geleceğiz” denmesine rağmen üç gündür ne gelen oluyor ne de kargo teslim ediliyor. Kargo ta
"Kargomun tekrar dağıtıma çıkılacağının bilgisini verdiler. İlgilenen Aras Kargo yetkililerine çok teşekkür ediyorum"
Bugün saat 12.00–12.05 arası Aras Kargo Anibal şubesi görevlisi tarafından ...kargo teslimi için arandım. İlk aramada telefonu açmama rağmen karşı taraft
"Aras Kargo Genel Müdürlüğü Çözüm Birimi çalışanı Bircan Bey'e ilgi alakası ve çabası için ayrıca çok teşekkür ediyorum. Süreci sonuçlana kadarda takip edip ilgileneceğim demeside ayrıca güzel."
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargonun 25 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 6 Ocak ol...masına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargom günlerdir ikamet ettiğim bölgedeki Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinde bekliyor olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmadı.
İstanbul Beylikdüzü Mermerciler Aras Kargo şubesinde yaşadığım saygısız ve kırıcı bir durumu paylaşmak istiyorum. Trendy...ol iademi onlar zahmet etmesin diye sabah saat 12.00 civarında sitenin güvenliğine bıraktım. Ancak kargo görevlisi paketi almadan gitmiş ve güvenliğe “tanıdık falansa alırım” demiş
"Satıcıya kargo ücreti, Aras Kargo tarafından iade edildi. Yeni irsaliye ile kargom gönderildi. Elime ulaştı. Teşekkür ederim."
22 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır’dan sipariş ettiğim, 5770028041352 numaralı Aras Kargo gönderiminin İstanbul/Beykoz ...dağıtım bölgesinde olduğuna ve 6873 koduyla gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Buna rağmen tüm gün evde kargomu beklememe karşın hiçbir teslimat yapılmadı. Devamında, ü
Aras Kargo ile 5772*******25 takip numaralı gönderim, 30 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ula...şmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İçerisinde yaklaşık 1.250 TL değerinde kıyafet bulunan bu kargo, scsarvin.com.tr üzerinden alışveriş yaptığım SC Sarvin şirketine
"Sorunu kibar ve çok hızlı bir şekilde telafi edip çözdüler çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Kuzey Marmara şubesiyle her seferinde sorun yaşıyorum ve artık g...erçekten bıktım. Sürekli aynı şubede problem çıkıyor ve kargolar bir türlü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98