to read complaints and reviews, or file yours.
29 Aralık teslimat tarihi olan, 5772*******62 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 29.1...2.2025 tarihinde saat 01:54’te “şube aracına yüklendi” olarak görünmesine rağmen bu işlemden sonra herhangi bir hareket bilgisi güncellenmedi. 30 Aralık sabahı saat 08:33’te müşte
30 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar bölgesine yapılması gereken Aras Kargo teslimatım için ne arandım ne de bilgi...lendirme mesajı aldım. Buna rağmen sistemde kargocu eve gelmişim gibi “evde yoksunuz” notu düşülmüş. Aynı dakika içerisinde ikinci teslimata çıkarıldığı görünüp yine “evde yoksunuz
30.12.2025 tarihinde saat 17:20 civarında İstanbul Esenyurt Beymer Aras Kargo şubesine kargomu teslim etmek için gittim.... Şubeye gittiğimde “kargo alım saati kapandı” denilerek kargom alınmadı. Daha önce böyle bir uygulama ile hiç karşılaşmadığım için şaşırdım ve nedenini sorduğumda da net ve açıklay
Yaklaşık 1 senedir Aras Kargo Adapazarı şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Her kargomda sanki hiç eve gelinmemiş g...ibi “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj geliyor. Bugün, 30 Aralık tarihinde ise bu kez “adres bilgisi tam değil” denilerek arandım ve yine şubeye gidip almam istendi. Oysa adre
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 23 Aralık’ta Aras Kargo’ya verildi ancak 30.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma... teslim edilmedi. Gönderi numaram 5771*******19. Kargom yaklaşık 5 gündür sistemde “araç yüklemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Gölcük şubesini defalarca aramama
Trendyol üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi verirken özellikle “kata kadar teslim” ibar...esini görerek buna güvenip alışveriş yaptım. Ürünüm Aras Kargo ile gönderildi ancak teslimat günü kargo görevlisi, “Biz çıkarmıyoruz, aşağıdan alacaksınız, kata teslim yazıp yanılt
Aras Kargo ile 5771*******92 takip numaralı gönderimde sorun yaşıyorum. 26.12.2025 tarihinden bu yana kargomun kaybolduğ...u ve bu nedenle teslim edilemediği bilgisi veriliyor. Konu ile ilgili Aras Kargo tarafıyla görüştüğümde bana sadece “3 gün daha bekleyin” denildi, ancak kargom hâlâ teslim edilmed
Annem Z***** D******* adına Trendyol’dan aldığım ürün Aras Kargo ile 5772*******52 kargo takip numarasıyla gönderildi. S...istemde 27.12.2025 tarihinde teslim edileceği görünüyordu. 28.12.2025 tarihinde ise pazar günü nedeniyle “teslimat yapılamıyor, gecikmeler 2 gün içinde elinize ulaşır” şeklinde bir
Aras Kargo Ankara Kazan Dağyaka şubesi üzerinden gelen 5217*******98 takip numaralı Şafak Mobilya siparişim, adresime te...slim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Evim ilçe merkezinde olmasına rağmen, kargo görevlileri ilçeye gelip aracı bir yere park ederek insanlara arabadan dağıtım
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım Olcay Aksesuar marka mutfak masamın teslimat sürecinde ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. 24.12.2025 tarihinde Malatya Beydağı Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmek üzere yola çıkan ürünün kargosunu getiren kurye, kapıda paketi açmadan önce bile kutun
Aras Kargo Safranbolu Şubesi üzerinden gelecek olan 7260028953418122 takip numaralı kargom 22 Aralık 2025 tarihinden ber...i teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargo hâlâ yolda görünüyor olmasına rağmen, kargonun şubede olduğunu öğrenmeme karşın günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Durumu öğrenmek için
Aras Kargo Antalya Varsak şubesi aracılığıyla gelen kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 25.12.2025 tarihinde... kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak bugün 30.12.2025 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Her aradığımda “çok yoğunuz” denilerek oyalandım, net bir teslimat tarih
"Teşekkürler"
Kocaeli Gölcük’te Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu ve sonrası...nda maruz kaldığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. 5774*******51 takip
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü benimle iletişime geçen Barış Bey'e çok teşekkür ederim."
30 Aralık günü saat 14.00 civarında Mobyat firmasından aldığım tek kişilik Mobyat Bonitte full ortopedik yatak modeli, A...ras Kargo tarafından Şanlıurfa’daki adresime getirildi. Ben evde olmama rağmen kargo görevlisi iki yatağı da “Biz sizin kapıya teslim edemeyiz” diyerek bina dış kapısının önüne bır
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybına uğradım hem de mağdur edildim. Yurt dışından, Temu üzerinden verdi...ğim siparişe ait 5751*******28 takip numaralı kargomun 26.12.2025 ve 27.12.2025 tarihlerinde adrese getirildiği, ancak kimseye ulaşılamadığı için teslim edilemediği bilgisi sisteme
Yaklaşık bir aydır İzmir Bornova’daki adresimden kargo alımı yapılması için Aras Kargo müşteri hizmetlerini ve tüm şubel...eri defalarca arıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her seferinde kargo alımı için kayıt oluşturulacağı ve gönderinin alınacağı söylenmesine rağmen kimse gelmiyor. Bugün de
23.12.2025 tarihinde 5217*******66 takip numaralı kargomu 6 koli olarak müşterime gönderdim. Ancak kargom alıcıya hiç ul...aşmadan tarafıma iade edildi ve benden 2.205,00 TL gönderi bedeli talep edildi. Yaklaşık 6 yıldır Aras Kargo’nun kurumsal müşterisiyim ve buna rağmen böyle bir mağduriyet yaşıyorum
Diyarbakır Aras Kargo Karacadağ Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu ve şube çalışanlarının üslubu nedeniyle şikayetçiyi...m. Cezaevi lojmanlarında ikamet ediyorum. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde gönderimin teslimat şubesine ulaştığını gördüm, ancak iki gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat
Bakın arkadaşlar, açık ve net bir şekilde söylüyorum; ben İstanbul Kartal Uğurmumcu’da oturuyorum. Buraya bakan kuryeniz..., benim kargom olduğu zaman ben evdeyken kargoyu kapıya atıp giderse, paketi olur olmadık yere bırakırsa bu durumdan çok ciddi şekilde rahatsız olduğumu bilmenizi isterim. 3–4 aydı
Aras Kargo ile gönderilen elektronik ürün içeren kargom, 5216901582846 takip numarasıyla taşınırken hem hasar gördü hem ...de tam 8 gün teslimat hiç yapılmadı. Bugün yaşanan bu süreçte, kargomun teslim edilmemesine rağmen şubeye uğradığımda ürünün hasarlı olduğunu ve taşıma sürecinin sağlıklı yürütülme
İstanbul Avrupa Eyüp bölgesine teslim edilecek olan ve 5768*******45 takip numaralı Aras Kargo gönderim, 26 Aralık'tan b...u yana hiçbir hareket göstermiyor. Bugün 30'u olmasına rağmen kargo takibinde herhangi bir güncelleme yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde gönderimin “teslim edilmiş” ola
"Bircan Bey gerekli olan desteği sağladığınız için, çözüm odaklı olan anlayışınız içinde çok teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98