to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo Antalya Şirinyalı şubesine ait 5774*******56 takip numaralı gönd...erimle ilgili olarak üç gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her seferinde “g
"İrem hanıma teşekkür ederim. Sorunumu sonuna kadar dinledi ve çözümü için tüm yapılması gerekenleri yaptı."
Gaziantep Beykent bölgesinde yaşayan bir müşteriniz olarak, hem Aras Kargo ...hem de Sürat Kargo ile yaklaşık 3 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. İnternet üz
20.12.2025 tarihinden bu yana FLO’dan yaptığım alışverişin iadesi için Aras Kargo’nun gelmesini bekliyorum. Yaklaşık 1 a...ydır iade sürem dolmasına rağmen kargo iademi almaya gelmiyor. Her defasında “yarın alınacak, bu hafta alınacak” denmesine rağmen kimse gelmedi, ayrıca beni aramadan “size ulaşamad
"Teşekkürler"
2 Ocak 2026 tarihinde Antalya Eskisanayi şubesinden kapıda ödemeli olarak k...argom yola çıktı, gönderici bana kargo takip numarasını iletti. Takipten ko
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5775*******13 numaralı kargom, Ankara Sincan Ara...s Kargo şubesinden teslim edilecek olmasına rağmen, bana hiç teslim edilmeden sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez şubeyi aradım, bana yanlış
Trendyol üzerinden verdiğim, içinde tencere seti ve bıçak seti bulunan #10730146639 numaralı siparişim, 8 Aralık Pazarte...si günü Aras Kargo tarafından hiçbir şekilde aranmadığım, kapı zilim çalınmadığı ve kapıma herhangi bir not bırakılmadığı halde, sistemde “evde yok” denilerek iade olarak geri gönd
Aras Kargo Ankara Mamak NATO Yolu şubesi üzerinden 26.12.2025 tarihinde İdefix’ten verdiğim ve 6031037166471 ile 6031036...477531 takip numaralı iki kargom tarafıma hiç getirilmedi. Ne SMS ile bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir arama gerçekleştirildi. Kargoları bir haftadır beklerken, 02.01.2026
31 Aralık günü Aras Kargo İstasyon şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kar...gom, kurye gün içinde teslimatı yetiştiremediği halde sistemde “teslim edil
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5774*******61 takip numaralı gönderim yoğun kar ...yağışı nedeniyle gecikti, buna hiçbir itirazım yok, hava şartlarını anlayışla karşıladım. Ancak 03.01.2026 tarihinde saat 20.03’te “üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde b
Aras Kargo Natoyolu şubesinin evden kargo alım hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 gündür iki... adet iade kargom için sürekli evden alım talebi oluşturuyor ve her seferinde form dolduruyorum. Buna rağmen ne gelen oluyor ne de herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Her telefon g
03.01.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Eskişehir Eti Caddesi’ndeki Aras Kargo şubesine kargomu almak için gittim. İnt...ernetten şubenin 17.00’ye kadar açık olduğunu kontrol ederek yola çıktım, ancak şubeye girdiğimde çalışan personel "kapalıyız" diyerek işlem yapmayı reddetti. Kendisine internette
Aras Kargo Sivas Merkez şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde kaz...ak bulunan 5218*******89 numaralı kargomla ilgili teslimat sorunu yaşamakta
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de saygısız bir üslupla karşılaştım. Elazığ Sürsürü Mahallesi...’indeki adresime gelmesi gereken kargom için sistemde “teslim edildi” yazmasına rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Telefonla aradığımda, kardan dolayı dağıtım yapamadıkl
Aras Kargo Bulanık şubesiyle son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Daha önceki bir... kargomda, kargoyu adrese getirmeleri gerekirken şube beni arayıp “kargonuzu gelin şubeden alın” diyerek teslim almak için çağırdılar. Kargoyu getiren kişiyi arayıp neden adrese te
İzmir Karabağlar’da rulo üretimi yapan bir işletme sahibiyim. Makinemin önemli bir parçası olan manyetik fren, İstanbul’...dan 30.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo bana adrese teslim edilmedi, günlerce beklememe rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir
Isparta Aras Kargo ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Isparta Aras Kargo dağıtıcısı e*** Bey ile yaşad...ıklarım nedeniyle hem zaman kaybına uğradım hem de Trendyol iadem mağduriyetle sonuçlandı. Yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden bir ürün için iade başlattım, üç kez üst üste iad
"Çok teşekkür ederim temsilci sağ olsun sorunu çözdü"
İstanbul Pendik A**** Y***** A****** Aras Kargo şubesinde yaşadığım teslima...t sorununu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 gündür şubede bekleyen kargom b
Aras Kargo Ankara Göksu şubesi ayın 30 dan ayin 3 u bugün hala kargom gelmedi bir de dalga geçer gibi ayin 2 sinde getir...iyoruz kargonuzu diye mesaj çekiyorlar her gün evde bekliyorum. Bir daha asla Aras Kargo kullanıcısından bir şey almayacağım. Sürekli yoğunluktan diyorlar bir benim kargom mu yoğun
A101’den 25 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi Smart Humidifier 2 buhar makinesi Aras Kargo’ya verildi ve gönder...imim 5772*******91 takip numarası ile taşınmaya başlandı. Erzurum Aziziye ilçesi Dadaşkent’te ikamet ediyorum. 27 Aralık 2025 Cumartesi günü hiçbir şekilde kapım çalınmadan saat 09
"Kübra hanım çok yardımcı oldu gerçekten çok teşekkür ederim. Kibar ve konuşma üslubu yardımcı olmaya yönelikti"
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu.... Dün teslim edilmesi gereken, takip numarası 5774*******95 olan kargom, ad
"Şikayetimi belirttiğim günün ertesi günü sorun takip edildi ve yardımcı olundu. Ürünüm elime ulaştı. Teşekkür ederim"
Aras Kargo bugün kargomu dağıtıma çıkarmasına rağmen gün boyu evde beklediğ...im halde teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranına baktığımda ise “alıcı adr
"Yaşadığım mağduriyetin takibini özenle yapılarak problem en kısa sürede çözüldü."
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 5770***...**6407 takip numaralı gönderim sistemde 26 Aralık 2025 tarihinde teslim edi
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. 29 Aralık 2025’ten 02.01.2025 tarihine ka...dar kargom bir türlü teslim edilmedi, sürekli bir şubeden diğerine gidip geliyor. Gönderim İzmir Sarnıç şubesinde görünüyor ancak günlerdir bana ulaştırılmıyor. Şubeyle ve müşteri
"Müşteri hizmetleri aradı. D*** bey süreci sordu. Teslimatın yapıldığını gün içerisinde de zaten takip edildiğini söyledi. Sorunumun çözülmesinden dolayı mutluyum ancak böyle bir sürecin yaşandığından dolayı da bir o kadar mutsuzum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98