to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kargomun içinde sağlık malzemeleri vardı ve ben evde olmadığım ...için kargonun bırakılacağı yeri adrese tarif ederek belirttim. Normalde her zaman teslim kodu ve dağıtım mesajı gelirdi, ancak bu gönderide ne teslim kodu ne de dağıtım mesajı geld
Aras Kargo Selimpaşa şubesiyle yaşadığım teslimat ve personel tutumundan dolayı şikayetçiyim. Dün kargom için “adrese ge...lindi, teslim edilemedi” bilgisi paylaşılmasına rağmen adrese hiç gelinmedi; herhangi bir zili çalma, arama ya da kapıya not bırakma durumu olmadı. Kaldı ki, kargonun sahibi engell
25.08.2026 tarihinde Aras Kargo Uncalı Cep Şubesi’ne ulaşan 6483679902838 takip numaralı kargom, adresimin teslimat bölg...esi dışında olduğu gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi ve 31.08.2026 tarihine kadar benimle hiçbir şekilde bilgilendirme amaçlı iletişime geçilmedi. Aynı şube ile benzer sorunu d
"Aras Kargo Genel Müdürlüğü’nden Bircan Bey son derece hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapmıştır. Yaşadığım sahte teslimat girişi ve şube personeli lakayıtlığı süreçlerini büyük bir profesyonellikle ele almış, haklılığımı teyit ederek ivedilikle aksiyon aldırmıştır. Çok önemli olan ticari kargom, kendisinin sürece doğrudan müdahalesi sayesinde bugün saat 15:03 itibariyle güvenle elime ulaştırılmıştır. Gonca Şubesi’indeki usulsüzlükler hakkında gerekli idari incelemelerin takipçisi olacağını belirten, kriz anını nezaketi ve çözüm odaklılığı ile çok iyi yöneten Aras Kargo Genel Müdürlük Yetkilisi Bircan Bey’e süreçteki samimi desteği ve hızlı çözümü için çok teşekkür ederim.""
Aras Kargo ile gönderdiğim ürün, müşterime Balıkesir ttm Cep şubeye teslim edilip Antalya Kepez dağıtım şubesinden dağıt...ıma çıkarıldıktan sonra 22.08.2026 tarihinde ambalajı yırtılmış, ezilmiş ve açık bir şekilde teslim edilmiş. Koli bu halde olduğu için içindeki ürün de hasar görmüş ve müşterim ürü
Aras Kargo Ölüdeniz cep şubesinde uzun süredir erken kapanma sorunu yaşıyorum. İşten saat 17:00 civarında çıkabildiğim i...çin gönderilerimi mesai sonrasında şubeye götürmek zorundayım. Ancak şube yaklaşık saat 17:00’den sonra kapalı oluyor. Yaklaşık bir hafta önce gittiğimde de kapalıydı, bugün tekrar
Aras Kargo Trabzon İbrahim Cep şubesi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.08.2026 tarihinde 6074109...272516 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı, ancak gece gündüz açık olan ve daha önce defalarca teslimat yapılan adrese “dağıtım alanı dışında” bahanesiyle teslim edilmedi ve gönde
Aras Kargo Şanlıurfa Kare Köprü cep Şubesi ile yaşadığım sorunlar artık münferit hata denecek seviyeyi çoktan geçti. Bu ...şubeye neredeyse her gidişimde başka bir bahane, başka bir sorun ve ayrı bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce tarafıma gelen kargoyu almak için şubeye gittim, “Kargonuz burada yok”
Aras Kargo Antalya Uncalı Cep Şubesi üzerinden gönderilen 6481369666013 takip numaralı kargom, 17 Ağustos’ta kargoya ver...ilmesine rağmen 19’undan beri şubede bekletiliyor ve 20’sinde sistemde “adres yanlış / adreste bulunamadı” şeklinde gösterildi. Oysa adresim doğru ve o tarihlerde evde olmama rağme
Aras Kargo’nun Şanlıurfa Edessa şubesiyle uzun süredir benzer sorunlar yaşa...maktayım. Son olarak 647704967804 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıkt
"Teşekkür ederim"
11.08.2026 tarihinde Aras Kargo İstinye şubesine ait bir gönderim için, kargo görevlisi beni cep telefonumdan aramış anc...ak o anda uygun olmadığım için telefonu açamamıştım. Yaklaşık 2 dakika sonra geri dönüş yaptığımda, bana eve geldiklerini, evde kimseyi bulamadıklarını ve kargoyu şubeden almam ger
Aras Kargo Kurtdereli ttm Cep (Mega yıldız sırasında) şubesine teslim edile...n Arifoğlu jojoba yağı içeren kargom 2-3 gündür dağıtıma çıkarılmadan, alıc
Rize Aras Kargo cep şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, 6471945675216 takip numaralı kargom iki defa d...ağıtıma bile çıkarılmadan iade sürecine alınmıştır. Gönderi hareketlerinden de görüldüğü üzere kargo şubeden çıkıp çıkıp geri dönmekte, hiçbir aşamada teslimata gerçekten sunulmama
Aras Kargo Hatay İskenderun cep şubesi aracılığıyla bana teslim edilmesi ge...reken, 6474252265032 takip numaralı kargom için 06.08.2026 tarihinde saat 1
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
Aras Kargo Sivas Merkez Kızılırmak şubesinin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.08....2026 günü saat 10:26’da cep telefonuma “5811 kodu ile temassız teslim alabilirsiniz. 6070826950556 no’lu kargonuz 2 saat içerisinde teslim edilecek. Ödemeniz 340,93 TL.” şeklinde b
Aras Kargo Eskişehir İkieylül Cep Şubesi üzerinden teslim almayı beklediğim gönderimle ilgili ciddi bir bilgilendirme so...runu yaşadım. 27 Temmuz Pazartesi günü kargomu şubeden teslim alacağım seçeneğini işaretledim, ancak Aras Kargo tarafından bana hiçbir şekilde “teslime hazır” ya da “teslim edildi”
"Şubeye gidip kendim teslim aldım"
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Süreç boyunca gösterdiğiniz anlayış ve desteğiniz benim için çok değerliydi. Sorunumun çözümü adına gösterdiğiniz özen ve emeğiniz için çözüm ekibinize ayrıca teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. İyi çalışmalar."
Aras Kargo Doğu Antalya Şubesi ve Perge cep şubesi üzerinden 6460022035794 ...takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Teslim edilme
Aras Kargo ile 17 Temmuz’da gönderilen ve 20 Temmuz’da teslim edilmesi gereken, içinde tablet için elektronik yedek parç...aların bulunduğu yaklaşık 4–5 bin tl değerindeki kargom, günlerdir tarafıma ulaştırılmadı ve akıbeti belirsiz durumda. 6466039301287 takip numaralı gönderim, takip ekranında 18 Te
"Sonuç belli olmadı"
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde, kuryenin gerçek durumu yan...sıtmayan şekilde “geldik, evde yoktunuz, aradık ulaşılmadı, Batı Antalya şu
Aras Kargo 6463984348810 takip numaralı kargom için takip linkine tıkladığı...mda gönderimin teslim edilmiş göründüğünü görüyorum ancak elime herhangi bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
