to read complaints and reviews, or file yours."Günler süren telefon trafiğinden sonra müşteri temsilcisi Doğan Beye uğraşısı için teşekkür ederim sayesinde teslim edilmeyen fakat teslim edilmiş gösterilen paketimin ücret iadesini yapıldı. Hatalarını kabul etmeleri güzel bir gelişme dilerim sorumlu şube çalışanları da yanlış davranışlarını düzeltir."
"E*** hanım tam olarak yardımcı olamasa bile M***** hanım tüm gerekli desteği artık şubeden alabileceğimizi iletti. Teşekkürler"
Aras Kargo Karlıdağ şubesini düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve süre...kli kargo yolluyorum. Bugün, yaklaşık 10 dakika önce şubeye giderek sadece
"Çözüm için teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 10158950527 takip ...numaralı kargom, 27.01.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görün
"İsimlerini bilmiyorum fakat şikayetimi yazdıktan sonra 1 den fazla temsilci iletişime geçerek çözüm odaklı yardımcı oldular teşekkürler"
Aras Kargo Mezitli şubesi ve Kargo Park ile ilgili yaşadığım olayı paylaşma...k istiyorum. Siparişim kargo otomatına teslim edilmeden önce, teslimat için
Son 6 aydır Aras Kargo ile neredeyse her gönderimde sürekli geç teslimat ve... ilgisiz şube çalışanları nedeniyle sorun yaşıyorum. Özellikle İstanbul içi
"Doğan Bey süreçle ilgilendi, gün içerisinde hemen teslim edildi ayrıca teslimat sonrasında da yeniden arayarak teyit etti. Kendisine ilgisi için çok teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun Malatya C******* A** şubesinde 6344520969266 takip numaralı ...kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cuma günü teslim edilmesi gereke
26.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderdiğim ve 5753*******27 takip numaralı kargom kayboldu. Kasım ayında kaybolan b...u kargo için yaklaşık 2 ay önce, bir Cumartesi günü Aras Kargo Şikayetvar biriminden B**** Bey isimli çalışan tarafından telefonla arandım. Pazartesi günü ya ücret iadesi yapılacağ
"Şikayet var olmasa firmalar ilgilenmiyecekti, Teşekkür"
Ankara Batıkent Aras Kargo şubesiyle yaklaşık 3 haftadır ciddi bir problem ...yaşıyorum. Daha önce bu şubede fatura talep ettiğimde, bir çalışan fatura k
Aras Kargo kargoyu getirmiyor. Kastamonu merkezde ve gerçekten de merkezin içinde olan yere 5 günde 250 gr olana kargoyu... getirmedi. Mesaj geldiğinde evin etrafında dolaşmasına rağmen yeğenime doğum günü hediyesiydi; 5 gün ulaşılamadı, dağıtım alanı dışında diye yazmış. Kargo no 5343564683013 artık e
16 Ocak 2025 günü saat 16:25 civarında Nusaybin Aras Kargo şubesine elimdeki kargoyu teslim etmek için gittim. Şubedeki ...görevli, saatin geç olduğunu söyleyerek, mesai saati içinde olmamıza rağmen yeni kargo kabul edemeyeceklerini belirtti ve kargomu teslim alamadım. Resmi çalışma saatleri devam ede
"Şikayet var ailesine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
29.01.2026 tarihinde bir kargo gönderimi için Aras Kargo Şirinevler şubesine gittiğimde, engelli olan bir çalışan şube i...çinde yüksek sesle siyasi ve hassas içerikli bir şarkı dinliyordu. Bu durum hem ortam açısından rahatsız ediciydi, hem de kurumsal bir iş yerinde olmaması gereken bir davranıştı.
28 01 2025'de Hepsiburada'dan dikiş makinesi aldım. Aras Kargo ile gönderildi. Fakat Aras Kargo yine şaşırtmadı. Kargo ç...alışanı, apartmanın önüne kadar getiriyoruz deyip, dış kapının uzağını bıraktı ve gitti. Bu kaçıncı? Eşim makineyi eve getiremedi. Ben de işte olduğum için yardım edemedim. İnsanı
31 Ocak 2026 tarihinde saat 14:41'de Aras Kargo görevlisi tarafından 0549********75 numarasından arandım. Kargomu getire...n Aras Kargo çalışanı elektik olmadığı için asansörün çalışmadığını ve aşağıya inip kargomu almamı söyledi. Hepimizin yaşlı olduğunu, altıncı katta oturduğumuzu söylediğimde pazart
31.01.2026 tarihinde saat 14:50 civarında Aras Kargo Antalya Aksu şubesine kargomu teslim almak için gittim. Şubenin res...mi kapanış saati 15:00 olmasına rağmen kapı kilitliydi ve içeri giremedim. İçeride oturan bir beyefendi el işaretiyle şubenin kapandığını belirtti ve hiçbir şekilde işlem yapılmadı
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözümünüz için çok teşekkür ederim. Ebru hanım çok ilgili ve kibardı"
İzmir Torbalı Yazıbaşı Aras Kargo şubesinde yaşadığım saygısız ve mağduriye...t oluşturan bir durumu bildirmek istiyorum. 6345036326030 takip numaralı ka
Aras Kargo Muğla Ortaca şubesi üzerinden Köyceğiz’e gelmesi gereken kargom, 28 Ocak’ta şubeye ulaşmasına rağmen 4 gündür... adresime teslim edilmedi. Dün şubeyi aradığımda “Yarın göndereceğiz, size ulaşamamışlar” denildi; ancak bugün de kargo yine gelmedi. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez telefon nu
30.01.2026 tarihinde Bandırma Turkuaz şubesinden, İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç şubesine adrese teslim edilmek üzere için...de 75.000 TL değerinde Samsung s24 Ultra telefon bulunan bir kargo gönderdim. Gönderimin takip numarası 6036063286556’dır. Kargo sistemde adrese teslim görünmesine rağmen, alıcı dı
Trendyol üzerinden 23 Ocak’ta yaklaşık 350 TL tutarında bir displayport kablosu sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo Ulu...kent ceb şubesine verildi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargonun bana ulaşmadığı bilgisi sistemde “dağıtım alanı dışında” şeklinde göründü. Talep oluşturmama rağmen aynı
Aras Kargo ile Ankara’dan İzmir Seferihisar şubesine gönderilen 60356125593...10 takip numaralı kargom 28’inde kargoya verildi, 29’unda Seferihisar şubes
31.01.2026 Cumartesi günü saat 10:30 civarında Aras Kargo Beylerbeyi şubesini, teslimatı geciken 6345082080364 numaralı ...kargomla ilgili bilgi almak için aradım. Telefonda görüştüğüm görevli, beni hatta beklettiğini söyleyerek yanındaki arkadaşlarına durumumu sordu ve teslimatımın gecikeceğini ifade
26 Ocak günü saat 12.30 sularında Aras Kargo İzzetpaşa şubesine 6033913605574 numaralı gönderim için işlem yaptırmaya gi...ttiğimde, şubede görevli Ö*** isimli çalışan son derece kaba bir üslup kullanarak benimle konuşmuş, hatta resmen hakaret içeren ifadeler kullanmıştır. Müşteri olarak kendimi küçük
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, 19 Ocak tarihinde ikinci el bilgisayar kasasını büyük bir emekle ve özenle ...kargolayarak Aras Kargo Mezitli Şubesi ile gönderdim. Kargonun sağlamlığına Mezitli Aras kargodaki tüm çalışanlar şahittir. Kargom, Adana depolarında 2 gün bekleyince, sorun olduğu
"Çağrı merkezinden alamadığım aksiyonu şikayet mesajımın ardından çok hızlı bir şekilde aldım. Hemen ilgilendiler ve sorunu çözdüler. Teşekkürler. Umarım bundan sonrasında da sorunsuz devam eder."
Aras Kargo Yakut Şubesi ile uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum.... Bu şubeden gelen kargolarım, bana hiç teslim edilmeden sistemde sürekli “
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
