Ana Sayfa
Aras Kargo
Takip
Aras Kargo’da Çalışma Masam Teslim Edilmedi, İade İstiyorum

ID:35981883

Tuba sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo’da Çalışma Masam Teslim Edilmedi, İade İstiyorum

Tuba

Aras Kargo

13 Mayıs 18:03

Tuba'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Trendyol Express üzerinden C***** Y***** adına satın aldığım çalışma masası, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 12 Mayıs’tan bu yana kargom İzmir Kısıkköy Çıkış Şubesi’nde bekletiliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Kargo takip numaram 6433077832844’tür.

Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Ne teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verildi ne de sürecin neden uzadığı açıklığa kavuşturuldu.

Çalışma masamın en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimatın gerçekleştirilememesi durumunda ise ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Aras Kargo

13 Mayıs 18:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Tuba Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35981883 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Tuba

15 Mayıs 16:53

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nevra sonuçtan memnun değil

Aras Kargodaki Sürekli Gecikmeler Ve Çalışma Masamın Teslim Edilmemesi

Nevra

Aras Kargo

21 Ocak 12:42

146

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çalışma masası 13 Ocak’ta kargoya verildi ve 15 Ocak’ta Malatya’ya ulaşmasına rağmen, bugün 21 Ocak olmasına karşın Aras Kargo C******* A** şubesinde hâlâ bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte hiçbir şekilde adrese teslim için bir girişim yap...

aras-kargodaki-surekli-gecikmeler-ve-calisma-masamin-teslim-edilmemesi-2.jpg

aras-kargodaki-surekli-gecikmeler-ve-calisma-masamin-teslim-edilmemesi-1.jpg

Aras Kargo'nun İzmir'de Bekleyen Kargom Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Yiğit

Aras Kargo

20 Kasım 2025 20:42

400

14 Kasım’da sipariş verdiğim ve Rize’ye teslim edilmesi gereken Aras Kargo gönderimimle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Trendyol üzerinden gelen 9943433551 takip numaralı kargomu yaklaşık 1 hafta önce aldım; ancak sistemde 6 gündür İzmir’de görünüyor olmasına rağmen hiçbir hareket olmadan bek...

Melek sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Masamı Teslim Etmiyor, Bilgilendirme De Yok!

Melek

Aras Kargo

13 Ekim 2025 14:05

245

"Sorunum hemen düzeldi konuştuğum müşteri temsilcisi de çok kibardı ve konuşması çok hoştu kolay gelsin"

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Şubesinde 5 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Kargo İçin Açık Bilgilendirme Talebi

Fatih

Aras Kargo

06 Mayıs 00:38

İzmir Bayraklı’da bulunan Aras Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan yaptığım alışverişin teslimatı 5 gündür yapılmıyor. 6425226455788 takip numaralı kargom sürekli olarak beklemede görünüyor fakat ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süre içinde şube ve müş...

aras-kargo-subesinde-5-gun-boyunca-teslim-edilmeyen-kargo-icin-acik-bilgilendirme-talebi-1.jpg

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilmemiş Paket Sorunu

Merve

Aras Kargo

12 Nisan 13:01

310

"Demet hanım bu süreçte destek sağladı. Şikayetvar'a kayıt oluşturduktan sonrasında benimle iletişime geçti ve süreci kendisi yönetti tüm sorunu ortadan kaldırdı. Yardımları için kendisine yeniden teşekkür ederim."