to read complaints and reviews, or file yours.Çeşme Aras Kargo Gecikmesi İşimi Kaybetme Riskine Soktu
Çeşme Aras Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 21.07.2026 tarihinde gönderilen ve 23.07.2026 tarihinde teslim edilmesi planlanan, takip numarası 6467256207170 olan kargom yaklaşık 1 haftadır dağıtıma çıkarılmıyor ve hâlâ teslim edilmedi.
Kargonun içinde işimde kullanmam gereken ayakkabı bulunuyor. Çalıştığım bölgede ayakkabı fiyatları yüksek olduğu için internetten sipariş verdim ve en geç 2 iş günü içinde teslim alacağımı düşünerek buna göre plan yaptım. Ancak teslimat yapılmadığı için günlerdir terlikle çalışmak zorunda kalıyorum ve bu durum iş yerimde sorun yaşama, hatta işten çıkarılma riskine kadar varan ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve bu kadar uzun gecikmenin sebebiyle ilgili bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36638263 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
