to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde saat 17.20 civarında Aras Kargo Tuzla Tersane Şubesi’ne işlem yaptırmak için gittiğimde, şubenin internet ortamında ve Google Maps gibi harita uygulamalarında 18.00’e kadar açık görünmesine rağmen kapıdan geri çevrildim. Çalışma saatleri 18.00 olarak belirtilmesine karşın, personel müşteriye hizmetin 17.00’de bittiğini, 18.00’e kadar sadece şube içi mesainin devam ettiğini söyleyerek ricama rağmen kesinlikle işlem yapmadı.
İnternette 18.00’e kadar açık gösterilen bir şubenin 17.00’den sonra müşteriyi içeri almaması, müşterileri yanıltmaktan başka bir şey değildir. Çalışma saatlerinin gerçeğe uygun şekilde, özellikle Google Maps ve benzeri harita uygulamalarında doğru olarak güncellenmesini ve müşterilerin bu şekilde kandırılmamasını talep ediyorum.
Aras Kargo Tuzla Tersane Şubesi’nde yaşadığım bu durumdan dolayı hem şubeden hem de Aras Kargo müşteri hizmetlerinden son derece memnuniyetsiz olduğumu belirtmek isterim.
03.10.2025 ve 04.10.2025 tarihlerinde Buca Aras Kargo şubesine kargo göndermek için gittim. Kutu gerektiğini söylediler, kutu almak istediğimde ise kutu olmadığını belirttiler. Ayrıca, Aras Kargo’nun online sisteminde şubenin saat 15.00’e kadar açık olduğu yazmasına rağmen, şube saat 14.00’te kapatı...
22 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo Yenisahra Şubesi’ne saat 17.05’te e-ticaret siparişlerimi teslim etmek için gittim. Öncesinde 444 25 52 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak özellikle kargo bırakma saatlerini sordum ve bana 09.00-18.00 arasında şubeye kargo teslim edebileceğim net olarak bildiri...
04.10.2025 tarihinde, internette belirtilen kapanış saatine (15.00) güvenerek 14.30’da Çatalca Aras Kargo şubesine gittim. Ancak şubeye ulaştığımda kapalıydı. Özellikle 50 km yol katetmiş olmama rağmen, yanlış çalışma saati bilgisi nedeniyle yaklaşık 2 saatim boşa gitti. Aras Kargo’nun internet sit...
Yorumlar