to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 5774*******51 takip numaralı kitap siparişim 27 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 29 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla gönderim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Eğitim ve kişisel çalışma amacıyla sipariş ettiğim bu kitabın zamanında teslim edilmesi benim için oldukça önemli. Müşteri hizmetlerini aradığımda gönderimin sistemde sadece “yolda” olarak göründüğü söylendi, bunun dışında net bir açıklama yapılmadı.
Yaşanan gecikmenin gerekçesi hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, tüketici haklarım kapsamında ilgili mecralara başvuruda bulunmayı değerlendireceğimi belirtir, gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim. Saygılarımla.
Nadir Kitap üzerinden verdiğim kitap siparişim Aras Kargo Dikmen şubesi tarafından günlerdir teslim edilmiyor ve sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor. 27 Aralık 2025 tarihinde kargoya verilen 5774*******51 takip numaralı gönderim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Durumu öğrenmek için Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda beni Dikmen şubesine yönlendirdiler. Dikmen şubesinde ise kargoyu aradıklarını ve en kısa sürede bana haber vereceklerini söylediler. Her seferinde ben aramak zorunda kaldım ve her defasında sadece “kargoyu arıyoruz, haber bekliyoruz” şeklinde aynı cevabı aldım.
Kargomun en kısa sürede bulunup adresime teslim edilmesini, eğer kargom kayıpsa sipariş tutarının tamamının hemen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Saygılarımla.
Aras Kargo ile 5771*******64 takip numaralı gönderim için yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. İçinde kitapların bulunduğu ve 291 TL ödediğim kargonun, sistemde 25 Aralık 2025 tarihinde en geç 20.00’a kadar teslim edileceği yazmasına rağmen bugün bana ulaşmadı. Takip ekranında gönderi hâlâ “dağı...
Aras Kargo üzerinden 5185******890 takip numaralı kitap gönderimim, planlanan teslimat tarihi 8 Temmuz 2025 olmasına rağmen yaklaşık 1.5 aydır tarafıma ulaşmadı. Kargonun durumu sistemde sürekli “yönlendirildi” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Konu ile ilgili olarak Aras Karg...
Aras Kargo Sivas Kızılırmak Şubesi üzerinden gönderilen kitap içerikli kargom, 24.12.2025 tarihinde saat 21.38 itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Takip numarası 5770***01761 olan gönderimle ilgili olarak ne adrese herhangi bir teslimat ...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım gecikmeyi ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 5753*******31 takip numaralı kargom, 26 Kasım 2025 tarihinde saat 01.26’dan itibaren sistemde Diyarbakır transfer merkezinde görünüyor ve yaklaşık bir haftadır herhangi bir ilerleme olmadan bekliyor. Bu süre içinde ...
28.11.2025 tarihinde satın aldığım araba aksesuarları, Aras Kargo ile gönderildi ve gönderim 5757*******71 takip numarasıyla takip ediliyordu. Ancak 03.12.2025 tarihinde sisteme 'teslim edildi' olarak düşmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluk oldu...
Yorumlar