Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık Saat Bilgisine Rağmen Kargo Şubesi Kapalı

profile
03 Ocak 16:46
220

03.01.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Eskişehir Eti Caddesi’ndeki Aras Kargo şubesine kargomu almak için gittim. İnternetten şubenin 17.00’ye kadar açık olduğunu kontrol ederek yola çıktım, ancak şubeye girdiğimde çalışan personel "kapalıyız" diyerek işlem yapmayı reddetti.

Kendisine internette 17.00’ye kadar açık gözüktüğünü, ayrıca iade yapmam gerektiğini ve kargoyu almamın önemli olduğunu söylediğimde, buna rağmen "kargoyu alamıyorum, şu an kapalıyım" diyerek yardımcı olmadı. Üstelik, madem kapalı olduklarını, bunu Chrome üzerinden çalışma saatlerine yazabileceklerini belirttim, fakat yine de herhangi bir esneklik veya çözüm sunulmadı.

Bu yaşananlar nedeniyle iade sürem doldu ve iade işlemini yapamadığım için mağdur oldum. İnternette görünen çalışma saatlerine güvenerek hareket etmeme rağmen böyle bir sorun yaşamamdan dolayı şubenin ve ilgili personelin davranışının incelenmesini, mağduriyetimin dikkate alınmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

03 Ocak 16:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Şubesi Ve Kurye Kaynaklı İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
08 Ekim 2025 16:05
473
1
Gurbet sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemlerinde Saat Ve Bilgi Tutarsızlığı Mağduriyet Yaratıyor

profile
26 Eylül 2025 18:23
623
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
02 Ağustos 2025 15:52
255
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri