Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Serdivan Şubesinde Yanıltıcı Evde Yok Notları Ve Ulaşılamazlık

535

Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesiyle yıllardır benzer problemler yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. 6333635180839 takip numaralı gönderimde de 08.01.2026, 09.01.2026 ve 10.01.2026 tarihlerinde evde olmama rağmen hiç kimse kapıya gelmeden ve arama yapılmadan, sistemde “evde yok” notu düşülerek kargo şubeye geri götürüldü. Ne kapı çalındı ne telefon edildi; buna rağmen sanki adreste kimse yokmuş gibi işlem yapıldı.

Şubeyi aradığımda ise hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum, karşımda muhatap olacak bir kişi bulamıyorum. Daha önce Aras Kargo üzerinden yaptığım farklı siparişlerde de aynı sorunları yaşadım; defalarca evde yok denildi, hatta bir kargom tamamen kayboldu ve bu durumla ilgili tatmin edici bir çözüm üretilmedi.

Sürekli tekrar eden bu sorunlar, teslimata gelinmemesi, telefonla bile bilgilendirme yapılmaması ve şubeye asla ulaşılamaması nedeniyle Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesinin çalışma şeklini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu şube ile ilgili ciddi bir inceleme yapılmasını, gerekli görülüyorsa kapatılmasını ve bu kadar sorumsuzluğun ve mağduriyetin artık son bulmasını talep ediyorum.

2 Destek
10 Ocak 12:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Serdar Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34826956 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Serdivan Şubesi Kargomu Günlerdir Teslim Etmiyor Ve Bilgilendirme Yapmıyor

554

Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesine 5757*******12 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım gecikmeyi ve ilgisizliği b...

2 Destek2 Yorum

Kargom Teslim Edilmiyor, Sürekli Şubeler Arasında Dolaştırılıyor

433

13.11.2025 tarihinde gönderilen ve takip numarası 5726*******71 olan kargom, bir haftadır tarafıma teslim edilemiyor. Sa...

Çözüldü

Teslimat Yapılmadan Adres Dışında Gösterildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

267

"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum çok ilgilendi kargom teslim edildi."

Çözüldü

Acil Kurye Talebim Yine Karşılanmadı, Tekrarlayan Sorunlar Rahatsız Ediyor

388

8 Aralık tarihinde Aras Kargo’dan, Sakarya Serdivan şubesi üzerinden evden ...

Aras Kargo Aynı Mağduriyeti İki Kez Yaşattı Çözüm Sunulmadı

343

Sakarya’daki Aras Kargo şubeleriyle aynı mağduriyeti artık ikinci kez yaşıyorum ve gerçekten bıkkınlık seviyesine geldim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Poşetsiz Kargo Teslimi

Aras KargoPoşetsiz Kargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Teslim Etmeme Ve Kaba Üslup

Aras Kargo TeslimEtmeme Ve Kaba Üslup

Profil fotoğrafı
Merve
Aras Kargo Ürünleri Kırık Getirip Teslim Ediyor Ve Arkasında Durmuyor

Aras KargoÜrünleri Kırık Getirip Teslim Ediyor Ve Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Bereket
Aras Kargo İçerisinde Giysi Olan Kargoların Şeffaf Poşet İle Gönderilmesi

Aras Kargoİçerisinde Giysi Olan Kargoların Şeffaf Poşet İle Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Kargo Poşetsiz Gönderi Kabulü

Aras Kargo KargoPoşetsiz Gönderi Kabulü

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Mimoza Şubesi Kargomu Getirmedi

Aras Kargo MimozaŞubesi Kargomu Getirmedi

Profil fotoğrafı
Feyman

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri