to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Aras Kargo Karabük şubesine teslim edilen, 5775*******36 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden günlerce şubede bekletildikten sonra kendi inisiyatifleriyle geri iade edilmiştir. Ne telefonla arama ne de SMS ile bilgilendirme yapılmadan kargonun iade edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Gönderinin alıcı adresi Karabük Merkez Atatürk Mahallesi idi ve bu kargonun sürecinin bu şekilde özensiz ve haber verilmeksizin yürütülmesi, şubenin işleyişine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu nedenle özellikle Karabük Aras şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin bu konuda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Karabük şubesinin, müşteriyi bilgilendirmeden kargoyu günlerce bekletip iade etmesi kabul edilemez bir çalışma şeklidir ve tarafıma yaşatılan mağduriyetin resmi olarak dikkate alınmasını istiyorum.
22 Aralık 2025 tarihinde, Aras Kargo Gölcük Şubesi üzerinden gelmesi gereken 5764*******94 takip numaralı kargom, dağıtıma hiç çıkarılmadan iade edildi. Adresim dağıtım bölgesi içinde olmasına rağmen, sistemde bölge dışı olarak işaretlenmiş ve bu durumla ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme ...
18/11/2024 tarihinde Aras Kargo Karabük Merkez Şubesinde 4448403422303 numaralı kargomun gün içerisinde tarafıma teslim edileceğine dair mesaj gelmiş, ancak akşam saat 20.00'a kadar belirttiğim adreste bulunduğum halde teslim edilmemiştir. Üstelik, verdiğim adreste olmadığım için teslim edilmediğine...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde 5774*******36 takip numaralı gönderimin bugün elime ulaşacağına dair sabah saatlerinde “gönderiniz yola çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. Ancak akşam saatlerine doğru bu kez “sizi adresinizde bulamadık” içerikli ...
26 Kasım 2025 tarihinde verdiğim, 27 Kasım’da çıkış yapılan ve Aras Kargo tarafından taşınan 5756*******91 takip numaralı gönderim, çıkış tarihinden bu yana 6–7 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim normalde ev adresime teslim edilecek olmasına rağmen, Karabük Merkez bölgesine...
Yorumlar