to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Ankara Etimesgut’ta Aras Kargo tarafından teslim edilen TV koruyucu paketim, kapıya getirilmek yerine doğrudan ara...cın içinden teslim edildi. Kargo görevlisi aracı bırakıp kapıya kadar çıkmak yerine beni aracın yanına çağırdı ve ürünü bu şekilde verdi. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyeti açısı
27 Temmuz 2026 tarihinde 6468404575382 numaralı teslimatım için Aras Kargo'dan arayan kurye siparişimi Zirvekent TOKİ pa...zar yerinden alabileceğimi söyledi. Sipariş verirken açıkça adres belirtmiş olmam ve gel al noktası seçmememe rağmen kurye siparişimi ısrarla pazar yerinden alabileceğimi, bölgedek
"Aras Kargo Mehtap hanıma ilgisinden desteğinden ötürü teşekkür ederim"
"İlgileri için teşekkür ediyorum"
Perşembe günü Aras Kargo’dan kurye talebinde bulundum ancak ne arayan oldu ...ne de kargomu almaya gelen. Kurye talebim karşılanmadığı için bugün iade ka
10 Temmuz sabahı Dolap kargom için Aras Kargo’nun kurye çağır hizmetini kul...lanarak adresten alım talebi oluşturdum ve sistem üzerinden bir şube seçtim
23.06.2026 tarihinde çalıştığım bankanın Gemlik’teki şubesinde Aras Kargo görevlisiyle yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Bankanın 2. Katında personel olarak çalışıyorum. Aras Kargo görevlisi, paketi iş yerime teslim etmek yerine beni aşağıya çağırdı ve paketi getirmedi. Bu esnada görevlinin
20.06.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Aras Kargo Beyoğlu/Tarlabaşı Şubesi’nden “Kurye Çağır” hizmeti almak istedim; ...ancak sistem hata verdiği için talep oluşturamadım. Bunun üzerine şubeyi telefonla aradım. Görüşmede, kurye adrese geldiğinde şahsi numaramdan aranacağım ve valizlerin bu şekilde t
İstanbul Kağıthane’de Aras Kargo’nun kurye çağır hizmetiyle 1 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden ya...ptığım alışverişe ait iade kargom için 12.06.2026 Perşembe akşamı kurye çağır sisteminden başvuru yaptım ve adres olarak ev adresimi seçtim. Ertesi gün yeniden kurye çağır talebi o
12/06/2026 tarihinde saat 11:30 sıralarında Aras Kargo Hatay Antakya Asi şubesinden kurye çağırma talebi oluşturdum. İad...e kargomun alınması için bulunduğum adrese gelen kurye, binanın 2. Katında olduğum için beni telefonla arayarak zemin kattaki bina girişine inmemi istedi. Gelemeyeceğimi, kargoyu a
"Aras Kargo sorunumu hızlı bir şekilde çözdü teşekkürler"
"Durum çözüldü"
06.06.2026 günü saat 14.50 civarında Aras Kargo’nun internet sitesi üzerind...en kargo çağırma işlemi yapmak istedim. Telefonuma gelen doğrulama kodunu d
Ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Konu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradığımda iki parça ürünümün...; bir parça da yüklenmiş olabileceğini belirttiler. Şirketi veya ilk yüklenen şubeyi aramamı söylediler. Bende eksik ürün ile ilgili bu işlemleri normalde kendileri yapmaları gerek
"Teşekkürler"
Aras Kargo İzmir Karşıyaka bölgesinde teslimat yapılırken sürekli aynı soru...nla karşılaşıyorum. Kargo görevlisi her seferinde beni arayıp “arabayı park
Aras Kargo'nun kurye çağır hizmetini kullanmak istedim. 2 gündür kuryenin gelip kargo almasını bekliyorum ama maalesef g...elen yok. Şube ile de görüşüyorum gün içinde geleceğini söyleyip beni tüm gün evde bekletiyorlar ama gelmiyorlar. Peki bu hizmeti yapamıyorsanız neden bizi oyalıyorsunuz?
Aras Kargo kurye personelinden ve kargo şirketinin tutumundan şikayetçiyim; sanki adamı zorla çalıştırıyorlar. Apartmanı...n önüne gelince beni arıyor teslimat için, aşağıya indim, bana bağırıp çağırıp üstüme yürüyor. “Biz sizin keyfinize mi bekleyelim?”, Niye bekletiyorsunuz? diye 3 kattan ancak inebi
28 Mart günü Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile teslim edilen 10352205326 numaralı siparişimle ilgili kuryeni...n tutumundan şikayetçiyim. Diyarbakır Bağlar ilçesindeki adresime kapıya teslim edilmesi gerekirken, paketin içinde beşik gibi ağır ve hacimli bir ürün olmasına rağmen, kurye bulun
"Aras Kargo'dan müşteri temsilcisi Doğan bey çok ilgiliydi sorunun çözüldüğünü bildirmek için beni aradı. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
7 Nisan Salı günü saat 14.00 civarında Aras Kargo Kadıköy Fenerbahçe şubesi...nde görevli Y*** isimli kurye beni arayarak apartman kapısında olduğunu söy
23–24 Mart 2026 tarihlerinde Aras Kargo’nun resmi internet sitesi üzerinden “Kurye Çağır” hizmeti aracılığıyla, e-ticare...t iade gönderimin adresimden teslim alınması için başvuruda bulundum. Konuyla ilgili 13581942 numaralı geri bildirim kaydım bulunmasına rağmen, kargo alım işlemi, yaşanan ihmal zin
Zonguldak Alaplı’da Aras Kargo teslimatlarında ciddi bir duyarsızlık yaşıyorum. Kurye adrese gelmeden önce arıyor ancak ...kargoyu sık sık yanlış kapıya bırakıyor. En son teslimatta da kargom yine apartmanda başka bir kapıya bırakıldı ve biz kargocuyu çağırıp apartmanda dolaşarak paketi bulmak zorunda
Aras Kargo’nun Sakarya Serdivan şubesi ile yaşadığım kurye çağırma hizmeti sorununu belirtmek istiyorum. 17.03.2025 tari...hinde internet siteleri üzerinden “kurye çağır” seçeneğini kullanarak acil bir gönderi için talep oluşturdum. Buna rağmen günlerdir ne arayan oldu ne de kargomu almaya gelen bir ku
"Aras Kargo ile yaşadığım kurye gecikmesi nedeniyle Şikayetvar üzerinden bir kayıt oluşturmuştum. Süreç boyunca benimle ilgilenen müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten çok nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunumu dikkatle dinleyip hızlıca ilgilendi ve bugün sabah saatlerinde kurye adresime gelerek iade kargomu teslim aldı. Yaşadığım sorunun bu kadar hızlı ve güzel bir şekilde çözüme kavuşturulması beni çok memnun etti. İlgi ve desteklerinden dolayı müşteri temsilcisine ve Aras Kargo ekibine teşekkür ederim. Böyle ilgili ve çözüm odaklı hizmet görmek gerçekten sevindirici."
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Aras Kargo Esenkent Şubesi ile ciddi bir sorun... yaşamaktayım. Trendyol’dan aldığım ürün kusurlu ve hasarlı geldiği için Tr
"Bircan Bey e çok teşekkür ediyorum hem sorunumu güzelce dinledi hem de çözüm sağladı"
18 Şubat günü Nutella firmasına karşı ödemeli iade kargom için Aras Kargo’n...un internet sitesi üzerinden “kurye çağır” başvurusu yaptım. Başvurunun alı
"Hızlı iletisim için teşekkürler"
Aras Kargo’nun Osmaniye Hacı Osmanlı bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili ay...lardır devam eden bir sorun yaşıyorum. Oturduğum semtte görevli, kargoları
"Personellerinden dolayı"
Aras Kargo İslahiye şubesiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. 24–28 tarihleri arasında, şubede yeni alınan bir personel hakkında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
