to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 31.08.2026 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Ürünüm Aras Kargo ile gönderildi fakat 6487875435023 tak...ip numaralı kargom bir haftadır Antalya’daki transfer merkezinde görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Müşteri temsilcisine 15976772 numara ile şikayet açılmasına rağmen ilgili
Rize’den Ankara’daki abime, içerisinde manevi değeri olan bir hediye bulunan bir kargo gönderdim. Herhangi bir karışıklı...k olmaması için adres ve iletişim bilgilerini Rize’deki Aras Kargo şubesinde görevli memura bizzat verdim, alıcının telefon numarasını üst üste iki kez okuyup teyit ettim. Buna rağ
Temmuz 2026’dan bu yana e-ticaret siteleri üzerinden verdiğim online siparişlerim, Aras Kargo Gayrettepe şubesinin dağıt...ım bölgesine düştüğünde düzenli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. E-ticaret sitesi üzerinde kayıtlı telefon numaram ve sipariş oluştururken kullandığım numara tamamen doğru olmas
Aras Kargo Dörtyol Hatay Şubesi’ne teslim edilecek 6487980676206 takip numa...ralı gönderim için önce “2 saate kadar adresinizdeyiz” şeklinde mesajlar al
Aras Kargo Güneş Şubesi’ne gün içinde defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak her seferinde hat anında düşüyor ve g...örüşme sağlayamıyorum. Aramayı yaptığım numara 0549********95; çalıyor gibi bile olmadan doğrudan kesiliyor. Şube ile telefonla iletişim kuramadığım için işlem yaptıramıyor ve bil
Aras Kargo İstanbul Ortadağ Şubesi aracılığıyla gönderilen 6487243207247 takip numaralı kargom, 01.09.2026 tarihinde yan...lış adrese teslim edildi ve şu an ürünüm kayıp durumda. Sistemde ve SMS’te teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez Aras Kargo
29.08.2026 tarihinde Aras Kargo Altındağ Şubesi’ni alıcı cep telefonu numaramdaki bir rakam hatasını düzeltmek için arad...ım. Takip numaram 6075236651459. İstanbul’dan gelen kargomda alıcı cep numaramın yanlış yazıldığını, bu nedenle kurye bana ulaşamazsa sorunun büyüyebileceğini ifade ettim. Altında
Aras Kargo Ege Transfer Merkezi üzerinden gönderilen kargomda bulunan sırt çantam kayboldu. Takip detaylarında kargonun ...25.08.2026 tarihinde transfer merkezine indirildiği ve varış şubesine gönderildiği yazmasına rağmen kargom halen teslimat şubesine ulaşmadı, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmad
"Sorun tekrar eden bir süreç olduğu için Aras Kargo yetkilileri özenle çabaladı. Kargom bir sürü prosedür ile uğraşılmış olsa da bana teslim edildi. Umuyorum benzer sorunlarla kimse karşılaşmaz. Emeği geçen herkese teşekkürler"
26.08.2026 tarihinde Aras Kargo Atikop şubesinden 01te*** plakalı kargo ara...cı ile gelen kargocu saat 09.35 sularında beni aradı. İlk aşamade hemen aça
"Müşteri temsilcim doğan bey e teşekkür ederim"
Aras Kargo Şirvan şubesi üzerinden gelen, 6482702037779 takip numaralı karg...om kapıda ödemeli olmasına ve teslimat adresinde olmama rağmen iki kez dağı
Dolap üzerinden 09.08.2026 tarihinde sp01632164284 numaralı siparişle aldığ...ım ürün, Aras Kargo tarafından 6071822264053 takip numarasıyla gönderildi.
21.08.2026 tarihinde Manisa Alaşehir Aras Kargo Kurtuluş Mahallesi şubesine yaklaşık 2 kg civarındaki elbise paketimi gö...ndermek için gittim. Şubede bilgilerim alındı ve yaklaşık 450 TL kargo ücreti söylendi. Ücreti yüksek bulduğumu belli edip gönderinin alıcı ödemeli olacağını belirttiğimde personel
"Aras Kargo temsilcisi mehtap hanıma teşekkürler çok yardımcı oldu"
19 Ağustos 2026 tarihinde babam Hepsiburada üzerinden 10 adet tablet tatlan...dırıcı sipariş etti ve ürünler Aras Kargo ile gönderildi. Ancak Atikop Şube
Uzun süredir Aras Kargo Samanlı şubesi kaynaklı benzer sorunlar yaşıyorum ve artık bıkkınlık derecesine geldi. Adresim U...lu Cami yakını olmasına rağmen, 1 saat uzakta dağın başında toplama merkezi gibi bir yere şube açılmış ve kargolar buradan dağıtıma çıkıyor. Buna rağmen kargolar zamanında ve düzgü
"Teşekkürler"
11 Ağustos’ta verilen ve 12 Ağustos’ta Aras Kargo Üsküdar Emniyet Şubesi’ne gelen kargom, evime hiç gelinmeden ve bana h...içbir bilgilendirme yapılmadan üç gün şubede bekletilip iade edilmiş. Ben kargoyu teslim almak için evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Durumu sormak için Aras Karg
Karaman Merkez’de ikamet ediyorum ve Temu’dan verdiğim siparişlerim Aras Kargo tarafından teslim ediliyor. Uzun zamandır... Aras Kargo Karaman Merkez dağıtımından gelen tüm kargolarım hiçbir şekilde kapım çalınmadan, haber verilmeden zemin kattaki balkonuma rastgele fırlatılıp bırakılıyor. Bazı sipariş
"Kısa sürede iletişim sağlandığı ve ürün teslimi sağlandığı için ilgili personellere başta Ebru hanım olmak üzere teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6472325114023 takip numaralı kargom için 4 Ağustos tari...hinde, saat 20:55’te “teslim edilemedi, şubeden alın” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa gün boyunca evdeydim ve ne kapı zilim çalındı ne de telefonla aranarak herhangi bir teslimat de
"😊 ilginiz için teşekkürler"
Aras Kargo Şehitlik Mamak şubesine ve Aras Kargo müşteri hizmetlerine bugün... son 2 saattir telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Saat ne çok erken ne
1 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Aras Kargo ile gönderilen elbis...e siparişim teslimata getirildiğinde, kurye kapıya kadar teslim etmesi gere
1 Ağustos Cuma günü saat 11.30 – 11.45 arasında Osmaniye Aras Kargo şubesine, takip numarası 6471995312517 olan gönderim...i teslim almak için gittim. Kargomla ilgili “kargonuz şubeye gelmiştir” şeklinde mesaj almama rağmen şubedeki personel ilgilenmedi ve kargomu teslim etmedi. Şubedeki görevli, karg
"Aras Kargo ekibine ve özellikle Genel Merkez ekibinden bizlere yardımcı olan Bircan Bey'e hassasiyet ve anlayışı çok teşekkür ederim."
Elele Madre markalı park yatağı, Esenyurt’taki Elele mağazasından satın ald...ık ve kargo ile bugün teslim edildi. Aras Kargo, 30 desiye kadar olan ürünl
"Sorun giderildi ilginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
