to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Keçiören Aktepe’de ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü Aras Kargo ile iade etmem gerekiyor. E...vden teslim alınması için defalarca kurye talebinde bulunmama rağmen kargom bir türlü alınmadı. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde, bulunduğum bölgeye hizmetleri
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetimi bildirmek istiyorum. 8 Eylül 2026 günü kargomun sabah saat...lerinde 2 saat içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Takip ekranında da bir ara “1 durak kaldı” ve yaklaşık 15 dakika içinde teslim edileceği görünüyordu. Ancak bu süre
"Yaşadığım sorunda müşteri hizmetleri ( yanlış hatırlamıyorsam Mehtap Hanım olmalı) süreci o kadar profesyonel ve içten yönetti ki, firmanıza olan güvenim tekrar oluştu. Sırf sunduğunuz bu harika çözüm odaklı destek ve müşteri memnuniyeti anlayışı sayesinde alışverişlerimde hala sizi tercih ediyorum. İlgilenen tüm ekibe teşekkürler! ""
Rize’den Ankara’daki abime, içerisinde manevi değeri olan bir hediye buluna...n bir kargo gönderdim. Herhangi bir karışıklık olmaması için adres ve ileti
"Doğan Bey, ilginiz ve açıklamanız için çok teşekkür ederim. Konuyu anlayıp gerekli bilgileri aldığınız için ayrıca teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle bir durum yaşanmaz. İlginiz için tekrar teşekkürler."
Aras Kargo Ankara Keçiören Şubesi’nden dağıtıma çıkan bir kurye personeliyl...e 04.09.2026 tarihinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Sipariş verirke
3 Eylül 2026 tarihinde saat 20.54’te Aras Kargo’dan “üzgünüz, adreste bulam...adık” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak sabahından beri sürekli evdeyiz, hiçb
1 Eylül’de Ankara’dan verilen, Aras Kargo’ya ait 6075724413697 takip numaralı kargomun teslimat süresi sistemde 3 Eylül ...olarak görünmesine rağmen kargom şu an İstanbul’da gözüküyor ve hâlâ tahmini teslim tarihi 3 Eylül yazıyor. Gönderinin Ankara’dan Gaziantep’e gelmesi gerekirken İstanbul’a yönlendi
Aras Kargo Ankara Demetevler şubesine ait 6488407436425 takip numaralı gönd...erimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü 2 gün önce N
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, ürünü Aras Kargo Ankara Emek Şubesi’nden 22 Temmuz 2026 tarihinde gönderdim.... Ürün küçük ve hafif olmasına rağmen sistemde 2 desi olarak girildi ve bu nedenle il içi bir gönderi için benden 96 TL kargo ücreti tahsil edildi. Ayrıca Dolap kurallarına göre 25
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Gerekli işlemlerin yapılmasını umuyorum."
3 Eylül 2026 tarihinde Ankara Keçiören bölgesine teslim edilmek üzere olan,... 6488509332769 takip numaralı, iki parça şeklindeki valiz siparişim Aras Ka
Aras Kargo ile Düzce’den Burdur’a gelmesi gereken kargom, normalde yaklaşık... 5 saatlik bir mesafe olmasına rağmen gereksiz şekilde uzayan bir teslimat
02.09.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilen 6075782048600 takip numaralı kargom hasarlı şekilde elime ula...ştı. Ankara Mamak bölgesinden dağıtım yapan şube aracılığıyla gelen kargonun içinden 1998 model Fiat Bravo sol arka stop lambası çıkması gerekiyordu. Ürünü açtığımda stop lambasın
02.09.2026 tarihinde Ankara Çankaya Söğütözü Aras Kargo şubesine bağlı dağı...tım yapan, M***** isimli ve plakası 06bg9756 olan kurye ile ciddi bir probl
01.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım araba paspası için Aras Kar...go ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderim Ankara Altındağ bölgesine g
28.08.2026 tarihinde Ankara’dan çıkan kargom, 29.08.2026 sabah 06:40’ta Denizli’den Ortaca’ya yola çıkmış olarak görünüy...or. Ancak 29, 30, 31 Ağustos ve 1 Eylül boyunca kargom sürekli Denizli–Ortaca arasında görünmeye devam etti ve elime ulaşmadı. Normalde Denizli–Ortaca arası maksimum 2 saat olmasın
Ankara Yenimahalle İvedik OSB Ağaç İşleri Aras Kargo şubesinin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. 02.09.2026 tarihinde kargom için saat 18:39’da “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Ancak çok kısa bir süre sonra, saat 18:43 civarında “evde bulamadık, kargon
"Beni en son arayan müşteri hizmetleri hanıma çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Ankara Demetevler şubesinin teslimatlarıyla ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu tekrar yaşıyorum. Trendyol üz...erinden 28.08.2026 tarihinde verdiğim, 2875,85 TL tutarındaki “Wimexs 15 Jant Kırmızı Çocuk Bisikleti” siparişim için, 31.08.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” bilgisi görünme
"İndirim kodu için teşekkürler"
Ankara Yaşamkent bölgesinde Aras Kargo ile yaşadığımız ciddi bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Adresimiz sisteme a...drese teslim olarak görünmesine rağmen, Aras Kargo hiçbir gönderimizi adresimize getirmiyor. Tüm kargolarımız için sürekli şubeye gitmek zorunda kalıyoruz. Şube ile yaptığımız gör
Bilecik’ten Ankara’ya Aras Kargo ile gönderdiğim eşyalarım 22 Ağustos’ta teslim edildi ancak kolilerim açıldığında nered...eyse tüm eşyalarımın kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Cam ve seramik mutfak eşyalarım paramparça halindeydi, hatta tahta kaşığım bile kırılmış durumdaydı. Dolabımın kapağı eksik g
Aras Kargo Çukurca Birlik şubesini 29 Ağustos günü saat 09.01’de 0549******* numaralı telefonumdan arayarak Ankara Gazio...smanpaşa bölgesindeki adresten kargo alımı talep ettim. Şube çalışanı, o adrese bugün gelmeyeceklerini ve kargoyu alamayacaklarını söyledi. Sürekli “hizmete hazırız” diye reklam ya
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderilmek üz...ere 24.08.2026 tarihinde kargoya verildi. Teslimat adresim Ankara Gölbaşı o
"Kargo şirketi ile yaşadığım sorunda benimle bizzat ilgilenen temsilcinize teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Ankara Kazan merkez dağıtım noktasında 6483967161309 takip numaralı, 10792692220 teslimat numaralı kargom 25....08.2026 tarihinden bu yana “transfer alanında / transfer aracında” görünmesine rağmen bir türlü gönderilmiyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Takip ekranında günlerdir aynı durum yaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
