to read complaints and reviews, or file yours. 
"Doğan Bey'e yardımı ve ilgisi için teşekkür ederim."
29 Aralık’ta siparişini verdiğim ve 5774233863680 takip numaralı kargom, 2 Ocak günü dağıtıma çıkmasına rağmen adresime getirilmedi. Canlı takip ekran...
Aras Kargo Ankara Mamak Natoyolu şubesi üzerinden gelen kargomla ilgili 5 Kasım tarihinden beri çözülemeyen ciddi bir problem yaşıyorum. Trendyol uygulamasında 5 Kasım günü teslimat gözükmesine rağmen kargo henüz dağıtıma bile çıkmamıştı. Bunun üzerine Aras Kargo’yu arayıp o gün dağıtıma çıkıp çıkma...
Aras Kargo tarafından Aralık ayının 12–15’i arasında Ankara Çankaya’daki iş yerimden, Manuka markasına gönderilmek üzere bir iade kargom adresimden teslim alındı. Kargo, herhangi bir takip numarası ya da fiş verilmeden, yalnızca Manuka’nın mağaza kodu ve ismim belirtilerek alındı. Yaklaşık 2.500 TL ...
31/12/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verilen ve Aras Kargo ile gönderilen 5775******410 takip numaralı kargom için saat 21.15’te “teslim edildi” mesajı geldi ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de bir komşuya bırakıldığına dair bilgi verildi. Kargonun bağlı ol...
"Ebru Hanım sağ olsun kendisi çok yardımcı oldu. Çok kibar ve sabırlı davrandı. Kendisine teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler."
Aras Kargo Ankara Demetevler şubesi ile 30–31 Aralık 2025 tarihlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen kargom adrese hiç getirilmediğ...
Aras Kargo’nun Ankara Çankaya Yaşamkent şubesi üzerinden beklediğim, 5772*******93 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 26.12.2025 tarihinde SMS ile kargomun bana teslim edildiğine dair bilgilendirme gelmesine rağmen, herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu fiilen teslim...
Gökçek, 362. Cadde No: 38, 06949 Sincan/Ankara adresinde bulunan Aras Kargo firması, Hepsiburada üzerinden yine Aras Kargo ile gelen ürünümü iade olarak almadı. Hepsiburada iade kodu mevcuttur. Paketlemesi vs. sağlamdı. Aynı getirdikleri gibi iade etmek istemiştim. Müdürü ve iş yeri sahibi ile de gö...
Aras Kargo ile yaşamış olduğum teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Esli Endüstriyel Ürünler İzmir’den, Ankara’daki ev adresime adrese teslim olacak şekilde toplam 2 parça halinde, 12 kutudan oluşan bir kargo gönderisi için yaklaşık 2000 TL kargo ücreti ödedim. 30 Aralık tarihinde saat 11.00–13....
"Kargom bugün teslim şubesine geldi. Bu karışıklık yaşanmasa çok daha iyi olurdu çünkü oğluma yılbaşı hediyesi almıştım. Yinede araya yeni tatili girmesine rağmen en hızlı sürede çözdüler."
Aras Kargo ile İstanbul’dan Ankara’daki adresime gelmesi gereken, 5217*******46 takip numaralı kargomun hareketlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönd...
"Sorunum giderildi teşekkürler"
5771*******31 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma Konya’dan Ankara’ya gönderilen kargonun 27 Aralık’ta teslim edil...
26 Aralık Cuma günü Aras Kargo ile gönderilen 5772*******87 takip numaralı kargom, Ankara Çankaya’da bulunan Migros Oran Kargo Park kargo dolabına bırakıldı. Ancak dolaba ait şifre SMS olarak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargoya dair diğer tüm SMS’ler gelirken sadece dolap şifresi gelmedi. Her...
Aras Kargo ile yaşadığım iki ayrı gönderi sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 25.12.2025 tarihli 5216*******74 takip numaralı kargom önceki kapıya bırakılıp gidildi; ne bir kapı zili çalındı ne de telefonla arama yapıldı. Diğer kargom olan 5217*******71 takip numaralı gönderi için ise bugün, adr...
30/12/2025 tarihinde saat 17:36 civarında Aras Kargo’nun Ankara Şehitlik şubesinden beklediğim ve takip numarası 5217*******44 olan gönderim için kurye adrese geldi, kapı zilini çaldı; fakat o sırada tuvalette olduğum için kapıyı açamadım. Ancak kurye ikinci kez gelmediği ve hiçbir şekilde teslimat ...
Aras Kargo Ankara Meydan şubesiyle 5774*******64 numaralı gönderim için bugün ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Saat 14.00’te “dağıtıma çıktı” mesajı geldi ve o saatten beri evde adresimde teslimat için bekliyorum. Buna rağmen saat 19.10 oldu, hala kargom teslim edilmedi. Takip ekranından baktığımda ...
26 Aralık tarihinde İzmir Gaziemir ilçesinden 32 kg’lik bir valizi, Ankara Keçiören ilçesine teslim edilmek üzere Aras Kargo’ya verdim. Gönderime ait takip numarası 5217391359456’dır. Aradan günler geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Bugün bilgi almak için aradığımda, Ankara/Keçiören aktarım m...
"İrem hanıma çok teşekkür ederim, arayıp kendi hatası olmamasına rağmen kendi kargosuymuş gibi özür diledi, çok nazik davrandı. Şube yine getirmedi aynı sebeplerle ama irem hanım kendisi de sabahtan beri uğraştığını belirtti, çok ilgilendi, teslim almam için imkan sundu. Umarım şubenin elemanları da irem hanım gibi nazik ve işinde ilgili olur. Kendisine tekrar teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun Ankara Mobilyacılar şubesine bağlı dağıtım personeliyle defalarca benzer sorun yaşadım ve artık bilerek yapıldığını düşündüğüm bir durumla karşı karşıyayım. 30 Aralık günü saat 14.00‑18.00 arasında kargom “dağıtıma çıktı” ve “kargonuz getiriyoruz” şeklinde mesaj geldiği için tüm gün e...
Aras Kargo Ankara Kazan Dağyaka şubesi üzerinden gelen 5217*******98 takip numaralı Şafak Mobilya siparişim, adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Evim ilçe merkezinde olmasına rağmen, kargo görevlileri ilçeye gelip aracı bir yere park ederek insanlara arabadan dağıtım ...
Aras Kargo ile Ankara’dan Manisa’ya gönderdiğim kargo, 4 Ağustos 2025 tarihinden bu yana kaybolmuş durumda ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun paketlenmiş haline ait görseller elimde mevcut olmasına rağmen, beş aydır kayıp gönderimle ilgili net bir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca Aras Kargo ile...
"Sorunum 1 gün içinde çözüldü teşekkürler"
20 Aralık’ta Temu üzerinden bir sipariş verdim ve kargom 25 Aralık’ta gümrüğe ulaştırıldı. Gümrük, Aras Kargo’yu kargomun alınması için bilgilendirmes...
"Sorunum ertesi gün çözüldü, teşekkürler."
Letgo üzerinden satın aldığım Domyos uygulama bağlantılı kürek çekme aleti, Decathlon garantili 500b model kürek çekme makinesi Düzce’den Ankara’ya Aras Kargo ile gönderildi. Ürün ağır ve hacimli olmasına rağmen kargo görevlileri ürünü bina içine çıkarmayı reddetti ve “ağır” olduğu gerekçesiyle apar...
21.12.2025 tarihinde Antalya'dan yola çıkan ve bugün Ankara'da bana teslim edilmesi gereken kargom Aras Kargo tarafından ziyan edildi. Resmen ziyan edildi çünkü içinde en az üç bin liralık iki tane alkol şişesi, meyveler ve sebzelerin üstüne dökülmüş kırılmış parçalanmış. Böyle bir sorumsuzluk olama...
Ankara Yaşamkent şubesine gelen Aras Kargo gönderim için sistemde “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından aldığım ürün 25’inde teslim edilmiş görünüyor; ancak ne bana ne de evimdeki başka bir kişiye herhangi bir k...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
