to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde Aras Kargo Ankara Akyurt Şubesi üzerinden bana teslim edilmesi gereken kapıda ödemeli kargomu tüm gün evde beklememe rağmen “geldik, evde yoktunuz” denilerek şubeye geri gönderdiler. Saat 17.58 civarında teslimat görünüp, ardından böyle bir not düşüldüğünü fark ettim ancak o saa...
"Kısa sürede şikayetle ilgilenip geri dönüş sağladığı için Doğan Beye teşekkürler."
8 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Aras Kargo Kumkapı şubesinden 6031988678504 takip numaralı gönderimi Ankara Demetevler bölgesine teslim edilmek üzere gönderdim. Kargo Demetevler tarafına ulaştıktan sonra alıcı hiç aranmadı, teslimat için kapısına gidilmediği halde sistemde defalarca...
Aras Kargo aracılığıyla Çiçek Sepeti’nden aldığım televizyon ekran koruyucu ürün kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine iade talebi oluşturuldu ve kargonun pazartesi günü evden alınacağı söylendi. Pazartesi günü kargo alınmayınca salı günü tekrar aradık ve bu kez kargonun gün içinde alınacağı s...
Ankara Natoyolu bölgesinde Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İnternetten aldığım ayakkabıyı iade etmek için 4 gün önce sistem üzerinden kurye çağrısı oluşturdum ve iade numaram 3989892. Buna rağmen kargo bir türlü adresten alınmadı. Son iki gündür sürekli şubeyi arıyorum, her seferinde...
"Müşteri ilişkilerinden bize ulaşıp sorunu kısa sürede çözdüler. Barış beydi sanırım kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Ankara Sincan Törekent bölgesinde Aras Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Trendyol’dan aldığım son ürün de Aras Kargo ile gönderildi ve 13.01.20...
8 Ocak tarihinde Aras Kargo Ankara Mamak Natoyolu Şubesi üzerinden 6335028444216 takip numaralı kargom adrese teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese hiç getirilmeden şubede bekletilmiş ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iadeye düşmüştür. Tarafıma sadece “alıcı kodu ile teslim edil...
Ankara Yenimahalle Çakırlar Mahallesi'nde Aras Kargo'nun teslimat ve takip süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu ay içinde tam üç kez Aras Kargo üzerinden ürün gelecekti. Takip mesajında gönderimin "2 saat içinde teslim edileceği" yazıyor, ben de evde olduğumu teyit ediyorum. Ancak uygulama ...
"Aras Kargo'ya ve Trendyol'a yardımları için teşekkür ederim saygılarımla"
Aras Kargo Pursaklar Ankara Şubesi üzerinden gelen 6335068996792 numaralı kargom elime ulaşmamasına rağmen, sistemde “şifreli teslim” ve “kendim tesli...
"."
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Erzincan şubesinden 17.12.2025 tarihinde çıkışı yapılan ve 19.12.2025 tarihinde Ankara Etli...
"Tarafıma ulaşılan çözüm odaklı yaklaşım için çok teşekkür ederim"
06.01.2026 tarihinde bana teslim edilmek üzere 6333308606108 takip numaralı kargom Aras Kargo’ya verildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde Ankara transfer şubesinde görünüyor, buradan çıkış yaptığı bile görünmüyor. Müşteri hizmetlerini ve ilgil...
"Şikayetvar platformu üzerinden ilettiğim şikayetim sonrasında süreci titizlikle takip eden ve gerekli ilgi ile özeni gösteren Doğan Bey’e teşekkür ederim. Sorun aynı gün içerisinde teslimat sağlanarak çözüldü."
Aras Kargo, 60 desilik kocaman bir kargoyu kaybettiğini dahi kabul edemeyip sürekli yalan beyanlar insanı geçiştirmek ve en ufak ulaşılabilir olmayan sistemleriyle 2 gündür devasa bir mağduriyet yaratıyor. Şubeye yaklaşık 2 saat telefonla ulaşmayı denediğimde, kargomun yerini bulsunlar diye ayakları...
"Sorunum giderildi teşekkür şikayet var"
Ankara Keçiören’deki Aras Kargo Nehir şubesi üzerinden 6333345928542 takip numaralı kargom 08.01.2026 tarihinden beri sistemde teslim edilmiş görünüyo...
"Teşekkür ederim."
09.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:45‑16:45 arasında Aras Kargo Ümitköy/Ankara şubesinden dağıtıma çıkan ve alıcısı olduğum, 6031886803869 takip numaralı gönderimi teslim aldım. Koli elime geçtiğinde paket dışarıdan deforme olmuş ve nemliydi; açtığımda içindeki sıvı ürünün akmış ve hasar görmüş o...
"Doğan bey sorunumla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladı. Nezaketi için teşekkür ediyorum."
Bugün Aras Kargo Ankara Mamak şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan ve 6335103202484 takip numaralı kargom, iki paket halinde ve her biri yaklaşık 14 kg olmasına rağmen, ağır olduğu gerekçesiyle daireme kadar getirilmedi. Kuryenin bu tutumu nedeniyle kargolarımı bina girişinden kendim taşımak zorunda...
Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesindeki Aras Kargo şubesinde, Koton online alışverişim için hazırladığım iade paketim kabul edilmedi. 30 Aralık 2025 tarihli 3118542045112630 numaralı siparişimdeki ürünleri, Koton’un bilgilendirme mailinde yazdığı şekilde Aras Kargo’ya “Koton Firma İadesi” olarak bugün...
"Ebru hanımın yaklaşımı çok iyiydi teşekkür ederim en son ürünü teslim eden Yeşilpınar şubesinin müdürü de aradı özürlerini bildirdi ilgi ve alakaları için teşekkürlerimi bildiririm"
Ankara Yenimahalle Ekin şubesi bölgesinde yaşıyorum ve Trendyol iadesi göndermek için Aras Kargo’dan defalarca kurye talebi oluşturmama rağmen hiçbirinde kurye eve gelmedi. Merkez tarafından telefonla aranıp özür dileniyor, ancak sonrasında yine aynı sorun devam ediyor ve kurye yine gelmiyor. Kurye...
Aras Kargo ile Ankara/Pursaklar bölgesinde dağıtıma çıkan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 11:15 civarında kargom dağıtıma çıktığında takip ekranında önümde 24 kargo görünüyordu. Ancak saat 18:05 olduğunda hiçbir teslimat yapılmadan, bu kez önümde 77 kargo olduğu görülüyor....
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
