Apple Store’da İzinsiz Abonelik Ücreti Çekildi Ve İade Talebi

Lose Weight for Women at Home isimli uygulamayı Apple App Store üzerinden indirdim. Uygulamayı aktif olarak kullanmadığım ve bilerek ücretli bir abonelik başlatmadığım halde, abonelik ücreti hesabımdan çekildi. Uygulamanın ücretli olduğuna ve otomatik yenileneceğine dair net ve dikkat çekici bir bilgilendirme görmedim.

25 Eylül tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesap kartımdan yaklaşık 599,99 TL tutarında aylık abonelik ücreti çekildi. Aboneliğim uygulama üzerinden iptal edilmiş görünmesine rağmen bu çekim yapılmış durumda.

Hem bu izinsiz olarak alınan ücretin tamamının iadesini, hem de aboneliğimin tamamen iptal edilerek tekrar yenilenmemesini talep ediyorum. Bu konuda Apple tarafından hızlı şekilde bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.