Apple iade talebi

20 Haziran 2025 tarihinde Sakarya Cadde54'teki Troy mağazasından iPhone 14 satın aldım. Satış sırasında, fiyata dahil olarak ekran koruyucu teklif edildi ve kabul ettim. Ancak cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, 8 Temmuz 2025 tarihinde cihazım ilk kez düştü ve ekranı kırıldı. Ekran koruyucuda hiçbi...

4 Eylül 2024 tarihinde App Store üzerinden “Keep Talking Nobody Explodes” (sipariş kodu: MNY55QJ***) ve “Terreria” (sipariş kodu: MNY55QN***) adlı iki oyunu kredi kartımla satın aldım. Her iki oyun için de iade talebinde bulundum ve sistemde 'iade edildi' olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süre...

09.08.2025 ve 21.08.2025 tarihlerinde, bilgim ve iznim dışında Apple adıyla Türk Telekom mobil ödeme üzerinden iki kez 1200 TL olmak üzere toplamda 2400 TL tutarında ücret faturama yansıtılmıştır. Hangi Apple hizmeti veya ürünü üzerinden bu işlemlerin yapıldığına dair herhangi bir bilgim yoktur. Mob...

You Cam Makeup uygulamasının yıllık Premium üyeliğini kullanmak ve üye olmak istemiyorum. 1 Eylül 2025 tarihinde üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 2 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası kartımdan iznim olmadan 2.999 TL tutarında ücret otomatik olarak çekildi. Ücretin çekilmesinin ardından hem uygulama ...

01/09/2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan Apple.com. bill adına bilgim dışında 1.899 TL, 3.799 TL, 3.799 TL, 379 TL ve 37 TL olmak üzere toplamda beş farklı işlemle para çekilmiştir. Bu işlemleri fark eder etmez kartımı iptal ettirdim, ancak hem Apple hem de VakıfBank tarafından herhangi bir geri öd...

16 Ağustos 2023 tarihinde App Store üzerinden Duolingo Süper Plan’a 969,99 TL ödeyerek abone oldum. Yaklaşık bir hafta sonra aile planına geçmem durumunda, kullanmadığım sürenin iade edileceği belirtilmişti. 25 Ağustos’ta aile planına geçiş yaptım ve bu kez de 1.199 TL ücret hesabımdan çekildi. Sü...

Apple com bill üzerinden Ziraat Bankası hesabımdan 2600 TL tutarında bilgim dışında bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlem Uşak Eşme şubesindeki hesabımda ilk kez yaşandı ve bana SMS ile bilgilendirme geldi. Herhangi bir Apple hizmeti veya aboneliği kullanmıyor, hiçbir uygulama satın almadım. Konuyla...

Ağustos ayı faturamızda, annemin adına kayıtlı ve 45 46 ile biten telefon numarasına 2.147 TL tutarında, Apple kodu girilmiş Play Store oyun harcaması yansıtıldığını fark ettik. Ancak ne ben ne de ailemdeki herhangi biri bu tür bir harcama yapmadık ve telefonumuz Apple marka değil. Daha önce hiç oyu...

Merhaba iyzico sitesinden iznim olmadan 29 ve 30 Ağustos tarihlerinde para çekilmiş, aranın tekrar hesabıma yatırılmasını istiyorum, 30 ve 31 Ağustos tarihlerinde de apple.com/bill sitesinden izinsiz para çekilmiş iadesini talep ediyorum. 5058****65 lütfen ilgilenin

Apple iPhone 16 Pro Max 512gb modelini şubat ayında aldıktan yaklaşık bir ay sonra birçok kamera ve yazılımsal sorun yaşamaya başladım. Cihazımın garantisi devam etmekte olup, satın alırken 140 bin TL'ye yakın bir para ödemiştim. Bu paranın içinde kaskosu ekstra paketleri şarj aleti korucu camı vs v...

Apple iPhone 16 Pro Max modelini Şubat ayında Media Markt Gaziantep şubesinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra birçok kamera ve yazılımsal sorun yaşamaya başladım. Cihazımın garantisi devam etmekte olup, 100.000 TL ödeme yaptım ve ayrıca 2 yıllık kaskosu da mevcut. Tüm koruyucu ek...

Türk Telekom faturamda, normalde 596 TL olması gerekirken 829 TL’lik bir tutar ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturama Apple.com üzerinden 233 TL’lik bir harcamanın yansıtıldığını söylediler. Ancak hangi uygulama veya hizmet için bu ücretin kesildiğine dair net bir bilgi verilmedi...

Apple iPhone 16 Pro Max modelini Şubat ayında Media Markt Gaziantep şubesinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra birçok kamera ve yazılımsal sorun yaşamaya başladım. Cihazımın garantisi devam etmekte olup, 100.000 TL ödeme yaptım ve ayrıca 2 yıllık kaskosu da mevcut. Tüm koruyucu ek...

Ablamın oğlu tarafından telefonuma indirmesi ücretsiz ama oyun içinde satın alım yapılabilen bir oyun yüklenmiş ve oyuna ait arka arkaya harcamalar yapılmıştır. Apple para iadesi talebi reddedildi ve Papara'ya başvurdum, Papara harcama itirazımı işleme almıyor. Yargıtayın bu konuda emsal kararı var ...

12.07.2025 tarihinde, hiçbir Apple hesabım ve aboneliğim olmamasına rağmen Vodafone faturama Apple store adıyla 1500 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu işlemin kim tarafından ve nasıl yapıldığını bilmiyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana Apple store ile iletişime...

19 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunda ve cihazda herhangi bir sorun yoktu. Tableti yalnızca çocuğumuzun günde bir saat kullanmasına izin verdik ve iki günün sonunda masanın üzerinden aldığımızda cihazın kasasında yamu...

24.08.2025 tarihinde, Apple.COM/BILIRIR adı altında App Store üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 2.489,99 TL tutarında 4 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup herhangi bir ürün ya da hizmet teslimatı olmamıştır. Apple müşteri hizmetlerine ulaşmay...

25.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Vodafone hattıma yansıtılan 600 TL ve 400 TL tutarında iki ayrı iTunes alışverişi yapılmıştır. Bu işlemler Apple hesabım üzerinden değil, Vodafone Pay yani mobil ödeme aracılığıyla gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak önce Vodafone müşteri hizmetleriy...

10 Ağustos tarihinde, bilgim dışında Vodafone hattım (son dört hanesi: 1768) üzerinden faturama yansıtılarak toplamda 2.400 TL tutarında, dört adet 600 TL’lik işlem yapılmıştır. İşlemler gerçekleşir. Gerçekleşmez durumu fark edip Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, Apple ile iletişime ...

23.08.2025 tarihinde saat 08:58’de Yapı Kredi kartımın sonu 0367 olan hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple.com/Bill üzerinden 1.857,22 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. App Store hesabımda bu tutara dair herhangi bir üyelik veya satın alma işlemi bulunmamaktadır ve ben böyle bir har...

Apple.com/Bıll tarafından Enpara kredikartımdan iznim ve rızam olmadan para çekilmiştir. 2 sefer art Arda 649,99 TL (toplam 1300 TL) çekilen tutar bilgisinden anlaşılacağı üzere bilinçli bir şekilde işlem gerçekleştirilmiştir. Kredi kartımdan çekilen Paranın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Ap...

20 Ağustos 2025 tarihinde gece saat 02:27’de, İş Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hane: 9524) bilgim ve iznim dışında apple.com bill tarafından 700 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS ya da e-posta bildirimi gelmemiştir. Şu ana kadar kartı...

Apple Store üzerinden iPhone 11 cihazımda Remini uygulamasını indirdim ve ücretsiz kullanım seçeneğini açtım. Ancak, muhtemelen küçük bir çocuğun işlemiyle ya da farkında olmadan ücretli aboneliğe geçiş yapılmış. Vodafone faturama üç kez, toplamda 500 TL ücret yansımış. Uygulamayı hiçbir şekilde kul...