Apple fatura sorunu

Apple Store üzerinden sehven satın aldığım “Dance AI: ai Dance Video Maker” uygulamasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaş...mak istiyorum. Uygulama yanlışlıkla alındıktan saniyeler sonra iptal talebinde bulundum, ancak buna rağmen Paycell aracılığıyla 21 Temmuz tarihinde hattıma 399,99 TL olarak fatural...

Apple Watch saatimin hoparlöründen yaklaşık 1 haftadır hiç ses alamıyorum. Bu sorun üzerine 1 Temmuz tarihinde cihazımı ...garanti kapsamında yetkili servise verdim. Garanti sürem devam etmesine rağmen tarafıma 20.080 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. 16 Temmuz’da saatim servisten tarafıma ulaştı anc...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından alınan a16 model iPad’im 19 Ağustos 2025’te teslim edildi. Cihazı çok sı...k kullanmıyorum, buna rağmen pil performansında beklemediğim bir sorun yaşıyorum. Pil sağlığı %99 görünmesine rağmen, cihaz kenarda dururken bile kendi kendine şarjı hızlı şekilde ...

Eşim, 4 Haziran 2026 günü Bursa’daki Media Markt mağazasından bana doğum günü hediyesi olarak Apple Watch se 3 44 mm mod...el akıllı saati satın aldı. Cihazı çok kısa süre kullandıktan sonra, 10 Haziran tarihinde saat bir anda şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine, bana en yakın nokta olduğu için yaklaş...

Apple App Store üzerinden “10 Minute English” adlı İngilizce öğrenme uygulamasının deneme sürümünü kullanmıştım. Deneme ...süresi bitmeden önce aboneliği iptal etmeme rağmen, hesabımda 2400 TL tutarında bekleyen bir abonelik borcu oluştu ve bu nedenle App Store hesabım fiilen bloke hale geldi. Aboneli...

10 Minute English uygulamasını App Store üzerinden ücretsiz deneme olarak sunduğu için indirdim. 1 Haziran tarihinde uyg...ulamayı kurduktan sonra, ücretsiz deneme olduğu belirtilen aboneliği başlattım ancak ücret ödemek istemediğim için aynı anda, hiç vakit kaybetmeden aboneliği hemen iptal ettim. Bun...

19 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt üzerinden 15 bin tl’nin üzerinde bir bedel ödeyerek Apple Airpods Pro 3 kulaklık sat...ın aldım. Ürünü yalnızca 3 gün kullanabildim, ardından kulaklık çalışmamaya başladı ve ürünü aldığım Media Markt mağazasına geri götürmek zorunda kaldım. O günden bu yana ürünüm fa...

18 Haziran tarihinde App Store üzerinden Microsoft uygulaması içinde yanlışlıkla tek seferlik bir ürün satın aldım. Kart...ımda yeterli bakiye olmamasına rağmen bu işlem sistemde görünmeye devam etti ve o tarihten beri App Store hesabımda “fatura sorunu” uyarısı alıyorum. Bu nedenle yeni uygulama indir...

Airpods 4 sağ kulaklığımda yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle, garanti süresi dolmadan Aralık 2025’te Marmara Park’taki... Apple yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda arızanın garanti kapsamında olmadığı belirtildi ve sağ kulaklık tarafıma ücret ödemem karşılığında yenisiyle değiştir...

Düz Çanak Okey oyununda Apple hesabım üzerinden 7 Mayıs, 12 Mayıs ve 15 Mayıs tarihlerinde toplam 3 kez, yaklaşık 96 TL ...tutarında chip satın aldım. Satın alımlar sırasında chiplerin tamamı oyun hesabıma yüklendi ve ödemeler de kartımdan çekildi. Ancak şu anda Apple hesabımda bu ödemeler sanki hiç ç...

Media Markt üzerinden sıfır olarak satın aldığım Apple iPad A16 11 inç cihaz, kutusundan çıktığı ilk andaki şarjı bittik...ten sonra bir daha kesinlikle şarj almadı. Cihaz sıfır olmasına rağmen ilk günden kullanılamaz hâle geldi ve 08.02.2026 tarihinden bu yana mağduriyetim devam ediyor. Sorunu yaşar ...

Apple üzerinden yanlışlıkla faceapp aboneliği satın aldım. Yaklaşık 25 Nisan tarihinde alınan bu aboneliği 27 Nisan civa...rında fark ederek iptal ettim ve yine aynı gün iade talebi oluşturdum. Apple hesabımda, sorun bildirme bölümünde bu işlem için “iade edildi” ifadesi görünüyor. Ancak aradan yaklaş...

Apple’dan satın almış olduğum iPad 10 model cihazımda, kısa süreli ve tamamen normal kullanım sonrasında ekran üzerinde ...çizgilenme ve görüntü kaybı sorunu oluşmuştur. Bunun üzerine 10.04.2026 tarihinde cihazı inceleme yapılması için yetkili servis olan Troy Eskişehir şubesine teslim ettim. Servis i...

Beauty Plus uygulamasını 3 günlük ücretsiz deneme hakkım olduğu için Apple üzerinden indirdim. Ancak ücretsiz deneme sür...esi olmasına rağmen hesabımdan para çekildi ve 31 Mart tarihli faturama yansıtıldı. Bunun üzerine aboneliğimi iptal ettirdim, fakat ücret hâlâ faturamda görünmeye devam ediyor. Ma...

Apple ile ilgili yaşadığım güvenlik ve faturalandırma sorununu belirtmek istiyorum. Bilgim ve onayım olmadan telefon num...aram farklı Apple hesaplarında mobil ödeme yöntemi olarak kullanılmış ve bu yetkisiz işlemler 6 Ocak 2026 saat 19.09’dan itibaren Türk Telekom faturama yansıtılmıştır. Toplam 1.829...

2024 Mayıs ayında Gürgençler'den aldığım iPad Air 5 cihazımda, garanti kapsamında olmasına rağmen iç ekran kendi kendili...ğine kırıldı. Cihazı herhangi bir darbe almadan, normal kullanım sırasında bu sorunla karşılaştım. Şu anda ekran arızalı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ayrıca cihazda zaman z...

15.10.2025 tarihinde Media Markt Hilltown mağazasından te02025000570434 fatura numarası ile iPhone 17 Pro için Apple mar...ka bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü 2.499₺ ödeyerek kredi kartı ile aldım. Kılıfı kullandıktan yaklaşık 3 hafta sonra belirli bir alanında ve sürekli olarak renk atması sorunu...

Media Markt Şanlıurfa mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım iPhone 13 model telefonda, batarya kısmından ses gelmesi... sorunuyla karşılaştım. Bu durumu ilk olarak dün fark ettim ve telefonu kullandığım her an bu ses devam ediyor. Ayrıca, telefonun şarjı da çok erken bitiyor. Sorunu çözmek için t...

03.06.2025 tarihinde Troy Meydan AVM mağazasından 10.299₺ ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım, fatura numarası d09202...5000000589 olan Airpods 4 kulaklığımda, ilk günden itibaren cızırtı sorunu ve aktif gürültü engelleme özelliğinin çalışmaması problemi yaşamaktayım. Ürünün gürültü engelleme özelli...

04.10.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Media Markt mağazasından Apple iPhone 16 marka telefon satın aldım. Yaklaşık 15 g...ün kullandıktan sonra, telefonun üst ekranında 1 cm aşağıya kadar inen bir leke oluştuğunu ve ekranın kopuk kopuk çalıştığını fark ettim. Ayrıca zaman zaman ekran tamamen donuklaşı...

Apple Pencil’imi iPad Pro 6. Nesil ile birlikte yurt dışından satın aldım ve aldığım günden beri şarj olmama sorunu yaşı...yorum. Ürünü farklı iPad’lerde denedim, sıfırladım, şarj yerini temizledim ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve Apple Pencil hiç çalışmadı. Ü...

20 Eylül 2025 tarihinden bu yana Media Markt İnegöl AVM Bursa mağazasından aldığım Apple Airpods 2. Nesil kulaklığımda ş...arj sorunu yaşıyorum. Önce sol kulaklık şarj olmamaya başladı ve ürünü servise verdim. Servisten aldıktan sonra bu kez sağ kulaklıkta aynı sorun ortaya çıktı. İkinci kez servise gö...

Bilgim dışında, haberim olmadan ve Apple hesabım olmadığı halde Apple'dan abonelikler yapılmış ve bu faturalar tarafıma ...yansımış. Para iadesi ve abonelik iptali istiyorum.