Apple Ödemesi Görünmüyor, Chipler Verildi Ama Faturada Kayıt Yok
Düz Çanak Okey oyununda Apple hesabım üzerinden 7 Mayıs, 12 Mayıs ve 15 Mayıs tarihlerinde toplam 3 kez, yaklaşık 96 TL tutarında chip satın aldım. Satın alımlar sırasında chiplerin tamamı oyun hesabıma yüklendi ve ödemeler de kartımdan çekildi.
Ancak şu anda Apple hesabımda bu ödemeler sanki hiç çekilmemiş gibi görünüyor ve sistem aldığım chiplerin parasını ödememişim gibi gösteriyor. Yani hem chipleri o an verdiler, hem kartımdan para çekildi, şimdi ise sanki hiçbir ödeme yapılmamış gibi bir fatura sorunu ile karşılaşıyorum.
Apple hesabımda kullandığım Apple kimliğim: a**********@icloud.com. Bu ödeme ve fatura çelişkisinin acilen incelenmesini, kartımdan çekilen tutarlarla Apple faturalandırmasının ve oyun içi chip kayıtlarının karşılaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Evet şu anda mecbur Apple hesabımın ödeme yöntemini değiştirdiğim için çipimi aldığım tarihte parayı çekmemiş gibi şimdi faturama para yansıttılar.







