to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Anpa Gross Esenyurt şubesindeki kasap reyonundan yağsız kuşbaşı et istedim. Eve geldiğimde paketi açınca, paketin ...neredeyse yarısının yağdan oluştuğunu, gerçek anlamda et kısmının çok az olduğunu fark ettim. Aldığım ürün, talep ettiğim ve ödediğim miktarı karşılamamaktadır. Ürünün fişi elimde
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederiz"
05.04.2026 tarihinde Anpa Gross Beşiktaş şubesinden Hummel marka bir ayakkabı satın aldım. Aynı gün saat 15:32’de bu ürü...nün iadesini kasadan kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade tutarı 499 TL olmasına rağmen, e‑faturanın 3.118,78 TL olarak kesilmesi gerektiği, ancak şu ana kadar hiçbir şekilde fatu
Anpa Gross Akbatı Esenkent şubesine uzun süredir sırt çantasıyla gidiyorum ve bugüne kadar defalarca alışveriş yaptım. A...ncak bugün girişte görevli güvenlik personeli, sırt çantamla içeri giremeyeceğimi söyleyerek beni içeri almadı. Çantamın içinde cüzdanım, telefonlarım ve kartlıklarım olduğunu beli
Anpa Gros Başakşehir Çam Sakura şubesinden cumartesi günü çocuğum için uzaktan kumandalı bir araba satın aldım. Ödemeyi ...kredi kartı ile yaptım. Ürünü pazar günü evde açtığımızda oyuncağın kırık olduğunu fark ettim, o anda çok önemsemedim ancak asıl sorun şarj ettikten sonra ortaya çıktı. Aracı şarj
10.04.2026 tarihinde saat 21.42’de Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Anpa Gross’tan Alpedo marka 500 gr baton sade dondurma s...atın aldık. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen aynı gün açıp tattığımızda yapısının ve tadının bozulmuş olduğunu fark ettik. Dondurmanın hem kıvamı normal değildi
"Merhabalar, Koku cihazı sürecinde sergiledikleri hızlı çözüm ve profesyonel yaklaşım için firma yetkilisi Yalçın Bey’e ve talebimle aynı gün içinde ilgilenip yardımcı olan Anpa Gross müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan böyle bir hizmet anlayışıyla karşılaşmak çok değerli. Emeği geçen herkese teşekkürler!"
Kartal Soğanlık’ta, Kartal AVM içerisindeki Anpa Gross şubesinden yaklaşık ...1 ay önce kasap reyonundan 1 kilo dana kıyma satın aldım. Ödemem yaklaşık 6
07/02/2026 tarihinde Kartal AVM içindeki Anpa Gross şubesinden Yayla marka 5 kg’lik pirinç satın aldım. Ürünü kullanmak ...için paketi açtığımda pirincin içerisinde kurtlar ve böceklerin gezdiğini gördüm. Üründe koku ya da renk değişimi yoktu ancak paket içindeki bu canlıları kendi gözlerimle fark etti
Bugün saat 17.00 sularında Beşiktaş Anpa Market şubesinin manav bölümünden ...kıvırcık aldım. Kıvırcıkların bulunduğu tezgahta "Akdeniz yeşilliği" etiket
"Çok güzel ilgilendiler benimle işletme müdür yardımcısı aradı sorun için bayağı özür dilediler herhangi bir sorunla tek arayabileceğimi istediğim zaman ulaşabileceğimi söylediler çok teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30–19.49 arasında Malatya Anpa Gross 44 şubesinde kasada yaşadığım bir durumu payl...aşmak istiyorum. Kasada beklerken çalışan İ*** H******* isimli personel, başka bir müşteriye bir ürün satmaya çalışıyor ve onunla uzun uzun ilgileniyordu, kasada bekleyen bizler ol
28 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Anpa Gross Mega şubesinden Güvenbey marka Cevizli yaz helvası satın aldım. Ür...ünü 31 Mart 2026 tarihinde misafirlerime ikram ettiğim sırada, helvanın içinden cam parçası çıktı ve misafirlerimden birinin damağı kesilerek kanadı. Hem sağlık açısından son dere
29 Mart tarihinde Malatya Anpa Gross 44 şubesinden CC marka “5 dakika hazır mozaik pasta” nın kakaolu çeşidini satın ald...ım. Ürünü 30 Mart’ta bisküvili pasta olarak hazırladım, arasına puding, üzerine de kremşanti ekledim. Bu ürünü daha önce de denemiş ve memnun kalmıştım, bu yüzden gönül rahatlığıyl
"Teşekkürler"
29.03.2026 tarihinde saat 10:56 civarında Gaziantep merkez Anpa Gross şubes...inde yaşadığım bir olayı belirtmek istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra
Yaklaşık bir ay önce Fulya Anpa Gross şubesinden ABC markasının siyahlar için olan 3 kg’lik sıvı deterjanını satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladığımda deterjanın renginde ve akışkanlığında normalden farklı, tuhaf bir görüntü olduğunu fark ettim. Buna rağmen birkaç kez kullandım ancak çamaşırlarda b
Anpa Gross Haramidere şubesi tarafından Instagram üzerinden yapılan telefon ve saç düzleştirici çekilişine katıldım. Çek...ilişe katılmak için gönderiyi beğenip yorum yaptım ve arkadaş etiketledim. Kampanyanın Şubat ayında başladığını, sonuçların ise 19 Mart civarında açıklanacağını hatırlıyorum. Bir
24.03.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Anpagross Kartal şubesinden yaptığım alışverişte Keskinoğlu marka bütün piliç ...tavuk satın aldım. Eve geldiğimde tavuğun ambalajından suyu akmış durumdaydı ve son kullanma tarihi olarak ertesi günü gösteriyordu. Poşeti açtığımızda tavuğun yer yer morarmış ve
"Sorun çözüldü"
Esenyurt anpa gros şubesinin kasap reyonundan mart ayının başlarında yaklaşık 2 kilo dana kıyma aldım. Normalde aynı mar...ketin tavuk ürünlerinden sürekli alışveriş yapıyorum ve hiç sorun yaşamıyordum, bu nedenle kasap reyonuna da bir şans vermek istedim. Ancak aldığım kıyma o kadar ağır kokulu ve tuh
22.03.2026 tarihinde Anpa Gross Haramidere şubesine alışveriş için gittim. Tuvalet kağıdı almak isterken ürünün alt raft...a olmadığını, üst kattan indirilmesi gerektiğini öğrendim. Bunun üzerine mağaza personelinden yardım istedim ancak görevli bayan personel “Ben karışmam, ilgilenmiyorum” tarzında te
Anpa Gross Bahçeşehir şubesinden birkaç gün önce Hous Life marka bir su ısıtıcısı satın aldım. Taşınma sürecinde olduğum... için ürünün kutusunu attım. Ürünü ilk kullanımda bir sorun yokken, ikinci çalıştırmamda su ısıtıcısı duman çıkararak bozuldu ve bir daha hiç çalışmadı. Su ısıtıcısından çok yüksek
21.03.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Pendik Neomarin Anpa Gross şubesinde kasiyer S**** D**** ile çok rahatsız edic...i bir olay yaşadım. Alışverişim sırasında 1 poşet istedim, kasiyer bana 2 poşet verdi. Bunun üzerine poşetlerden birini istemediğimi söyleyip geri verdim. Kasiyer ise bana “Ben 2 t
20 Mart 2026 Ramazan Bayramı’nın 1. Günü, Mahmutbey Taşocağı Yolu Caddesi üzerinde bulunan Anpa Gross şubesinden “şu bör...eği” olarak satılan börekten aldık. Eve gelip daha paketi açtıktan hemen sonra, tadına bakmak için sadece bir dilim denedik ve ürünün bozulmuş, yenmeyecek derecede kötü olduğunu fa
"“Merhaba, çocuğumuzun doğum günü için aldığımız ürünle ilgili süreci bu kadar hızlı ve çözüm odaklı ilerlettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetlerinizin ilgi, alaka ve mütevazı yaklaşımı gerçekten takdire şayan. Bu güzel yaklaşımınız için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz 🙏😊”"
