Anpa Gross Market Ağda Tüy Çekme Sorunu Yaşayan Ürünlerde Üretim Hatası Ve İade Talebi

Kaynarca Anpa Gross şubesinden Vi-Vet marka Azulen içerikli 100 ml’lik roll-on sir ağdadan 3 adet satın aldım. Ürünlerin seri numarası 8697422250377’dir.
Ürünleri talimatlara uygun şekilde kullandığım halde, ağda kesinlikle tüyleri almıyor ve beklenen performansı göstermiyor. Üç üründe de aynı sorunu yaşadım, bu yüzden üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun nedeninin açıklanmasını, gerekiyorsa ürünlerin değiştirilmesini ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Gizem Hanım, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.





















