to read complaints and reviews, or file yours.Ay Çöreğinde Jelatin Parçası Çocuğun Boğazını Tıkadı
16 Ağustos günü saat 12.00 civarında Gaziantep Anpagross Otogar şubesinden aldığım ay çöreğinin içinden jelatin parçası çıktı. Oğlum ay çöreğini yerken bu jelatin boğazına takıldı ve o anda büyük bir panik yaşadık. Neyse ki müdahale ederek boğazından çıkarmayı başardık, doktora gitmemize gerek kalmadı ama çok ciddi bir tehlike atlattık.
Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması kabul edilemeyecek bir dikkatsizliktir. Bu olayın ciddiyetle incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, üretim ve denetim süreçlerindeki ihmalin tespit edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Hem yaşadığımız manevi mağduriyetin hem de böyle bir riskin başkalarının çocuklarının başına gelmemesi için konunun ivedilikle araştırılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba İsminur Hanım, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
