to read complaints and reviews, or file yours. 
""Anpa Gross marketten yaptığım alışveriş sırasında yaşadığım küçük bir aksaklıkla ilgili oluşturduğum şikayet kaydı üzerine, sürecin başından sonuna kadar takibini yapan ve çözüm odaklı yaklaşan müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Sorun hızlıca giderilmiş ve tarafıma gerekli telafi sağlanmıştır.""
Denizli Teras Park’ta yeni açılan Anpa Gross marketten bugün aldığım 500 gramlık, mavi ambalajlı Tirebolu 42 çay ile ilgili bir sorun yaşadım. Çayı yaklaşık 1 saat önce demledim ve normalde olması gerektiği gibi bulanık olmayan, kan kırmızısına yakın bir renk oluştu ancak damakta bıraktığı hafif ekş...
04.04 Cumartesi günü saat 17.30 civarında Denizli Teeas Park’taki Anpagross mağazanızı ziyaret ettim. Mağaza girişinde bulunan güvenlik görevlisi geçiş alanını kapattığı için, kendisine sadece “Kenarda yapar mısınız bu işlemi, geçişi engelliyorsunuz” şeklinde uyarıda bulundum. Bu uyarım üzerine güv...
Denizli Teras Park Anpa Gros markette oğlumla birlikte alışveriş yaparken, yaklaşık bir hafta önce aldığımız şişme mont nedeniyle son derece rencide edici bir durum yaşadım. Montu 14.03.2026 tarihinde satın almıştık ve 30.03.2026 tarihinde market çıkışında güvenlik görevlisi arkamızdan koşarak gelip...
23 Mart 2026 tarihinde Denizli Teras Park’ta bulunan Anpa Gross marketten kasap reyonundan 1 kilo kasap dana kıyma ve 1,5 kilo kasap dana kuşbaşı satın aldım. Kıyma için 453,47 TL, dana kuşbaşı için ise 1.415,03 TL ödeme yaptım. Ürünleri aynı akşam pişirmek istediğimizde, etten yenilmeyecek derecede...
14.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Denizli Teras Park AVM içindeki Anpa Gross şubesinde kasada görevli personelin ukala tavrından dolayı rahatsız oldum. Ödeme sırasında çalışan kişinin konuşma üslubu ve davranışları müşteriye karşı saygısız ve ilgisiz bir tutum izlenimi verdi. Müşteri olarak...
8 Mart Pazar günü Denizli anpagross Market’in balık reyonundan hamsi aldım. Balıktan pek anlamadığım için görevliden fikrini sordum, emin olamadığımı söyledim. Reyondaki görevli de “eleman daha yeni geldi, almadığına pişman olursun” diyerek beni adeta almaya zorladı. Bunun üzerine hamsiyi aldım. Ba...
19.02.2026 tarihinde Anpa Gross Denizli Teras Park şubesinden satın aldığım sucuk paketini, mağazadan çıkmadan önce kontrol ettiğimde ürünün içinde yeşil küflenmiş parçalar olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde küflenmiş ve bozulmuş olması hem sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor, hem de mağazadaki ...
Anpa Gross Denizli şubesinde dün akşam saat 20.00’den sonra yaşanan bir olaya şahit oldum ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Müşteri memnuniyeti bahanesiyle bir çalışanın ekmeğiyle bu kadar kolay oynanmaması gerektiğini düşünüyorum. Mağazada, kendi psikolojik sorunları olduğunu düşündüğüm bir m...
"Mağaza müdürü hakan bey bizzat arayıp görüştü ve sorunun çözümünde bizzat yardımcı olacağının sözünü verdi ve anlayışından dolayı mağaza müdür hakan bey e teşkkürümü borç bilirim ve Teşekkürler anpa ve hakan bey"
02.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında ailem ve komşularım Denizli Teras Park Anpa Gross şubesinden alışveriş yapmışlar. Eve döndüklerinde aldıklar...
31.01.2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM içindeki Anpagross mağazasından aldığımız tost ekmeğini, 03.02.2026 tarihinde paketi açtığımızda tamamen küflenmiş halde gördük. Ürün daha yeni alınmış olmasına rağmen bu durumda olması hem sağlık açısından endişe verici, hem de son derece düşündürücüdür. ...
Denizli Teras Park Anpa Gross marketin manav bölümünden 2 hafta içinde 3 defa yanlış ürün etiketi basılmasıyla karşılaştım. İlkinde yer elması almama rağmen ürün fişte zencefil olarak girilmiş, bunu evde fark ettim ve çok üzerinde durmadım. Bugün ise kırmızı pancar alırken terazi görevlisi ürünü kuz...
25 Ocak saat 19.45 civarında Denizli Teras Park AVM’de Anpagross mağazasına yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. AVM’ye gidip kendime ceket ve gömlek almıştım, elimde de doğal olarak bu alışverişten kalan poşetim vardı. Daha sonra akşam için bir şeyler almak amacıyla yeni açılan Anpagross’a do...
7.01.2026 tarihinde Denizli Teras Park Anpa Gross marketin et reyonundan 1 kg antrikot ve 1 kg kuşbaşı et satın aldım. Eve gelip pişirdiğimizde etlerin taş gibi sert olduğunu, dişimizin hiç kesmediğini ve neredeyse tamamen kıkırdaktan oluştuğunu fark ettik. Pişirirken etin suyu bile çıkmadı, yenmeye...
02.01.2026 tarihinde Denizli Teras Park Alışveriş Merkezi içindeki Anpagross mağazasından Altın Hanım markalı içli köfte satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 21.12.2026 olarak yazıyordu. Eve gelip paketi açıp kızgın yağda pişirmemize rağmen içli köftenin kıymasından yoğun şekilde...
29.12.2025 tarihinde Denizli Anpagross şubesinden PlayStation 5 fc26 paketini yaklaşık 20.000 TL ödeyerek kredi kartıyla tek çekim şeklinde satın aldık. Bu paketin kutu içeriğinde yer alması gereken fc26 oyunu kutudan çıkmadı. Kutunun altında yırtık bir bölüm olduğunu sonradan fark ettik, satın alma...
01.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Denizli Teras Park’ta yeni açılan Anpa Gross mağazasına alışveriş için gittik. Kasada görevli personelin gösterdiği kısımda sıraya girdik ve yaklaşık yarım saat boyunca burada bekledik. Tam ödemeye sıra gelmesini beklerken kadın bir personel yanımıza gelerek...
"Anpa gross market yetkililerine teşekkür ederim. Ürünü geri alıp, para iadesi yaptılar."
Bugün Denizli’de bulunan Denizli Teras Park AVM içindeki Anpa Gross Market şubenize İzmir’den gelerek bir adet PlayStation 5 (dijital ve slim) ve iki adet PS5 kolu almak istedik. İlk etapta mağazada PS5 kolu kalmadığı, yeni ürünlerin Salı günü geleceği söylendi. Daha sonra PS5 aldığımızı görünce, “...
"."
