to read complaints and reviews, or file yours.Bozulmuş Gıda Ürünleri Ve Şiddetli Koku Nedeniyle Sağlık Riski
17.08.2026 günü saat 19:54’te Kartal’daki Anpa Gross şubesinden yaklaşık 2.182,14 TL’lik alışveriş yaptım. Eve geldiğimde aldığım Beypiliç bagetleri pişirmek için paketi açtığım anda çok ağır ve keskin bir koku ile karşılaştım. Tutarı için iadeye geri dönmeye değmeyeceğini düşündüğümden tavuğu çöpe atmak zorunda kaldım.
Bu yaşadığımın ardından içimde bir şüphe oluştu ve Şikayetvar’daki yorumlara bakınca benzer durumlarla karşılaştığımı gördüm. Bunun üzerine alışverişte aldığım diğer ürünleri de kontrol ettiğimde, Seyidoğlu tahinde normalden çok daha acı ve bozuk bir tat olduğunu, Pastavilla tel şehriyenin içinde de beyaz beyaz tozlanmalar bulunduğunu fark ettim. Ürünlerin son kullanım tarihleri henüz geçmemiş olmasına rağmen bu halde olmaları, gıda güvenliği açısından ciddi biçimde endişe verici.
Bozuk gıdaların bu şekilde reyonlarda satışa sunulması insan sağlığını açıkça tehlikeye atan bir durum. Tüm hukuki haklarımı ayrıca arayacağım, ancak buraya özellikle yazıyorum ki hem konudan haberdar olunması hem de başka tüketicilerin benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli kontrollerin ve denetimlerin acilen yapılmasını, bozuk ürünlerle ilgili inceleme başlatılmasını ve tarafıma da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ecenur Hanım, Kartal mağazamızdan gerçekleştirdiğiniz alışveriş sonrasında yaşadığınız durumla ilgili geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bahsetmiş olduğunuz ürünlerle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gıda güvenliği ve ürün kalitesi, şirketimiz açısından son derece hassas konulardır. İlettiğiniz bilgiler doğrultusunda konunun gerekli birimlerimiz tarafından incelenebilmesi için detaylara ihtiyaç duyulmaktadır. Söz konusu ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılması ve size detaylı bilgi verilebilmesi adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Tarafımıza ulaşmanız halinde gerekli inceleme başlatılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.
