"İlgilenildi ve mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum👍"
Anpa Gross Market anpa gross malatya
26 şikayet
Yanlış Ampul Değişiminde Uzun Bekleyiş Ve Umursamaz Personel Davranışı
16.08.2026 tarihinde saat 14:53’te Malatya Anpa Gross Market’ten alışveriş yaptım. Alışverişimde 4 adet Philips marka sa...rı renk ampul aldığımı daha sonra fark ettim; bunların 2 tanesi 1521 lumen, 2 tanesi ise 720 lumen sarı renkti. Ben aslında aynı markanın beyaz ışık veren ampullerini almak istediğ


Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bozuk Tavuk Ürünü
31 Temmuz 2026 tarihinde Malatya Anpa Gross şubesinden Şenpiliç piliç fileto ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tari...hi pakette 4 Ağustos 2026 olarak görünüyordu. Eve gelip paketi açtığımda tavuktan bozulmuş, ağır ve keskin bir koku geldi. Tavuk zehirlenme açısından riskli bir gıda olduğu için ür
Malatya Anpa Gross Mağazasında Fatura Olmadan Arızalı Storm Oyuncak Arabaya Değişim Reddedildi
Mayıs ayında Malatya Anpa Gross mağazasından Storm marka uzaktan kumandalı Jeep oyuncak araba satın aldım. Ürünü hiç kul...lanma fırsatımız olmadı, bayram tatili ve il dışına çıkmamız sebebiyle oyuncak kutusunda bekledi. Eve döndüğümüzde ürünü kullanmak istediğimizde bataryasının şarj olmadığını ve las


Malatya Şubesinde Personelin Saygısız Tutumu Ve Reçel Paketleme Hatası
28.05.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Malatya Merkez Anpa Gross şubesinin şarküteri bölümünden reçel alırken son der...ece rahatsız edici bir durum yaşadım. Ürünü alırken görevli, defaatle uyarmamıza rağmen reçeli sadece suyundan olacak şekilde pakete koydu. Ürünün taneli kısmını da koyması için ba
Kısa Sürede Bozulan Voleybol Topu İçin Değişim Ve İade Reddi
"Anpa gross yetkililerine teşekkür ederim sorunuma gayet güzel bir şekilde yaklaştılar ve ilgilendiler ürün birebir değişim sağlandı"


Ayıplı Dijital Tartı İadesi Reddedildi
23.04.2026 tarihinde Anpa Gross Malatya şubesinden Rose akıllı yağ ölçer dijital tartı satın aldım. Eve gelip kurulumu y...aptıktan sonra ben dahil beş kişi art arda tartıldık ve ürün, daha önce tartıldığımız dört farklı tartıya göre ara ara tamamen yanlış ve hatalı sonuçlar verdi. 25.04.2026 günü ürü
Raf Etiketindeki Fiyat İle Fişteki Fiyat Arasındaki Fark Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Tutumu
24.04.2026 tarihinde Malatya Anpa Gross 44 mağazasından sıra no: 00013-00015-682-0017 belge ile alışveriş yaptım. Ofise ...döndükten yaklaşık 40 dakika sonra fişimi kontrol ettiğimde, blok. Somon Karadeniz kg ürününün tezgahtaki fiyatı ile kasadan geçen fiyatının farklı olduğunu gördüm. Raf etiketinde
Alpedo Dondurmasında Bozuk Tat Ve Kıvam, Soğuk Zincir Kontrolü Gerekiyor
10.04.2026 tarihinde saat 21.42’de Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Anpa Gross’tan Alpedo marka 500 gr baton sade dondurma s...atın aldık. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen aynı gün açıp tattığımızda yapısının ve tadının bozulmuş olduğunu fark ettik. Dondurmanın hem kıvamı normal değildi

Kasada Kaba Üslup Ve Müşteri Hak İhlali
"Çok güzel ilgilendiler benimle işletme müdür yardımcısı aradı sorun için bayağı özür dilediler herhangi bir sorunla tek arayabileceğimi istediğim zaman ulaşabileceğimi söylediler çok teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30–19.49 arasında Malatya Anpa Gross ...44 şubesinde kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada bekler
Öne ÇıkanKonular
Geçerli Son Tüketim Tarihi Olmasına Rağmen Gri-Yeşil Renk Değişikliği Ve Ekşi Tat
29 Mart tarihinde Malatya Anpa Gross 44 şubesinden CC marka “5 dakika hazır mozaik pasta” nın kakaolu çeşidini satın ald...ım. Ürünü 30 Mart’ta bisküvili pasta olarak hazırladım, arasına puding, üzerine de kremşanti ekledim. Bu ürünü daha önce de denemiş ve memnun kalmıştım, bu yüzden gönül rahatlığıyl


"“Merhaba, çocuğumuzun doğum günü için aldığımız ürünle ilgili süreci bu kadar hızlı ve çözüm odaklı ilerlettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetlerinizin ilgi, alaka ve mütevazı yaklaşımı gerçekten takdire şayan. Bu güzel yaklaşımınız için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz 🙏😊”"
Anpa Gross’ta Satılan Dilimlenmiş Karpuzun Zehir Gibi Tadına Ve Mide Ağrısına Şikayet
8 Mart günü saat 16.00 sıralarında Malatya Merkez Yeşilyurt’taki Anpa Gross mağazasından 2 adet dilimlenmiş karpuz satın... aldım. Eve gelip yediğimde karpuzların tadı normal bir ekşilik gibi değil, adeta zehir konuşmuş gibi son derece kötü ve anormal bir tattaydı. Bu ürünleri tükettikten sonra yaklaş


Anpa Gross'ta Sigara Alımına Keyfi Adet Sınırı Uygulanması
Malatya Anpa Gross Merkez şubesinden her ay düzenli olarak 20-30 bin TL’lik... alışveriş yapan bir müşteriyim. 07.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında
Deforme Düdüklü Tencere İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
29.11.2025 tarihinde Malatya Anpa Gross şubesinden Fissler Vitaquick düdüklü tencere satın aldım. Yaklaşık 10.999 TL öde...yerek, markasına ve kalitesine güvenip 3 düdüklü parasına tek bir ürün aldım ancak ürün ilk kullanımda hemen deforme oldu. Ürün şu anda özellikle kalite ve görsellik açısından tama


Doğum Günü Pastası Siparişi Tam Bir Hayal Kırıklığı Oldu
"20 Ekim 2025 tarihinde Anpa Gross Malatya şubesinde yaşadığımız doğum günü pastasıyla ilgili bir sıkıntıdan dolayı mağdur olmuştuk. Ancak 28 Ekim 2025 tarihinde, özellikle Murat Bey ve Eda Hanım’ın ilgisi sayesinde sorun en güzel şekilde ve hızlıca telafi edildi. Müşteri sorunlarını çözme konusundaki hassasiyetleri ve tüm ekibin yaklaşımı için ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Herkese aynı özeni gösterdikleri için Anpa Gross Malatya şubesine ve ekibine minnettarım. Anpa Gross ve böyle ilgili, harika çalışanları olduğu için çok teşekkür ediyorum, iyi ki varsınız."
Merhaba, biz 18 Ekim 2025 tarihinde oğlumun doğum günü için Malatya Anpa Gross şubesinden pasta siparişi verdik. 20 Ekim...'de doğum günü kutlayacağımızı ve pastanın akşam 17:00'de hazır olmasını istedik, bize tamam dediler. Ancak 20 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00 sularında arandık ve cihazın bozulduğu
Anpa Gross Market Çözüm Sunulmadı
19 Ekim 2025 tarihinde Malatya Anpa Gross 44 şubesinde İş Bankası Maximum kredi kartımla 4.796 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Alışveriş öncesinde danışmadaki personele Maximum puanımı kullanmak istediğimi ilettim, bana kasiyere bildirmem gerektiği söylendi. Kasada ise puanımın görünmediği belirtildi
Aldığım Zeytin Ve Kıyma Bozuk Çıktı, Mağaza Çözüm Sunmadı
17 Ağustos’ta Malatya Anpa Gross 44 şubesinden Anpa Gross markasına ait açık reyondan 79,16 TL’lik ızgara yeşil zeytin v...e 435,89 TL’lik kıyma satın aldım. Zeytinin tadını bildiğim için denemeden aldım, ancak eve geldiğimde zeytinlerin acılaştığını ve çürümüş olduğunu fark ettim. Ayrıca aldığım kıyma
Anpa Gross Market’te Vantilatör İadesinde Yaşanan Sorun Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Malatya Anpa Gross Market şubesinden Skytech 16 inçlik vantilatör satın aldım. Ürünü aldıktan sonra pervanesinin yerinde...n çıktığını ve düzgün çalışmadığını fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya götürdüğümde, ilk başta değişim işlemi yapıldı. Ancak daha sonra isminin K**** olduğunu öğrendiğim, e
Fıstıklı Tatlıda Gerçek Fıstık Yerine Sadece Aroma Kullanılmış
05.05.2025 tarihinde Anpa Gross Malatya'dan sözde fıstıklı tatlı aldım, 1 kg. Ancak tatlı, fıstıktan başka her şeye benz...iyor. İçindeki fıstık gibi görünen şeyler aslında fıstık değil, sadece aroma var. Tezgahta ise gayet iyi görünüyor. Bu firma, tatlı konusunda insanları yanıltıyor.

Beklentileri Karşılamayan Baklava Deneyimi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Anpa Gross Malatya'dan sürekli alışveriş yapıyorum ve gayet memnundum. Dün alışveriş sırasında bir anons yapıldı: 'Bakla...valar 1 kg alana 1 kg bedava.' Gidip tadına baktık, şekerlenmiş gibiydi. Satış danışmanına söylediğimizde, 'Bu orijinal şekerle yapılıyor, sıcak yenir.' dedi. Evde ısıtıp tüketmemi
Yanıltıcı Ürün Satışı Ve Kalitesiz Hizmet
Anpa Gross Malatya marketinde açık şarküteride insanları yanıltıyorlar. Trabzon tereyağı diyerek kalitesiz yağları satıy...orlar. Reyon müdürü de yağ ticareti yapıyor ve elinde kalan yağları kaliteli diye müşteriye satıyor. İ**** S*****'un müdürlükten alınması Malatya adına büyük bir iyilik olacaktır.
Anpa Gross Mağazasında Kaygan Zemin Ve İlgisizlik
18.11.2024 tarihinde saat 16:40-16:48 arasında Malatya Anpa Gross mağazasında aldığım ürünlerle birlikte kasaya yürüdüğü...m esnada sıvı sabun reyonunda personellerin orada olduğu ve gördüğü halde yere dökülmüş sıvı sabunu temizlememeleri sebebiyle kayıp düştüm. Düşme anında olayın sıcaklığı ve siniriy


Anpa Gross Market Anpa Gross Malatya Şubesinden Alınan Trabzon Tereyağı
Anpa Gross Malatya şubesinden 15 Ağustos tarihinde Trabzon tereyağı diye satılan üründen aldım. Ancak Trabzon'u şurada d...ursun, bu yağ tereyağı bile değil. Yüzde yüz margarin satmışlar. Yazıklar olsun. Böyle büyük firmada bu şekilde aldatıcılığın olması gerçekten üzücü.



















