to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2026 tarihinde Yenidoğan’dan özellikle temiz ve kaliteli bulduğumuz için tercih ettiğimiz Yalnız Selvi Caddesi’indeki Kartal Anpagros şubesine alışverişe gittim. Saat 21:45 olmasına rağmen peynir reyonundan her zaman aldığımız peyniri istedim. Reyondaki görevli, istediğim peynirden kesemeyeceğ...
Bugün Sakarya Ada Center Anpa Gross mağazasından saat 19.30–20.00 aralığında yaklaşık 300 TL tutarında, 1 kg Karadeniz somonu satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, somon parçalarının arasına bayatlamış ve kötü kokan bir parça konulduğunu fark ettim. Ürünün içinden çıkan bu bayat ve kokmuş kısım h...
12 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Kepez Altınova Anpa Gross şubesinden 169 TL tutarında kuyruk yağı satın aldım. Reyon görevlisine kuyruk yağı olup olmadığını sorduğumda bana sadece bu kaldığını söyleyerek ürünü gösterdi. Ürünün rengi değişmişti, kokmuş olduğu belliydi ve reyondaki görevli de bunu far...
12 Mayıs 2026 günü saat 18.45 civarında Anpa Gross Haramidere Mega şubesinde kayısı almak isterken çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kayısı seçtiğim sırada görevli personel, yüksek sesle “seçmek yasak” diye bağırarak tepki gösterdi, elleriyle tezgahı adeta siper edip ürünlerin üzerini kapatarak ...
10 Mayıs 2026 tarihinde, yıllardır düzenli olarak yüksek tutarlarda alışveriş yaptığım İstanbul 212 Outlet Anpa Gross Bağcılar şubesinde meyve sebze reyonunda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. O gün yaklaşık 7 bin TL’nin üzerinde alışveriş yapıyordum ve sebze meyve reyonundan çok sayıda ür...
08.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Denizli’deki Anpa Gross şubesinden yaptığım yaklaşık 2.000 TL tutarındaki alışverişimde, marketin kendi üretimi olan sucuktan aldım. Ertesi gün bu sucuğu ailecek tükettik ve beş kişilik ailemizin tamamında mide bulantısı ve ishal şikayetleri başladı. Ürün t...
09.04.2026 tarihinde Anpa Gross Silivri şubesinden eşime almak üzere Benetton m m 23 927 erkek pijama satın aldım. Ürün eşime uygun olmadığı için aynı gün içerisinde iade ettim. İade sürecinde benden istenen tüm işlemleri eksiksiz yerine getirdim, iade faturası düzenlendi ve bana yalnızca bir iade f...
Yayla markalı Gönen Baldo Pirinç 2 kg ürününü geçen hafta Kartal Anpagros şubesinden satın aldım. Her zaman yaptığım gibi pilav yapmak için pirinci soğuk suyla yıkayıp yaklaşık 15 dakika kadar önceden ıslattım. Pişirme aşamasına geçmek için tencereye bakınca pirincin tamamen dağıldığını, aşırı derec...
02.05.2026 tarihinde Neomarin Anpa Gross şubesinden aldığım yumurtaların, süt ürünleriyle aynı gün son kullanma tarihine sahip olduğunu eve geldiğimde fark ettik. Mağazaya ve markaya olan güvenim nedeniyle alışveriş sırasında tarih kontrolü yapmadım, ürünü poşetlerden çıkarırken eşim son kullanma ta...
"Elimde kalan kıymayı iade ettim, ücretim geri yatırıldı."
25 Nisan saat 16.50 civarında Gaziantep m1 Anpa Gros şubesinden 5 adet köy ekmeği satın aldım. Eve geldiğimde ekmekleri poşetten çıkarırken hepsinin küflendiğini fark ettim. Ürünleri aldıktan çok kısa bir süre sonra bu durumla karşılaşmam, ekmeklerin bayat ve bozulmuş halde satıldığını gösteriyor. ...
23.04.2026 tarihinde Anpa Gross Malatya şubesinden Rose akıllı yağ ölçer dijital tartı satın aldım. Eve gelip kurulumu yaptıktan sonra ben dahil beş kişi art arda tartıldık ve ürün, daha önce tartıldığımız dört farklı tartıya göre ara ara tamamen yanlış ve hatalı sonuçlar verdi. 25.04.2026 günü ürü...
14.04.2026 tarihinde saat 21.15 civarında İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Anpa Gross şubesinden bvem markasına ait İnegöl köfte ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki etiketleri incelerken, son kullanma tarihi kısmında eski etiketin üzerine yeni bir etiket yapıştırıldığını fark ...
Bugün Anpa Gross Esenyurt şubesindeki kasap reyonundan yağsız kuşbaşı et istedim. Eve geldiğimde paketi açınca, paketin neredeyse yarısının yağdan oluştuğunu, gerçek anlamda et kısmının çok az olduğunu fark ettim. Aldığım ürün, talep ettiğim ve ödediğim miktarı karşılamamaktadır. Ürünün fişi elimde...
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederiz"
05.04.2026 tarihinde Anpa Gross Beşiktaş şubesinden Hummel marka bir ayakkabı satın aldım. Aynı gün saat 15:32’de bu ürünün iadesini kasadan kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade tutarı 499 TL olmasına rağmen, e‑faturanın 3.118,78 TL olarak kesilmesi gerektiği, ancak şu ana kadar hiçbir şekilde fatu...
Anpa Gross Akbatı Esenkent şubesine uzun süredir sırt çantasıyla gidiyorum ve bugüne kadar defalarca alışveriş yaptım. Ancak bugün girişte görevli güvenlik personeli, sırt çantamla içeri giremeyeceğimi söyleyerek beni içeri almadı. Çantamın içinde cüzdanım, telefonlarım ve kartlıklarım olduğunu beli...
Anpa Gros Başakşehir Çam Sakura şubesinden cumartesi günü çocuğum için uzaktan kumandalı bir araba satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünü pazar günü evde açtığımızda oyuncağın kırık olduğunu fark ettim, o anda çok önemsemedim ancak asıl sorun şarj ettikten sonra ortaya çıktı. Aracı şarj...
10.04.2026 tarihinde saat 21.42’de Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Anpa Gross’tan Alpedo marka 500 gr baton sade dondurma satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen aynı gün açıp tattığımızda yapısının ve tadının bozulmuş olduğunu fark ettik. Dondurmanın hem kıvamı normal değildi ...
"Merhabalar, Koku cihazı sürecinde sergiledikleri hızlı çözüm ve profesyonel yaklaşım için firma yetkilisi Yalçın Bey’e ve talebimle aynı gün içinde ilgilenip yardımcı olan Anpa Gross müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan böyle bir hizmet anlayışıyla karşılaşmak çok değerli. Emeği geçen herkese teşekkürler!"
Kartal Soğanlık’ta, Kartal AVM içerisindeki Anpa Gross şubesinden yaklaşık 1 ay önce kasap reyonundan 1 kilo dana kıyma satın aldım. Ödemem yaklaşık 6...
07/02/2026 tarihinde Kartal AVM içindeki Anpa Gross şubesinden Yayla marka 5 kg’lik pirinç satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açtığımda pirincin içerisinde kurtlar ve böceklerin gezdiğini gördüm. Üründe koku ya da renk değişimi yoktu ancak paket içindeki bu canlıları kendi gözlerimle fark etti...
Bugün saat 17.00 sularında Beşiktaş Anpa Market şubesinin manav bölümünden kıvırcık aldım. Kıvırcıkların bulunduğu tezgahta "Akdeniz yeşilliği" etiket...
