to read complaints and reviews, or file yours.Kartal AVM'den Alınan Sinek Kovucu Ürünün Likiti Eksik Çıktı
10.08.2026 tarihinde saat 21:54’te Kartal AVM Anpa Gross şubesinden Detan marka sinek kovucu ürün satın aldım. Ürünün kutusunda hem cihaz hem de likit görseli yer alıyordu, ancak eve gelip kutuyu açtığımda sadece cihazın olduğunu, likit kısmının kutudan tamamen eksik olduğunu fark ettim.
Alışverişi evime oldukça uzak olan bu şubeden, yolumun üzerindeyken yaptığım için, hem mesafe hem de mağazanın kapanış saatine çok yakın bir zamanda alışveriş yapmış olmam nedeniyle tekrar geri dönüp iade/değişim işlemi yaptıramadım. Evime uzak olması nedeniyle ürün için mağazaya bir daha gitmem de mümkün değildir. Elimde 10.08.2026 tarihli, saat 21:54 kesim zamanlı ve fiş üzerinde “Sıra No: 00007-000016-2135-0144” bilgisi yer alan alışveriş fişim ve likiti eksik çıkan ürün kutusu bulunmaktadır.
Mağduriyetimin giderilmesi için eksik olan likitin, mağazaya gelmemi gerektirmeyecek şekilde tarafıma ulaştırılmasını ya da ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Bünyamin Bey, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
