to read complaints and reviews, or file yours.Son Tarihi Geçmemiş Bozuk Toffifee Çikolatası
Bugün Gaziantep’teki Anpagross27 şubesinden Toffifee çikolata aldım. Kutuyu açtığımda çikolataların üzerinin tamamen beyaz yağ kusmasıyla kaplı olduğunu, bir tanesinin de eriyip kaydığını ve tadının acı, bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi kutu üzerindeki tarihe göre henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Bozuk bir ürüne para ödemek ve bunu tüketme riskiyle karşı karşıya kalmak istemiyorum. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak satıştaki diğer ürünlerin de kontrol edilmesini, tarafıma ürün bedelinin iadesini veya sağlam bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Hasret Hanım, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
