to read complaints and reviews, or file yours.1,5 Saatlik Otoparkta 400 TL Ücret: Şeffaf Ve Makul Bir Ücret Politikası İsteği
19.09.2026 tarihinde alışveriş yapmak için Anpa Gross Fulya şubesine gittik. Araçla geldiğimizde girişte “müşteri otoparkı” yazısını görüp buna güvenerek aracımızı otoparka park ettik.
Mağazada yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptık ve içeride yaklaşık 1,5 saat kaldık. Çıkışta otoparktan ayrılmak istediğimizde bizden 400 TL otopark ücreti talep edildi ve ödedik. Hem bu kadar yüksek tutarda alışveriş yapmış olmamıza rağmen, hem de sadece 1,5 saatlik bir süre için 400 TL gibi çok yüksek bir otopark ücreti alınmasını kabul edilebilir bulmuyoruz.
Müşteri otoparkı olarak belirtilen bir alanda, müşterilerden bu kadar yüksek ücret alınmasının gözden geçirilmesini, ücret politikasının şeffaf ve makul hale getirilmesini ve bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Emre Bey, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz adına, alışveriş faturanızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda gerekli kontroller sağlandıktan sonra tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz.
Sizden istediğimiz herhangi bir para iadesi değil. Bu işleme düzen getirmeniz. Alışveriş fişimi atmıştım ama bankadan ödeme detayını atabilirim.
