Kumtel Ankastre Sette Fırın Düğmesi Arızası Ve Servis Sorunu

Kumtel ankastre 3’lü set kurulumunu ocak ayında yaptırdım. Davlumbaz, fırın ve ocak montajı yapıldı ancak özellikle fırınla ilgili ciddi problem yaşıyorum. Fırının servis kaydı hiç girilmemiş ve fırının düğmesinde arızadan kaynaklı bir problem var, yaklaşık iki aydır fırını düğmesiz ve sağlıksız şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.

İki aydır haftada en az iki kez teknik servisi arıyor ve yazışıyorum. Sürekli aramalar yapmama ve benim aramam kadar onların da arayıp kayıt açmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, servis gelip sorunu yerinde incelemedi ve ürün hâlâ kullanıma hazır hale getirilmedi.

Kumtel teknik servisin en kısa sürede gelerek fırının arızalı veya eksik olan düğmesini kontrol etmesini, gerekli onarımın yapılmasını ve tüm ankastre setin eksiksiz, çalışır ve güvenli şekilde kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.