İş Bankası'nda İzin Almadan Eklenen Ferdi Kaza Sigortası İçin Prim İadesi Talebi

İş Bankası’nın Midyat ve Akçakale şubelerinden 23.10.2026 tarihinde kredi kullanırken, bilgim ve açık onayım olmadan adıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını sonradan öğrendim. Kredi sırasında tarafıma bu sigorta hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı.

Durumu fark ettikten sonra Anadolu Sigorta ile görüşerek sigortaların iptalini sağladım. Ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen kesilen primlerin iadesi kredi kullandığım banka hesaplarıma yapılmadı. Bankayı aradığımda sigorta şirketine yönlendiriliyorum, sigorta şirketi ise tekrar bankaya yönlendiriyor ve bu küçük bir tutar için dahi mağdur edilip oyalandığımı hissediyorum.

Ferdi kaza sigortasının rızam dışında yapılması nedeniyle, yaklaşık 2.000–2.700 TL arası tutardaki sigorta primlerimin, kredi kullandığım hesaplarıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte hem İş Bankası’nın ilgili şubelerinin hem de Anadolu Sigorta’nın gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.