You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Anadolu Jet

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.978

Anadolu Jet

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 8.513

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Anadolu Jet Kırdığı Valizle İlgilenmiyor

Anadolu Jet firmasının Gaziantep-Sabiha Gökçen uçuşu sonrası kırılan valizim ile ilgili rapor tutuldu. TGS çalışanı hazırda valiz bulunmadığı için şu an yenisini teslim edemeyeceklerini, birkaç güne stoklarına geleceğini ve adresime kargo yapılacağını bildirdi. Henüz konuyla ilgili iletişime geçen o...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Anadolu Jet Kol Çantası Saçmalığı

Almanya Köln den Anadolu Jet THY yolları ile 21 Mayıs cumartesi saat 15.55 de İstanbul'a Sabiha Gökçen'e gelen uçakta ilk defa bir şey yaşadım yan taraf koltuğum boştu ve omuz çantamı paraya koydum hostes geldi ve bana çantaya kemer takmamı istedi hayatımın şokunu yaşadım ve ciddi ciddi çantaya da k...

Devamını oku
profile
  • 12görüntüleme
  • 3 gün önce

Anadolu Jet Müşteri Hizmetleri Ve Bilet Değişikliğinde Ki Sıkıntılar

Anadolu Jet havayolu şirketinden 06:50 uçuş saatli Ankara aktarmalı Çanakkale Adana uçuşu satın aldım. 2 gün sonra Çanakkale Ankara uçuşumun saati değişti. Fakat yeni uçuş saati ile Ankara Adana uçuşuma yetişemiyordum. Müşteri hizmetlerini aradım bilet değişimi talep ettim yaklaşık 30 dakika lik bir...

Devamını oku
profile
  • 18görüntüleme
  • 3 gün önce

Anadolu Jet Mağduriyetimi Giderin

21/05/2022 tarihinde Anadolu Jet ile Birleşik Krallık Londra Stansted Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen 15:40 uçağı ile yolculuk etmesi gereken 73 yaşındaki babam ve 72 yaşındaki annem için uçuş tarihinden önce tekerlekli sandalye talebim iletilmişti. İlgili uçak için zamanında babam ve annemin ilgili c...

Devamını oku
profile
  • 59görüntüleme
  • 4 gün önce

Anadolu Jet'in Fazla Ücret Talep Etmesi Ve Fiyatların Pahalı Olması

Bundan 7 ay önce Anadolu Jet firmasından 242 TL'ye Denizli çardaktan İstanbul Sabiha Gökçen'e uçak bileti aldım. Bazı nedenlerden dolayı biletimi açığa aldım. Bugün tekrar biletimi aktif hale getirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri 390 TL ücret daha ödeyeceğimi söylediler ama b...

Devamını oku
Anadolu Jet'in Fazla Ücret Talep Etmesi Ve Fiyatların Pahalı Olması
profile
  • 54görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Anadolu Jet Üyelik Bilgi Güncelleme

Üyelik bilgilerimin güncellenmesi için bilgi ve belgeleri talep ettiniz. 48 saat içinde çözümleneceği halkında bilgi verdiniz. Şu an 48 saati geçmiş ve hemen hemen 72 saat olmaz üzere. Temsilcilerle iletişime geçtiğimde ilgili birim tarafından incelenmekte ve en kısa sürede bilgi verilecek deyip dur...

Devamını oku
profile
  • 53görüntüleme
  • 4 gün önce

Anadolu Jet Direk Uçuş Olmaması

Iğdır her gün direk uçuş olan Ankara şimdi neden yok her zaman bu sıkıntı çekiyoruz lütfen haftada en azından pazartesi ve cuma günleri direk uçuş olsun saygılarım sunar gereğinin yapılmasını arz ederim. Hem mağdur oluyoruz Kars tan gitmek zorunda kalıyoruz veya Ağrı'dan

Devamını oku
profile
  • 49görüntüleme
  • 4 gün önce

Anadolu Jet Valizim Kırıldı Hala Mağduriyetim Giderilmedi!

Anadolu Jet ile yaptığım uçuş nedeniyle valizim kırıldı ve haftalardır tazminat biriminde hala dönüş yapılmadı ayrıca hala dönüş yapılmadığı için tekrar bir valiz daha alıp ikinci defa maddi zarara uğradım haftalardır bekliyorum ve herhangi bir dönüş olmadı.

Devamını oku
Anadolu Jet Valizim Kırıldı Hala Mağduriyetim Giderilmedi!
Anadolu Jet Valizim Kırıldı Hala Mağduriyetim Giderilmedi!
profile
  • 59görüntüleme
  • 4 gün önce

Anadolu Jet Para Kesintisi Olması!

16 Haziran pazartesi günü sitenizden PNR kodu: ug**ed bilet no: 2352473389*** numaralı 2.437 TL'lik bilet aldım sonradan ikinci ismi unutup yazmadığımdan ötürü bilet iptali gerçekleştirdim fakat 2.437 TL'lik biletin para kesintisiyle hesabıma aktarılacak paranın 1060 TL olacağını müşteri hizmetiniz ...

Devamını oku
profile
  • 60görüntüleme
  • 4 gün önce

Anadolu Jet Valiz Kırıldığında Hasar Bildirimi Oluşturamıyorum

Valizim kırılmış sitesinden talep bile oluşturulmuyor. Dosya boyutu belirtilenden küçük olduğu halde buyum diye uyarı verip duruyor. Talep oluşturamıyorum. Nasıl şikayetimi bildireceğim ben Anadolu jete. Yeni aldığım valizimin kırılmasıyla kaldım. Şikayetçiyim bir an evvel çözüme kavuşmak istiyorum.

Devamını oku
Anadolu Jet Valiz Kırıldığında Hasar Bildirimi Oluşturamıyorum
Anadolu Jet Valiz Kırıldığında Hasar Bildirimi Oluşturamıyorum
Anadolu Jet Valiz Kırıldığında Hasar Bildirimi Oluşturamıyorum
profile
  • 67görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Anadolu Jet ÇALIŞANI'nın Terbiyesizliği. Business Yolcu Nasıl Olur?

Anadolu Jet Çalışanının terbiyesizliği. Dün akşam eşim (19. Mayıs. 2022) Anadolu Jet ile Adana Havalimanı'ndan SAW'a TK 7405,20.25 seferi ile geldi. Uçuş için Adana'da limanda üç bankodan birine sıraya girdi. Banko daki üst sınıf çalışan bayan. Ankara'nın saygın üniversitelerinden birinden 30 yıl ö...

Devamını oku
profile
  • 81görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Anadolu Jet Seyahat Süresinin Değiştirilmesi

Ulaşım ile ilgili sıkıntı. Zamanından gitmem gereken yere 10 saat gecikmeli gittim. Aktarma süresinin uzatılacağını seyahat esnasında haber ettiler. 2 ay önceden kesilen biletimin, aktarma süresinin değiştiğini uçuş esnasında haber verdiler. Hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim

Devamını oku
Anadolu Jet Seyahat Süresinin Değiştirilmesi
profile
  • 133görüntüleme
  • 5 gün önce

THY-Anadolu Jet Uçuş İptalleri

Anadolu Jet 30 Nisan 2022 tarihli TK7420 Sabiha Gökçen - Trabzon uçuşu uçuşumuza 3 saat kala sadece bir mesaj ile iptal edildiği bildirilmiş hemen müşteri hizmetlerini aradığımızda 45 dakika beklemenin sonucunda bir sonuç alamadık iptali kabullenmemize rağmen bize başka bir bilgi verilmemiş sonrasın...

Devamını oku
profile
  • 88görüntüleme
  • 5 gün önce

Anadolu Jet Uçuşumun Biletleme Hatası

Anadolu Jet'ten ‪2352463003160 bilet numaralı ‬ 20 Nisan tarihinde saat değişikliği nedeniyle 20 mayısa ertelediğim biletin 20 nisana kesildiğini ve uçuşumu kaçırdığımı 20 Mayıs itibariyle öğrendim. Biletlemeden sonra tarafıma hiçbir şekilde mail ya da mesaj yoluyla bilgilendirme yapılmadığı için ve...

Devamını oku
profile
  • 111görüntüleme
  • 5 gün önce

Anadolu Jet Uçak Bileti Ücret İadesi

P*** ile 20.05.2022 İstanbul Sabiha Gökçen için 9:00 bileti altın sistem de 11:05 inileceği söyleniyordu. Aynı gün içinde Antalya'ya gitmem gerekiyordu. P****'tan almaya çalıştım durmadan link hatası verdi. Ben de Anadolu netten denedim ve uçak saati 11:30 yazıyordu. Bende aldım. Pilot 11:05 ineceği...

Devamını oku
profile
  • 130görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Anadolu Jet Uçuş İptal Etme

22 Mayıs Pazar saat 16:55 ‘te yapacağım Dalaman-Sabiha Gökçen Anadolu Jet uçuşum 18 Mayıs’ta iptal edildi, ücretsiz değişiklik hakkı denerek bize boş olarak sadece 23 Mayıs’taki sabah 6 uçağı ve saçma sapan gece uçuşları sunuldu ve sabah 6 uçağına değişikliği yaptık. Bugün ben 22 Mayıs uçuşlarına ba...

Devamını oku
profile
  • 91görüntüleme
  • 5 gün önce

Anadolu Jet Biletlerimizi Başkasına Sattı

Türk Hava Yolları 2 ay öncesinden aldığımız uçuşu iptal etti başka güne bilet aldırdı ama bugün ise aynı uçuşu tekrar açmışlar ve tüm seferleri satmışlar başkalarına sattılar biten otel süremizden dolayı uçuş bulamadık ve mağdur edildik. Bize ait olan biletleri geri istiyoruz

Devamını oku
profile
Ali
  • 77görüntüleme
  • 6 gün önce

Anadolu Jet Valizimin Hali Ne?

Erzurum Ankara 14.45 Anadolu Jet seferi kapıyı 12.15 yazarken saat 14.50 açmaları orada beklemek çıktıktan sonra yanımda oğlum vardı beraber biletimiz olmasından valizleri aldığımız yerde kimsenin olmaması orada bekleme görevli yerlerinde defalarca gittiğimde kimse yok valizimi aldığımda ayakları va...

Devamını oku
Anadolu Jet Valizimin Hali Ne?
Anadolu Jet Valizimin Hali Ne?
Anadolu Jet Valizimin Hali Ne?
profile
  • 132görüntüleme
  • 6 gün önce

Anadolu Jet İstanbul-Denizli Arası 7 Saat

18 Mayıs İstanbul Denizli Anadolu Jet uçağı rötar yaptı diyerek bizi İzmir uçağına bindirdiler ve 2 saat Sabiha Gökçen havaalanında bekletildim, İzmir Adnan Menderes havaalanından bizi otobüs ile Denizli otogara indirdiler, normalde 1 saatte gideceğimiz yere 7 saatte ancak vardık. Bizden önce Pegasu...

Devamını oku
profile
  • 65görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Anadolu Jet Biletin Açığa Alınmaması

18.05.2022 tarihinde saat 11.45 de Kıbrıs'a babamın uçağı vardı fakat aile bireylerinden biri fenalaştığı için hastaneye kaldırıldı ve bundan ötürü babam uçağa binemedi biletini açığa aldırmak istedik fakat Anadolu Jet müşteri temsilcisi saat farkı var açığa alamayız vs. Bir sürü bahane sundu son da...

Devamını oku
profile
  • 96görüntüleme
  • 1 hafta önce

Anadolu Jet Uçuş İptal Tazminatı

30 Nisan 2022 Sabiha Gökçen - Ordu 17:55 PNR tkk6wı numaralı uçuşumun iptal edildiğini Havalimanı gişesinde öğrendim. İptal edildiğine dair mail iletildiğini söylediler ancak tarafıma bu şekilde bir mail iletilmedi. Bana alternatif bir uçuş da önermediler ve bu konuda mağdur oldum. Havalimanı ulaşım...

Devamını oku
profile
  • 101görüntüleme
  • 1 hafta önce

Anadolu Jet Beni Mağdur Etti!

Bileti bir dakika bile olmadı keseli yanlış yerden kestim 150 TL kesinti yaptı yazıklar olsun size sizin gibi şirkete bana hemen ücretimi iade edin beni mağdur etiniz sizi her yere şikayet edeceğim. En kısa zamanda paramı verin yoksa sizi mahkemeye vereceğim!

Devamını oku
profile
  • 58görüntüleme
  • 1 hafta önce

Uçak Bileti Anadolu Jet Firması

16.5.2022 tarihinde saat:22.05 İstanbul-Samsun uçuşum vardı. Havaalanına saat:21.10 da gittiğimde uçuşu kaçırdığımı söylediler. 55 dakika erken gitmeme rağmen mağdur oldum bilet paramın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağım

Devamını oku
profile
  • 19görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Anadolu Jet Ödeme Yaptığım Koltuğu Vermedi...

THY mobil uygulaması üzerinden 16.05.2022 tarihli 19.55 Ankara-İzmir uçuşu için iki kişilik bilet satın aldım. Ödeme işleminde koltuk seçimi için ekstra ücret ödedim. 9E ve 9F. Bugün Esenboğa Havalimanında biniş kartını almak istediğimde seçtiğim koltukların verilemeyeceği söylenerek başka koltuklar...

Devamını oku
Anadolu Jet Ödeme Yaptığım Koltuğu Vermedi...
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Anadolu Jet bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Anadolu Jet henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Anadolu Jet

Anadolu Jet Hakkında

AnadoluJet; “Uçmayan kalmasın.” misyonuyla faaliyetlerine ilk olarak 2008 yılında başlamıştır. Hizmete başladığı günden bu güne 73 milyonun üzerinde yolcuya ev sahipliği yapan AnadoluJet, en sevilen hava yolu firmalarından biri olmayı başarmıştır. Günümüzde AnadoluJet; 37 uçaklık filosuyla, 41 havalimanı ve 69 parkurda uçuş gerçekleştirmektedir. Bir Türk Hava Yolları markası olan AnadoluJet, her geçen gün uçuş ağını daha da genişletmektedir. AnadoluJet filo sayısı başlandığı günde 5 iken günümüzde 37’ye ulaşmıştır. Anadolu’nun havayolu gereksinimini çok daha uygun fiyatlarla karşılayan AnadoluJet, konforlu ve hızlı ulaşımın uygun fiyatlı adresi olmayı başarmaktadır. AnadoluJet ikram ve bagaj hizmeti tamamen ücretsiz olup, bu hizmetlerden her yolcunun faydalanabilmesi amacı güdülmektedir. Özel yolcu salonu, ekonomik araç kiralama hizmeti ve konfor odaklı sunulan daha pek çok hizmet AnadoluJet ile sizleri bekliyor.

AnadoluJet Bilet ve Uçuşları Hakkında

Anadolu’nun yer yerine güvenilir, hızlı ve konforlu ulaşımı uygun fiyatlarla sağlayan AnadoluJet, sizlere aradığınız yolculuk imkanlarını da sunmaktadır. AnadoluJet biletlerini ve uçuş seferlerini inceleyerek seyahat etmek istediğiniz noktaya kolay ulaşım sağlayabilirsiniz. Adana, Adıyaman, Ağrı, İzmir, İstanbul, Kahramanmaraş, Kars, Kayseri, Malatya, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Ordu-Giresun, Iğdır ve daha pek çok ile AnadoluJet uçuş seferleriyle hızlı bir şekilde ulaşım sağlayabilirsiniz. AnadoluJet uçak biletlerinizi firmanın resmi web sitesinden ya da anlaşmalı olduğu farklı web sitelerinden online olarak satın alabilirsiniz. Ayrıca firma acentelerinden ya da havalimanlarında bulunan şubeler üzerinden de uçak bileti satın alma işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Anadolu’nun gitmek istediğiniz yerlerine hem hızlı, hem konforlu hem de uygun fiyat avantajıyla ulaşmanızı sağlayan AnadoluJet, ekonomik bir seyahat deneyimi yaşamak isteyenler için ideal hizmeti sunmaktadır.

AnadoluJet İletişim Kanalları

AnadoluJet uçak biletleri hakkında merak ettiklerinizi sormak, AnadoluJet uçuş seferlerini ve daha fazla bilgiyi AnadoluJet iletişim kanallarını kullanarak edinebilirsiniz. AnadoluJet iletişim kanalları arasında; A Jet müşteri hattını telefonla arama, sosyal medya hesapları üzerinden bağlantı kurma, AnadoluJet acentelerini ziyaret etmek gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca AnadoluJet kampayalarını AnadoluJet resmi web sayfası üzerinden takip edebilirsiniz. AnadoluJet çapraz uçuş gerçekleştirdiği iller; Bursa-Diyarbakır, Bursa-Erzurum, Bursa-Muş, Bursa-Trabzon, Kocaeli-Trabzon illeridir. AnadoluJet’in İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşen uçuşları ise; Adana, Adıyaman, Ağrı, Ankara, Antalya, Bodrum, Denizli, Diyarbakır, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Hatay, Iğdır, İzmir, Kars, Kayseri, Kıbrıs (Ercan), Konya, Malatya, Mardin, Nevşehir, Ordu/Giresun, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Şırnak, Trabzon, Van’dır. Ayrıca AnadoluJet ile Ankara’dan; Adana, Adıyaman, Ağrı, Antalya, Batman, Bingöl, Bodrum, Bursa, Çanakkale, Dalaman, Diyarbakır, Edremit, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Gazipaşa, Hakkari Yüksekova, Hatay gibi illere uçuş seferleri düzenlenmektedir. AnadoluJet uçuşları hakkında kullanıcı yorumlarını sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de AnadoluJet şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Anadolu Jet seferim hakkında nereden bilgi alabilirim?

Anadolu Jet üzerinden satın almış olduğunuz tüm bilet bilgilerine PNR kodunuzu girdikten sonra Online İşlemler bölümünden ulaşabilirsiniz.

Anadolu Jet seferim iptal oldu. Ne yapmalıyım?

Sefer iptalleri hakkında tüm bilgilere Anadolu Jet Çağrı Merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Bagajım kayıp. Ne yapmalıyım?

Anadolu Jet uçuşunuzda kaybolan bagajınız ile ilgili Anadolu Jet müşteri hizmetlerini arayarak destek alabilirsiniz. Tüm soru ve şikayetleriniz için buraya tıklayabilirsiniz.

Anadolu Jet çağrı merkezi numarası nedir?

444 2 538 numaralı telefondan Anadolu Jet çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.