full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2.298

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %4

    Çözülen Şikayet Oranı

Yok pandemi yok şu yok bu banane kardeşim nisan ayında aldığım bilet 3 kere pandemiden dolayı iptal edildi ben de iade istedim şu gün olmuş hala yapılmadı iade. 2352412038199. Bu uçuş numaram gereğini yapın derhal bekle bekle canıma tak etti arayıp dakikalarca bekliyoruz saçma bahaneler sunuyorsunuz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 dakika ve daha az tarife değişikliği için tüm iç hat uçuşlarında müşteriden 15 TL talep etmek gereksiz ve yanlış bir davranış. Pandemi süresince sınırsız değişiklik hakkı sunulmuşken 2-3 saat önceki uçuşa geçmek için de yine para talep istemek ne kadar haktır insanların takdirine sunuyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

... No’lu rezervasyonumuzun 8 Ağustos tarihli Bodrum-Sabiha Gökçen uçuşundaki biletlerimizin kesiminde tamamen firmanızın hatası sebebiyle sorun oluşmuş, ücret bütünüyle çekilmiş olmasına rağmen biletleme yapılmamıştır. Yapmış olduğum sayısız telefon konuşması ve bıraktığım geri bildirimlere rağmen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sabah 8.00 olan biletim aksam 19.00 a alindi ve aradığımda çözüm bulmak bir yana geçiştirip kapatıyorlar. Telefonun ucundakiler ilgisiz. Para iadesi verelim diyorlar. Uçuş Kıbrıs'a olduğu için otelimin bir günü yanıyor aksam uçuşunu kabul edersem. 16.00 da da uçuşları olmasına rağmen 19.00 almışlar....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemi döneminde Haziran ayı için almış olduğum biletimi uçuş seferi iptal olduğu için kullanamadım. Defalarca arama yapmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Açığa alınan biletimi kullanmak istiyorum fakat hiçbir yetkili ile iletişim kuramadığım için hakkım olan uçuşu gerçekleştiremiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

13 martta Sabiha Gökçen-Ordu Gülyalı seferini son saatlerde iptal edip mağdur ettikleri yetmediği gibi para iadesi de yapmıyorlar. Sürekli erteliyorlar. İptal ettiklerinde de hiçbir açıklama yapmıyorlar iptal edildi diye mesaj ve mail attılar sadece. Günler sonra mailime cevap vererek hava muhalefet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 kişi 29.07.2020 00:30 Sabiha Gökçen-Milas (Anadolu Jet) den uçak bileti aldım. Biletim 29.07.2020 tarihli 00.30 saatine kesildi. Sorun olmasın diye de iptal iade de yaptırdım. Havaalanına gittiğimde biletin saatinin geçtiği ve aslında dün tarihli olduğu söylendi. Güya biletin saati dünmüş. Tarih d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Urfa'dan Ankara'ya olan 5 Ağustos 9.45 olan biletim 4 Ağustos 10.50 ye havayolu kendi aldığı için bileti iptal ettirmek istedim. Enuygun.com'dan aldığım için iptalini en uygunu arayıp gerçekleştirdim. ( bana temsilci iptal ettim dedi ama ne mesaj ne bir şey geldi) pandemiden dolayı 4 ağustostan sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TK-4179816 referans numarası müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyor devamlı tekrar bilet numarası girin diye bir sonuçla karşılaştım. Tek işiniz bilet satıp seyati tamamlamak mı ben şirketiniz yüzünden 1 günümü Havaalanında geçirmek zorunda kaldım. Üç kere uçak biletimi değiştirdiniz değişim için ula...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay önce firmanızla bir seyahat gerçekleştirdim ve çantam bagajda kayboldu. İçerisinde hem evimin hem de iş yerimin anahtarları vardı ve çantam bana 3 gün sonra bulunup teslim edildi. Bu süre zarfında firmanızla yaptığım görüşmelerde mağduriyetimin giderilmesi için faturalarını ibraz edebileceğim h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

235 2415 7164 29/1 bilet numaralı uçağı kaçırıldı Van'da 40 dakika sağlık nedeni yüzünden bekledik. Sonrasından İstanbul Sabiha Gökçen havalimanında kapı çıkışında saat 22.35 idi ve o kısa zamanda herhangi bir anons ve karşılama olmadı. Bu konuda biletin iadesini istiyorum, aksi takdirde dava açacağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Normalde en kötü olarak düşünülen marka P***'tur havayollarında ancak Anadolu Jet bu konuda P***'u oldukça geride bıraktı. P**’ta diyelim 4 uçuş biletiniz var online check-in yapıyorsunuz otomatik olarak sizi yan Yana 4 koltuğa atıyor cam kenarı, orta, koridor, koridor oluyor ve ortalar ortalarla ko...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anadolu Jet 'ten rezervasyon kod: TDB46B numaralı bilet satın aldım, fazla para vererek koltuk seçim hakkı olan bileti aldım. Fakat sistem koltuk seçim hakkı tanımadan kendiliğinden 16D koltuk atadı, durumu 29 Temmuz günü saat: 16:15 - 16:24 - 17:14 ve son olarak 30 Temmuz 2020 saat:01:06 'da 444253...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TK7255 numaralı Ankara-Sabiha Gökçen uçağına uygulama üzerinden bilet aldım. Check-in ve biniş kartımı online işlemlerden hallettim. Uçuş kartında Boarding 21:40 yazıyordu ben 21:50'de biniş kapısından alınmadım kapının çoktan kapatıldığı söylendi. Ayrıca, uçakta biletli kişi sayısının (133 kişi) ek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

Anadolu jetten açığa aldığım bileti mi 06/08/2020 tarihinde kullanmak için 05/08/2020 tarihinde gün içinde arayıp biletimi kullanmak istediğimi belirttim bana biz sizin rezervasyonunuzu aldık tahsilat için arkadaşlarımız sizinle irtibata geçecekler diye belirttiler. Anadolu Jet tarafından kimse beni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anadolu Jet Hakkında

AnadoluJet; “Uçmayan kalmasın.” misyonuyla faaliyetlerine ilk olarak 2008 yılında başlamıştır. Hizmete başladığı günden bu güne 73 milyonun üzerinde yolcuya ev sahipliği yapan AnadoluJet, en sevilen hava yolu firmalarından biri olmayı başarmıştır. Günümüzde AnadoluJet; 37 uçaklık filosuyla, 41 havalimanı ve 69 parkurda uçuş gerçekleştirmektedir. Bir Türk Hava Yolları markası olan AnadoluJet, her geçen gün uçuş ağını daha da genişletmektedir. AnadoluJet filo sayısı başlandığı günde 5 iken günümüzde 37’ye ulaşmıştır. Anadolu’nun havayolu gereksinimini çok daha uygun fiyatlarla karşılayan AnadoluJet, konforlu ve hızlı ulaşımın uygun fiyatlı adresi olmayı başarmaktadır. AnadoluJet ikram ve bagaj hizmeti tamamen ücretsiz olup, bu hizmetlerden her yolcunun faydalanabilmesi amacı güdülmektedir. Özel yolcu salonu, ekonomik araç kiralama hizmeti ve konfor odaklı sunulan daha pek çok hizmet AnadoluJet ile sizleri bekliyor.

AnadoluJet Bilet ve Uçuşları Hakkında

Anadolu’nun yer yerine güvenilir, hızlı ve konforlu ulaşımı uygun fiyatlarla sağlayan AnadoluJet, sizlere aradığınız yolculuk imkanlarını da sunmaktadır. AnadoluJet biletlerini ve uçuş seferlerini inceleyerek seyahat etmek istediğiniz noktaya kolay ulaşım sağlayabilirsiniz. Adana, Adıyaman, Ağrı, İzmir, İstanbul, Kahramanmaraş, Kars, Kayseri, Malatya, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Ordu-Giresun, Iğdır ve daha pek çok ile AnadoluJet uçuş seferleriyle hızlı bir şekilde ulaşım sağlayabilirsiniz. AnadoluJet uçak biletlerinizi firmanın resmi web sitesinden ya da anlaşmalı olduğu farklı web sitelerinden online olarak satın alabilirsiniz. Ayrıca firma acentelerinden ya da havalimanlarında bulunan şubeler üzerinden de uçak bileti satın alma işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Anadolu’nun gitmek istediğiniz yerlerine hem hızlı, hem konforlu hem de uygun fiyat avantajıyla ulaşmanızı sağlayan AnadoluJet, ekonomik bir seyahat deneyimi yaşamak isteyenler için ideal hizmeti sunmaktadır.

AnadoluJet İletişim Kanalları

AnadoluJet uçak biletleri hakkında merak ettiklerinizi sormak, AnadoluJet uçuş seferlerini ve daha fazla bilgiyi AnadoluJet iletişim kanallarını kullanarak edinebilirsiniz. AnadoluJet iletişim kanalları arasında; A Jet müşteri hattını telefonla arama, sosyal medya hesapları üzerinden bağlantı kurma, AnadoluJet acentelerini ziyaret etmek gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca AnadoluJet kampayalarını AnadoluJet resmi web sayfası üzerinden takip edebilirsiniz. AnadoluJet çapraz uçuş gerçekleştirdiği iller; Bursa-Diyarbakır, Bursa-Erzurum, Bursa-Muş, Bursa-Trabzon, Kocaeli-Trabzon illeridir. AnadoluJet’in İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşen uçuşları ise; Adana, Adıyaman, Ağrı, Ankara, Antalya, Bodrum, Denizli, Diyarbakır, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Hatay, Iğdır, İzmir, Kars, Kayseri, Kıbrıs (Ercan), Konya, Malatya, Mardin, Nevşehir, Ordu/Giresun, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Şırnak, Trabzon, Van’dır. Ayrıca AnadoluJet ile Ankara’dan; Adana, Adıyaman, Ağrı, Antalya, Batman, Bingöl, Bodrum, Bursa, Çanakkale, Dalaman, Diyarbakır, Edremit, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Gazipaşa, Hakkari Yüksekova, Hatay gibi illere uçuş seferleri düzenlenmektedir. AnadoluJet uçuşları hakkında kullanıcı yorumlarını sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de AnadoluJet şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

Anadolu Jet Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Anadolu Jet seferim hakkında nereden bilgi alabilirim? right-arrow

    Anadolu Jet üzerinden satın almış olduğunuz tüm bilet bilgilerine PNR kodunuzu girdikten sonra Online İşlemler bölümünden ulaşabilirsiniz.

  • Anadolu Jet seferim iptal oldu. Ne yapmalıyım? right-arrow

    Sefer iptalleri hakkında tüm bilgilere Anadolu Jet Çağrı Merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

  • Bagajım kayıp. Ne yapmalıyım? right-arrow

    Anadolu Jet uçuşunuzda kaybolan bagajınız ile ilgili Anadolu Jet müşteri hizmetlerini arayarak destek alabilirsiniz. Tüm soru ve şikayetleriniz için buraya tıklayabilirsiniz.

  • Anadolu Jet çağrı merkezi numarası nedir? right-arrow

    444 2 538 numaralı telefondan Anadolu Jet çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.