AJet

Ajet firmasından 02.11.2026 tarihinde saat 18:25 kalkışlı uçuşuma ait bileti, uçağın kalkışına yaklaşık 1,5 saat kala ip...tal etmek istedim. Çağrı merkezi üzerinden yaptığım iptal talebim, uçuş saati yaklaştığı gerekçesiyle reddedildi. Biletin iptal edilmemesi ve ödediğim tutarın iadesinin yapılmamas...

02.11.2026 tarihli vf4168 sefer sayılı uçuşumda uçağın kapısına tam kapanırken yetişmeme rağmen, kapıdaki görevli person...el beni muhatap bile almadı. “Kapandı” diyerek arkasını dönüp gitti ve yolcu olarak bana hiçbir açıklama yapılmadı. Bu yaklaşım hem saygısız hem de kurumsal kimliğe yakışmayan bir...

3 Ekim akşamı 22.55 Ajet uçuşumuzda 4 kişi olarak seyahat ettik. Check-in sırasında aceleyle 4 büyük, 3 küçük olmak üzer...e toplam 7 valizimizi teslim ettik. Bu sırada küçük kabin boy valizim için bagaj etiketi basılmamış ve bu valizim kayboldu. İşlemim devam ederken görevli, araya giren yabancı uyruk...

28 Ekim tarihli İstanbul–Belgrad tek yön Ajet uçuşu için yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Çocuklarımın has...talığı nedeniyle uçamayacağımız ortaya çıkınca, gerekli tüm sağlık belgelerini toparlayıp uçuşumu iptal etmek ve ücret iadesi almak için Ajet’e başvurdum. Aynı belgelerle dönüş uç...

18 Ekim tarihli Ankara–İstanbul aktarmalı Roma gidiş uçuşumda, valizim Roma’ya ulaştığımda iki tekeri de kırılmış ve yer...inden tamamen sökülmüş halde tarafıma teslim edildi. Bu durumla ilgili Roma havalimanında tutanak tutuldu. Valiz sürüklenemez durumda olduğu için yaklaşık 20 kiloluk bagajımı kucağ...

31 Ekim tarihinde Trabzon’dan Ercan’a yaptığım Anadolu Jet uçuşunda, bagajımı teslim aldığımda mor renkli valizimin kırı...ldığını gördüm. Valizin yüzeyinde derin bir yırtık ve ciddi hasar oluşmuş durumdaydı. Durumu Anadolu Jet yetkililerine ilettiğimde, benden kırılan valizin faturasını istediler. Va...

01.11.2026 tarihinde vf4258 sefer sayılı ajet uçuşum için Esenboğa Havalimanı’ndan Ordu–Giresun Havalimanı’na seyahat et...mek üzere check-in işlemlerimi yaptırmak istedim. Bagaj teslimi için gittiğim d33 numaralı gişede görevli olan bayan personel, son derece sert ve saygısız bir üslup kullanarak hem ...

2 Kasım 2026 tarihinde Ajet ile Rize’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na vf3295 sefer sayılı uçuşum vardı. Bagajım olmadığı ...halde saat 10:10’da havalimanına ve kontuara geldiğimde kontuarın kapandığını söyleyerek beni uçağa almadılar. Herhangi bir yardımcı çözüm sunulmadan uçuşa kabul edilmemem nedeniyl...

24.10.2026 Cumartesi günü Ankara – Iğdır arası a Jet ile gerçekleştirdiğim uçuşun e-faturasını bir türlü alamıyorum. Eği...tim amaçlı olarak gittiğim Ankara’dan dönüşte aldığım bu bilet için çalıştığım kurum benden e-fatura talep ediyor; ancak tüm çabalarıma rağmen faturama ulaşamıyorum. A Jet mobil u...

01/11/2026 tarihinde Ajet firmasının vf4307 sefer sayılı Van–Ankara uçuşu sonrasında, teslim aldığım valizimin hasarlı o...lduğunu gördüm. Uçuş öncesinde valizimin sadece üst kısmında küçük bir hasar varken, teslim aldığımda alt tarafının kırıldığını fark ettim. Benimle birlikte aynı uçuşta bagajı has...

Ajet ile gerçekleştireceğim uçuş için biletim bulunmasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün vf3283 seferi için ...aldığım biletle havalimanına gittim. Uçuş öncesinde online check-in işlemi yapmamıştım ve herhangi bir alt bagajım da yoktu. Uçuştan yaklaşık 40 dakika önce havalimanındaki check-...

25 Ekim 2026 tarihli Ankara–Elazığ uçuşuma ait bileti Ajet mobil uygulaması üzerinden 4.988 TL ödeyerek, 2042467286987 n...umaralı bilet ile satın aldım. Bu bilete ait faturayı bir haftadır sistem üzerinden talep etmeme rağmen halen düzenlenmedi ve tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca a...

Ajet’ten 3 kişi için 12 Kasım Trabzon’a gidiş, 24 Kasım Ankara’ya dönüş olacak şekilde gidiş dönüş bilet aldım. Kasım dö...nemi normalde yoğun ve pahalı olduğu için özellikle dönüş tarihini 24 Kasım seçmiştim. Şu anda kampanya ve indirimler nedeniyle fiyatlar düşünce sadece dönüş biletini 21 Kasım tar...

24 Ekim 2026 tarihli, saat 10:30’da gerçekleşen Ankara–Şanlıurfa uçuşuma ait 2042467321080 numaralı Ajet biletime fatura... alamıyorum. Ebiletfatura.ajet.com üzerinden işlem yaptığımda bilgilerimin kaydedildiği ve faturanın 72 saat içinde e-posta ile gönderileceği yazıyor ancak üzerinden 168 saat geçme...

16 Eylül 2026 tarihinde saat 17:00’deki Ankara Esenboğa – Kıbrıs’a AJet uçuşumuz için 2 saat öncesinden havalimanına gel...dik. Valiz teslimi ve kimlik kontrolü sırasında 7 yaşındaki oğlumun kimliğinde fotoğraf olmadığı için işlem yapılamayacağı söylendi. Bize bunu ifade eden görevlinin üslubu hem ukal...

Şikayet ve ücret iadesi talebi Konu: Tur tarihinin ertelenmesi nedeniyle kullanılamayan uçak biletleri ve sigorta kapsa...mında karşılanmayan ücret hakkında şikayet ve ek ödeme talebi AJet yetkililerine ve ilgili yetkiliye, Gaziantep–Ankara ve Ankara–Gaziantep güzergâhlarında, 26 Kasım 2026 tarihli ...

01.11.2026 tarihli Anadolu Jet Esenboğa – Muş uçuşum için 08.05 kalkış saatli bir biletim vardı. Uçuşum rötar nedeniyle ...08.50’ye alındı. Bu değişiklikten dolayı online check-in yapamadım ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm F**** Bey, check-in işlemi için onay verdikler...

1 Kasım tarihinde ajet ile Medine çıkışlı, Ankara Esenboğa varışlı, PNR kodu 4UZ89M olan 4.10 uçağında bebeğimle birlikt...e seyahat ederken yaşadığım yaklaşımı paylaşmak istiyorum. Uçağa biniş esnasında koridorda insanlar olduğu için ilerleyemiyordum; bu sırada bebeğim sürekli ağlıyor ve emmek istiyor...

31.10.2026 tarihinde Ajet ile İstanbul’dan Diyarbakır’a 18.00 uçuşum vardı. Seferim için saat 17.30’dan itibaren 410a ka...pısında bekliyordum. Buna rağmen uçuş saati geldiğinde hiçbir şekilde anons yapılmadı, valizim de uçakta olacak şekilde kapıda beklemeye devam ettim. Saat 18.00 olduğunda görevliye...

26 Ekim 2026 tarihinde AJet’in vf3310 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun uçuşunda, olumsuz hava koşulları nede...niyle uçağımız Ordu-Giresun Havalimanı’na indirildi. Hava şartlarının şirketin kontrolünde olmadığının farkındayım, ancak esas mağduriyetimiz inişten sonra başlayan süreçte yaşandı...

27 Ekim tarihinde aile büyüğümüz olan 78 yaşındaki anneannem için AJet’ten tekerlekli sandalye talebiyle bilet aldık. An...neannem, Sabiha Gökçen Havalimanı’na indiğinde talep etmiş olmamıza rağmen kendisine tekerlekli sandalye verilmedi ve uzun süre orada beklemek zorunda kaldı. Beklerken herhangi bi...

31 Ekim 2026 tarihinde a Jet ile 13:15 Ankara – Lefkoşa Ercan uçuşuna anne ve babamızı gönderdik. Ercan Havalimanı’nda b...agajı teslim aldıklarında çantanın paramparça olduğunu, eşyaların darmadağın halde dışarı saçıldığını, bazı kıyafetlerin yırtıldığını ve paketli gıdaların patlamış ve hasar görmüş ...

31.10.2026 tarihinde Ajet ile Erzincan – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda, 4QU23M PNR numarasıyla seyahat ettim. Uçağa bi...niş kapısında, yasal kurallara ve şirket bilgilerinde belirtilen standartlara uygun olan kabin bagajım için haksız bir şekilde benden 1.600 TL ek ücret nakit olarak talep edildi. K...