"Param 4. Günün sonunda bana geri iade edilmiştir."
Anadolu Hayat Emeklilik
Şikayetler
Anadolu Hayat Emeklilik’te Ödeme Hesaba Geçmedi Ve Yanıtsız
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 22069053 numaralı hayat sigortası poliçemden borç para kullandım. Bu borcun geri ödem...esini 04.05.2026 tarihinde yaptım ancak yaptığım ödeme 13.05.2025 tarihine kadar hesabıma geçmedi, para ortada yok. Bu gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla arad
İkraz Ödemesindeki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor
Anadolu Hayat Emeklilik’te Türk Silahlı Kuvvetleri’ne özel hayat sigortası kapsamında birikimim bulunuyor. Sağlık sorunl...arım nedeniyle mevcut birikimim üzerinden ikraz hakkımı kullanmak istedim ve 04.05.2026 tarihinde başvurumu yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bi
BES Hesabımdan Yetkisiz Kesinti Yapıldı, İptal Ve İade Talebim Reddedildi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan yaklaşık son 2 aydır bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini fark et...tim. Bu kesintiler yapılırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafımdan açık bir onay alınmadı. Durumu fark eder etmez iptal ve çekilen tutarların iadesi için başvur
Telefon Numarası Güncelleme Talebi 10 Gün Boyunca Cevapsız
Anadolu Hayat Emeklilik’te kayıtlı cep telefonu numaramın değiştirilmesi için geçen hafta müşteri hizmetlerini arayarak ...talepte bulundum. Benden kimlik fotoğrafım ve imzalı dilekçe istediler, istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim. Bu kez de “imzalarınız uyuşmuyor” denilerek talebim redded
Anadolu Hayat Emeklilik’ten İşsizlik Sigortası Ödemeleri Gecikiyor Ve İletişim Cevapsız
51 Anadolu Hayat Emeklilik krediye bağlı hayat ve işsizlik sigortası var. Kasım ayında işten dışı işten çıkarıldım ve ba...şvuru yaptım Anadolu Hayat Emeklilik şirketine. Onaylandı ama ödeme günü geçmesine rağmen 2 ay ödeme alamadım. Devamlı görüşme sağladım, devamlı kayıt oluşturdular. 1 ayın sonucund
İçeriden Para Çekme Talebimin 7 Günlük Gecikmesi Ve Açıklama İsteği
Anadolu Hayat Emeklilik’te TSK mensuplarına özel hayat sigortası kapsamında bulunan birikimimden, acil nakit ihtiyacım o...lduğu için içeriden para çekme özelliğini kullanmak istedim. İşlemi başlatmamın üzerinden 7 iş günü geçtiği halde, talep ettiğim tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı ve bu süreçte ciddi
Anadolu Hayat Emeklilik'te İkraz Gecikmesi Sağlık Sorunları Nedeniyle Müşteriyi Mağdur Ediyor
Anadolu Hayat Emeklilik’te Herkese Hayat Sigortası poliçem üzerinden 16 Nisan 2026 tarihinde ikraz talebinde bulundum. T...alebimin sağlık sorunlarım nedeniyle acil olduğunu özellikle belirttim ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda işlemin kontrol
Hayat Sigortası Cayma Süresi İçinde İptal Talebim İşlem Görmüyor
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden yaptırmış olduğum Tam Kapsamlı Hayat Sigortası poliçemin cayma hakkı süresi içinde ipt...alini talep etmeme rağmen işlem hâlâ sonuçlandırılmadı. Poliçeyi 12.05.2026 tarihinde başlattım ve aynı yasal cayma süresi içinde mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum,
Anadolu Sigorta’nın İptal Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Güven Kırıklığı
Anadolu Sigorta’da 2 yıldır her sene düzenli olarak ödeme yaptığım, devlet katkılı hayat sigortası birikimimi 30 Nisan t...arihinde iptal ettirdim. İptal sırasında devlet katkısıyla birlikte birikmiş tutarımın yaklaşık 48.000 TL olduğu, buna rağmen bana kesintiler sonrası sadece 32.000 TL civarında öde
Öne ÇıkanKonular
Anadolu Hayat Emeklilik'te Poliçe İptali Ve İade Talebim Cevapsız
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik oks sözleşmemin iptali için 6 Mayıs tarihinde mail yoluyla poliçe ...iptal dilekçemi gönderdim. Poliçe numaram 20227-10000010246011’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen talebimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve dosyam işleme bile alınmadı. Bu
Anadolu Hayat Emeklilik’te BES İptalinde Teknik Hata Ve Canlı Temsilci Erişim Sorunu
Anadolu Hayat Emeklilik’te hem kendi adıma hem de çocuğum adına yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmelerini ipta...l ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlemimi gerçekleştiremiyorum. 9707326 numaralı kendi sözleşmem ve 10968163 numaralı çocuğumun sözleşmesi için bugün en az beş kez iptal
İş Bankası Mobil Kredide Haksız Günlük Faiz Kesintisi Ve Sigorta İadesi Talebi
İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum, başvurum onay...landı ve aynı gün içerisinde krediden caymak için talepte bulundum. Tüketici olarak 20 gün cayma hakkım olduğunu bildiğim halde, aynı gün içinde olmama rağmen benden günlük 422 TL
Anadolu Hayat Emeklilik’te 180 Bin TL’lik Poliçe İptal Tutarı Ödenmedi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan üç adet hayat sigortası poliçemin iptali için 22.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum.... Benden istenen tüm evrakları eksiksiz ve tam şekilde ilettim, ardından evraklarımın kontrolü ve onayı da sağlandı. Buna rağmen, yasal ve belirtilen süre olan 7 iş günü içinde hes
Anadolu Hayat Emeklilik’te Otomatik Başlatılan BES’in İptali Ve Para İadesi Yapılmadı
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından, 01.02.2026 tarihinde sigorta başlangıcı yapılırken, tarafıma hiçbir şekilde açıkça b...ilgi verilmeden otomatik olarak BES sözleşmesi başlatılmış. Bu BES’i iptal ettirmek için 07.04, 16.04, 22.04 ve 05.05.2026 tarihlerinde defalarca e‑posta attım; her seferinde aynı
Anadolu Hayat Emeklilik’te Erken Çıkışta Ana Para Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Anadolu Hayat Emeklilik’te BES kapsamında 12823392 ve 12823396 numaralı sözleşmelerim bulunuyordu. İhtiyaçlarım sebebiyl...e sistemden erken ayrılma talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 12.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, erken ayrıldığım gerekçesiyle “5 yıllık hizmet bedeli” adı altında hiçbir ödem
Giriş Aidatı Olarak Kesilen 4 Aylık Ödeme İade Edilmedi
12.12 2025 tarihinde Anadolu Hayat Bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. 4 ay sonunda ekonomik koşullar sebebi ile s...istemden ayrıldım. 4 aylık ödeme tutarının tamamı giriş aidatı adı altında benden kesildi ve bakiyemin sıfır olduğunu, herhangi bir ödeme tarafıma yapılmayacağı söylendi.
Eksik Evrak İddiası Ve İşlem Hatası Nedeniyle BES Kapanış Sürecinin Uzaması
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde yaklaşık 2 yıldır devam eden bireysel emeklilik hesabımı 9.05.2026 tarihinde sonlandırm...ak için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 8885695 numaralı BES sonlandırma talebim kapsamında, h*****@anadoluhayat.com.tr adresine talep maili atmam ve
Anadolu Hayat Emeklilik'te Birikim İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum BES sözleşmemi kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın ...birikim iadem hâlâ yapılmadı. 10 Nisan tarihinde tarafıma “ayrılma işlemleriniz başladı” şeklinde SMS geldi; ancak bu tarihten sonra herhangi bir ödeme almadım. Müşteri hizmetleri
Anadolu Hayat Emeklilik’te 707.854 TL’lik Para Ödeme Gecikmesi Ve Evrak Sorunları
Anadolu Hayat Emeklilik’teki 1268135 numaralı sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum ancak 24 Nisan’dan bu yana yakla...şık 707.854,12 TL tutarındaki param hala hesabıma yatırılmadı. 24 Nisan’da resmi başvurumu yaptım, 27 Nisan’da da istenen evrakların hepsini gönderdim. Evrak eksikliğim olmadığı ha
İkraz Ödemesinin 20 Gün Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 1042/18532854 ve 1042/18532857 numaralı hayat sigortası poliçelerim için 20 Nisan 202...6 tarihinde iki adet poliçeme ikraz talebinde bulundum. Talep sırasında dilekçemde IBAN bilgilerim yazmıyordu, bunun üzerine ilk yaptığım müşteri hizmetleri görüşmesinde sistemde k
Hayat Sigortası Kesintileri İptali Ve 23.000 TL İadesi
04.04.2026 tarihinde İş Bankası mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma özel hayat s...igortası yapıldı ve hesabımdan 23.000 TL kesinti yapılarak kredi tarafıma bu şekilde aktarıldı. Bu sigortanın tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadığını, onay sürecinin de ye

Aranmadı, OTP Gelmedi, BES Sözleşmesi Kapatılamıyor
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12060784 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi kapatmak istiyorum. Tarafıma 2 gün iç...inde aranacağım söylendi ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Ben kendim müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmak istediğimde ise sistem üzerinden gönde
BES Ayrılma Sonrası İş Bankası Hesabına Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12783700 numaralı BES sözleşmemden ayrıldım. Ayrılma işlemim sonrası tarafıma SMS ile... 06.05.2026 tarihi itibarıyla hak ediş tutarımın hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak bugün tarih 10.05.2026 olmasına rağmen yaklaşık 7.000 TL civarındaki tutar hâlâ hesabıma y
















