to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş.’den dolar birikimli hayat sigortası yaptırdım ve 2016 yılında başlatılmış, vadesi 08.07.20...27 tarihinde sona eren 801‑11868749 ve 801‑11868822 numaralı iki adet birikimli hayat sigortası poliçem bulunuyor. Poliçelerimin vadesi dolup bekleme süreleri de tamamlanmış olması
Anadolu Hayat Emeklilik’te eşim adına “Herkese Hayat Sigortası” yaptırdım. Eşim bu sigorta için hiçbir aşamada imza atma...dı, onay vermedi, buna rağmen yıllardır poliçe onun adına devam ettirildi. Her yıl eşim adına düzenli olarak prim artışı yaptım, bu süreçte de eşimle ilgili hiçbir güvenlik sorusu
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve onayım dışında adıma, 2008-10000012683402 numaralı, “Çocuğum İçin Eğitim Si...gortası Poliçesi” düzenlenmiş ve bu işlem aylık ödemeli olarak hesabıma yansıtılmıştır. Bu sigortaya ne zaman ve nasıl onay verdiğime dair herhangi bir bilgim yoktur, banka üzerind
Anadolu Hayat’ta bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin acil olarak sonlandırılmasını istiyorum ancak üç gündür müşteri ...hizmetleri tarafından oyalanıyorum. Yaklaşık üç gün önce BES hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, aciliyetini özellikle belirttim fakat süreci bir türlü başlatmadıla
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 1 haftadır BES iptali için uğraşıyorum ve bir türlü sonuç alamıyorum. İptal için ban...ka şubesine gittim, sistemde kayıtlı telefon numaramın güncel olmadığı söylendi. O numarayı zaten hiç kullanmadım, buna rağmen numara değişikliği için mutlaka dilekçe yazmam gerekt
22.07.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi ile bağlantılı olarak tarafıma Anadolu Hayat aracı...lığıyla hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, bugüne kadar iptal gerçekleştirilmemiş ve toplamda 4.837,40 TL prim tahsil edilmişti
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından İş Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma 100000128472...71 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. 21.07.2026 tarihinde 14 ay vadeli 230.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım, bu krediye bağlı poliçe için hesabımd
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel BES hesabımı sonlandırmak için başvuruda bulundum. Telefonla görüştüğümde tarafıma s...ürecin 2 gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen işlemim sonuçlandırılmadı. Sonrasında mobil uygulamaları üzerinden kimlik doğrulama yapmam gerektiği, ön
Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabım bulunuyor ve bugün sabah itibarıyla BES sözleş...memi sonlandırmak istedim. Ancak bu işlem için talep edilen evrakları sisteme yüklemeye çalışırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Kimliğimin ön ve arka yüzünün sisteme yüklenmesi isten
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemden bu hafta çıkış işlemi yaptım. Çıkış sırasında tarafıma yakl...aşık 13.600 TL tutarında kesinti uygulandığını gördüm ve bu tutarın önemli bir kısmını haksız ve orantısız buluyorum. Toplamda 4 ay içinde yaklaşık 20.000 TL ödeme yapmışken bunun
"Uygulama kimlik fotoğrafımı kabul etmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu yüzden sözleşme sonlandırma işlemini tamamlayamadım. Sonunda sorun çözüldü ve sözleşmem sonlandırıldı."
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım sistemimdeki numara hatasını kendi kontrollerim sırasında fark ettim. Sistem...de yer alan telefon numaramın hatalı olduğunu görünce hem çağrı merkezi üzerinden hem de yazılı olarak talepte bulundum. Buna rağmen en az bir haftadır bu açık, basit hata hâlâ düz
29.06.2026 tarihinde Diyarbakır İş Bankası şubesinden 350 bin tl ihtiyaç kredisi çektim. 06.07.2026 tarihinde hayat sigo...rtası iptali için İşCep şubesinden iptal işlemi gerçekleştirdim. İş Bankası müşteri hizmetleri arayıp bir veya beş iş günü içinde hesaba para geçecek söylendi. İş günü bitmesine ra
Ben Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum BES sözleşmesini iptal etmek istediğimde, 29 Haziran tarihinde müşteri hizmetl...erini arayarak işlem yaptım. Bu görüşmede tarafıma 7.200 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Oysa sözleşme ilk yapılırken bana cayma bedeliyle ilgili herhangi bir bil
Anadolu Hayat Sigorta’nın İş Bankası üzerinden yaptırdığım hayat sigortası poliçesini yaklaşık iki haftadır iptal ettirm...eye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Sigortayı iptal etmek istediğimde kurum, beni sürekli bankaya yönlendiriyor ve sistem üzerinden iptal etmeme de izin vermiyor. Müşte
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açmış olduğum 12972957 numaralı BES sözleşmesiyle ilgili ciddi mağduriyetimi bil...dirmek istiyorum. Getiriler son derece yetersiz olduğu için sözleşmeyi iptal edip yatırdığım parayı geri almak istediğimde, bugün görüştüğüm müşteri hizmetleri, hiçbir ödeme yapılm
Babamın vefatı sonrası, İş Bankası Nevşehir Hacıbektaş şubesinden kullandığı krediye bağlı olarak yapılmış olan hayat si...gortasının devreye girmesi için yaklaşık 3 yıl önce İş Bankası ve Anadolu Hayat Emeklilik’e başvuruda bulunduk. Gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim etmemize rağmen süreçle il
Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik otomatik bireysel emeklilik sisteminden kesinti yapılan iki ayrı hesabım bulunuyord...u. Bu hesaplardan biri için iptal talebim alındı ve geri ödeme yapıldı, ancak diğeri için aynı talepte bulunmama rağmen iptal gerçekleştirilmedi ve ödeme yapılmadı. İptali yapılma
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak ne uygulama ne de telefon kanalı üzer...inden işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden sonlandırma adımına geldiğimde kimlik fotoğrafını okumadığını söyleyerek sürekli hata veriyor. Defalarca denememe rağmen
Anadolu Hayat Emeklilik aş nezdinde bulunan 1042-17940948 numaralı Herkese Hayata Sigortası poliçem için Temmuz 2026 dön...emi ek prim ödemesi olarak 22.07.2026 tarihinde toplam 7.455,88 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödemenin bir kısmı Temmuz 2026 ek prim ödemesi, kalan kısmı ise Ağustos–Eylül 2026 dönemle
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortası poliçemi ipta...l etmek istiyorum ancak işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Ne sistem üzerinden poliçe iptali yapabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Yaklaşık iki gündür p
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemin iptali ve para iadesiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. İptal işl...emi için benden iptal formu ve kimlik fotokopisi istendi; bu belgeleri defalarca göndermeme rağmen her seferinde “göndermediniz” şeklinde mesaj gönderilerek işlem iptal ediliyor.
Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır ayrılma işlemini bir türlü ger...çekleştiremiyorum. Sözleşme yapılırken hiçbir sorun yaşamadığım bu süreç, ayrılmak istediğimde sürekli engellerle dolu bir hale geldi. Ayrılma talep formunu e‑posta yoluyla iletme
