to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine banka aracılığıyla üye oldum. Yaklaşık 7–8 aylık üyeliğin ardından ...sistemden ayrılmak için yine banka üzerinden kimlik bilgilerim, imzam ve IBAN bilgilerimle ayrılma talebimi ilettim. Banka, beni şirketin arayacağını ve iptal işleminin bu görüşmed
Anadolu Emeklilik’te eşimle birlikte BES yaptık, geçtiğimiz 3 gün önce de sistem üzerinden iptal başvurusu yapmak istedi...k. Online işlemlerden defalarca denememize rağmen sistem sürekli hata verdi, bunun üzerine bankadaki şubeye giderek iptal talebimizi oradan ilettik. Şube çalışanı talebimizi aldığı
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemin iptali için 10.07.2026 tarihinde, ilk 15 gün için...de olması gerektiği gibi dilekçemi vererek başvurdum. Ellerinde zaten bulunan bilgilerime rağmen benden ayrıca kimlik fotokopisi ve IBAN bilgilerimi istediler, bunları da ilettim.
İş Bankası’ndan birkaç gün önce ihtiyaç kredisi çektim ve beraberinde hayat sigortası yapılmış. Hayat sigortasını iptal ...ettirmek ve ödemiş olduğum primin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu konuda Bağcılar şubesine gittiğimde işlemin mobil bankacılık üzerinden yapılacağını söylediler. Mobil uygu
Anadolu Hayat Emeklilik’te 13077074 numaralı Bireysel Emeklilik Sözleşmem kapsamında yaklaşık 4 ay sistemde kaldıktan so...nra 06.04.2026 tarihinde mobil uygulama ve telefon üzerinden ayrılma talebinde bulundum. Bu süre içinde yaklaşık 12.000 TL civarında ödeme yaptım. Ayrılma sonrasında ise ödemiş ol
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemde sadece plan değişikliği yapmak isterken 6 Temmuz’dan bu yana... ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Toplamda en az 5 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefon yüzüme kapandı ya da “talebiniz oluşturuldu” denildi, ancak sonraki görüştüğü
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel BES sözleşmemle ilgili olarak dün tarafıma sözleşmeye dair bir değişiklik ya...pıldığına ilişkin bir e‑posta geldi. Ancak bu mailde yapılan değişikliğin içeriği açık bir şekilde belirtilmedi. Mail sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciler yapıl
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğumun geleceği için yaklaşık 3 yıldan uzun süredir bireysel emeklilik sistemine dahilim. ...Amacım uzun vadeli, güvenli bir birikim oluşturmaktı ancak sistemde yaşadığım kesintiler ve süreçlerin işleyişi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugün hesabımı incel
İş Bankası’ndaki kredime bağlı Anadolu Hayat Emeklilik hayat sigortamı iptal ettirmek için 17.07 tarihinde dilekçemi ve ...istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen müşteri temsilcileriniz iptal talebimi sonuçlandırmamak için telefonu yüzüme kapanmış gibi gösterip açmama, uzun süre hat
Geçen yıl Türkiye İş Bankası üzerinden konut kredisi kullanırken Anadolu Hayat Emeklilik tarafından adıma 20022-100000**...* numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçenin 1 yıllık süresi dolduktan sonra 25.06.2026 tarihinde kredi kartımdan otomatik olarak 13.270,15 TL tahsil edildi. Poliçeni
"Ödemem yapıldı teşekkür ederim ilginiz için"
17.07.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bir hayat sigortası ...yaptım. Aynı gün mobil uygulama üzerinden, bugün de e-posta yoluyla cayma h
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 8146139 numaralı BES sözleşmemle ilgili olarak telefon numaramın güncellenmemesi nede...niyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram güncel olmadığı için işlem yaptıramıyorum. İstenen tüm evrakları göndermeme rağmen her görüştüğüm müşte
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkmak istediğimi Mayıs ayında çağrı merkezini arayarak açıkça bel...irtmeme rağmen, gereksiz “güncelleme” talepleri ve oyalama taktikleriyle çıkış işlemlerim hâlâ gerçekleştirilmedi. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen sistemden çıkarılmadım ve
Anadolu Hayat Emeklilik’te eşimin vefatından önce 13 yaşındaki oğlum için a...çtırdığı bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum ancak ayl
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi için 16’sından beri başvuru yapmış olmama ...rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Sürekli olarak ya evrak eksikliği bahanesi öne sürülüyor ya da “uzman inceliyor” denilerek süreç uzatılıyor. Her aradığım müşteri temsilcisi far
Anadolu Hayat Emeklilik’te eşim, kendim ve çocuğum için bireysel emeklilik sözleşmeleri yaptırdım. İş yerime tanıtıma ge...len yetkililer, her bir sözleşme için yıllık 120’şer bin lirayı tek seferde ödersem hiçbir giriş aidatı alınmayacağını ve sistemden istediğim zaman ayrıldığımda da ertelenmiş giriş
Şubat 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla aranarak ısrarlı bir şekilde Bireysel Emeklilik Sistem...i’ne dahil edildim. Telefonda yapılan satış görüşmesinde sistemin avantajlarından bahsedildi ancak ileride doğabilecek yüksek tutarlı kesintiler, yönetim giderleri ve sistemden çık
İş Bankası’ndaki kredime bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten açılan hayat sigortası poliçemin iptali için 16’sında ...başvuru yaptım. Bana en geç 2 iş günü içinde aranacağım ve işlemle ilgili dönüş yapılacağı söylendi. Bugün 3. İş günü olmasına rağmen tarafıma herhangi bir arama veya bilgilendirm
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet bireysel emeklilik sözleşmemi 06.07.2026 tarihinde iptal ettim. İptal süreci...nde tarafıma 7 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen yaklaşık 70.000 TL civarındaki param hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte defa
Tüketici kredimle bağlantılı 10000012364480 başvuru numaralı kredi hayat sigortası poliçemin iptali sonrasında yapılacak... iade ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Anadolu Hayat Emeklilik tarafından 25.477,49 TL tutarındaki iade bedelinin, artık aktif olmayan TEB Çukurambar Şubesi’ne ait
14.07.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki BES sözleşmem için cayma talebinde bulundum. Cayma talebime iliş...kin sistemde CAS-30159099-M8D4S8 numaralı kayıt açılmış olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmadı. Caym
"Para iadesi oldu teşekkür ederim"
Garanti üzerinden ahe bireysel emeklilik kapsamında adıma otomatik olarak b...ir BES hesabı açılmış. 14 Temmuz tarihinde açılan bu hesabı 16 Temmuz’da fa
Anadolu Hayat’ta çocuğum için yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmesinden ayrılmak ve şimdiye kadar ödediğim birikimi ...almak istiyorum. Ancak sistemde yaptığım incelemede, ödediğim tutarlardan kesintiler yapıldığı ve alacağımın “0 TL” olarak göründüğü bilgisiyle karşılaşıyorum. Bu durum tarafıma ön
Anadolu Hayat’ta eşim adına yaklaşık 12 yıldır ödeme yaptığım BES sözleşmesinde sponsor olarak görünüyordum. Firma, 30.0...6.2026 tarihi itibarıyla benim sponsorluk kaydımı sistemden kaldırdı ve o tarihten bugüne hiçbir şekilde ödeme yapamıyoruz. Sponsorluğun yeniden tanımlanabilmesi için tarafımıza m
