Anadolu Hayat Emeklilikte Evrakların Görüntülenememesi Nedeniyle Ayrılma Talebim İşleme Alınmadı

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım hesabım ve bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 02.07.2026 tarihinde mail yoluyla gerekli evrakları ilettim. Evrakları kurumun istediği formata ve içeriğe uygun şekilde defalarca göndermeme rağmen ayrılma talebim bir türlü işleme alınmıyor.

Her seferinde mail olarak gönderdiğim evraklarımın görüntülenemediği söyleniyor ve bu gerekçeyle işlem yapılmıyor. Aynı evrakları 3–4 kez tekrar göndermeme rağmen, 10 günü aşkın süredir herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve ayrılma talebim sonuçlandırılmadı.

Ayrılma sürecimin daha fazla uzatılmadan, tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılarak bir an önce tamamlanmasını ve hak ettiğim tutarların yasal mevzuat kapsamında tarafıma ödenmesini talep ediyorum.