İş Bankası Krediye Otomatik Eklenen Hayat Sigortasının İptali Reddedildi

İş Bankası internet bankacılığı üzerinden yaklaşık iki ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortası da yapıldı. Daha sonra hayat sigortasını iptal ettirmek istedim ancak talebim kabul edilmedi.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, sigorta poliçesinin üzerinden 15 gün geçtiği için iptal edilemeyeceği ve bu konuda yardımcı olamayacakları söylendi. Krediyle birlikte otomatik olarak yapılan bu sigortanın iptali konusunda hiçbir esneklik tanınmaması ve başka bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Krediyle birlikte yapılan hayat sigortamın iptal edilmesini ve mümkünse kesilen prim tutarının krediye veya hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.