İzinim Olmadan Açılan Eğitim Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Anadolu Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve onayım dışında adıma, 2008-10000012683402 numaralı, “Çocuğum İçin Eğitim Sigortası Poliçesi” düzenlenmiş ve bu işlem aylık ödemeli olarak hesabıma yansıtılmıştır. Bu sigortaya ne zaman ve nasıl onay verdiğime dair herhangi bir bilgim yoktur, banka üzerinden yapıldığını öğrendim.

Sigortayı fark ettikten sonra hem telefon hem de internet kanalları üzerinden defalarca iptal ve ödenen primlerin iadesi için başvuru yaptım. Bana geri dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen, aradıklarında uzun süre telesekreterde bekletiliyorum, yaklaşık yarım saat hatta kalmama rağmen hiçbir yetkili ile görüştürülmüyorum ve işlem yapılmıyor.

Onayım olmadan açıldığı için adıma düzenlenen bu poliçenin derhal iptal edilmesini ve şu ana kadar tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz olarak hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.