Anadolu Hayat Emeklilik yapamıyorum

İş Bankası ahe’den çıkış yapmak istiyorum ancak 3 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Çıkış işlemi müşteri hizmetleri... üzerinden yapıldığı için defalarca arama yaptım fakat her seferinde sadece otomatik asistanla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yak...

12.08.2026 tarihinde İş Bankası Mobil Şubesi (İşCep) üzerinden 90.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kulland...ım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan İş Bankası kredi destek sigortası prim tahsilatı adı altında sırasıyla 4.136,25 TL, 67,50 TL tahsis ücreti ve 450,00 TL tahsis ücre...

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kredi kartı işsizlik sigortası kapsamında tazminat hakkı kazandım. Gerekli tüm evrakla...rı eksiksiz şekilde ilettim ve tarafıma 5.454,08 TL tutarında tazminat ödemesi yapılacağının kabul edildiği söylendi. Buna rağmen 26.07.2026 tarihinde yapılması gereken ödeme hâlâ ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım ile açılan BES hesabımın iptali için defalarca müşteri hi...zmetlerine ulaştım. Diğer şirketlerde iptal işlemi telefondan yapılabilirken, Anadolu Hayat’ta bunun mümkün olmadığı, mutlaka uygulama üzerinden evrak yüklenmesi gerektiği söylendi...

07.07.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki 9612/10000012627719 numaralı hayat sigortası poliçemin, bankadan... almış olduğum ihtiyaç kredisine Daini Mürtehin olarak tanımlanması için başvuruda bulundum. Bu talebim üzerine benden dilekçe ve rehin sözleşmesi istendi, tüm bu talepleri istenil...

11.08.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası Uşak Merkez şubesinden 750.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Bu kr...ediye bağlı olarak tarafımdan ticari hayat sigortası primi tahsil edildiğini ve ayrıca “KKB paket” adı altında bir kesinti yapıldığını bugün sabah hesap hareketlerimi kontrol ederk...

11.08.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuklarım için yaptırmış olduğum bireysel emeklilik ödemesini kredi kar...tımdan otomatik ödeme talimatı ile gerçekleştiremedikleri için IBAN yoluyla gönderdim. Dekontun açıklama kısmına özellikle her iki çocuğumun isim ve soy isimlerini, BES numaraların...

07.01.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te Genç Emeklilik Planı kapsamında bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım.... Sözleşme numaram 1313151’dir. Bu sözleşme kapsamında toplam 12.000 TL kendi katkı payı ödemesi yaptım ve hesabımda ayrıca yaklaşık 2.000 TL devlet katkısı bulunmaktaydı. Ayrılma t...

10.08.2026 tarihinde, bilgilerim ve rızam dışında, fiziksel olarak kartım bende olmasına rağmen kredi kartımdan Anadolu ...Hayat Emeklilik adına 7.963 TL tutarında bir çekim yapıldığını banka hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapı...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 10506323 ve 10512889 numaralı BES sözleşmelerim bulunuyor. 28 Temmuz’da telefon numaramın gün...cellenmesi için başvuru yaptım ve talep ettikleri belgeleri aynı gün e-posta ile ilettim. Daha sonra iki kez müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderdiğim belgelerin kendilerine ula...

Anadolu Hayat Emeklilik’te TSK mensuplarına özel Herkese Hayat Sigortası poliçelerimin iptaliyle ilgili sorun yaşamaktay...ım. 06.08.2026 tarihinde ahe Mobil uygulaması üzerinden poliçe sonlandırma talebi oluşturdum. Uygulamada yalnızca tarafıma atanacakları yönünde bilgi veriliyor, ancak üzerinden zam...

Yeni başladığım iş yerim aracılığıyla zorunlu BES kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik sistemine dahil edildim. Temmuz 202...6 ortasında BES sözleşmemi iptal etmek istedim ancak süreç başından beri son derece sorunlu ilerliyor. İptal işlemi için öncelikle telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...

İş Bankası’ndan 500.000 TL tutarında kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kredi hayat sigo...rtası yapıldı ve yaklaşık 17.000 TL civarında prim tahsil edildi. Bu sigortaya ihtiyaç duymadığım için iptal edilmesini ve ödenen primin iadesini talep ettim. Mobil uygulama üzeri...

Oğlum adına Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi ödemelerini uzun süredir düzenli ol...arak yapmaktayım. Ancak hiçbir şekilde bilgimiz, haberimiz ve açık onayımız olmamasına rağmen, Anadolu Hayat Emeklilik tarafından adımıza 9618/10000009690608 numaralı bir hayat sig...

Anadolu Hayat Emeklilik’te mevcut BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak talep oluşturmama rağmen 4 gündür tarafıma h...erhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda aranacağım söyleniyor ancak somut bir işlem yapılmadığını, sadece oyalanıyor olduğumu düşünüyorum. Yaklaşık 2...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik ve hayat sigortası sözleşmem için yaklaşık 2 aydır hem telefon num...aramı güncellemek hem de BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. 2 Mart 2026’dan bu yana defalarca kez telefon üzerinden müşteri hizmet...

İş Bankası Denizli Çamlık Şubesi maaş müşterisiyim. Maaş promosyonu almak yerine bankanın yönlendirmesiyle 0 faizli kred...i kullandım, ancak bu kredi nedeniyle Nisan 2026 ayında hesabımdan 12.500 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bu kesinti yapılırken tarafıma net ve açık bir şekilde bil...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 8706/26514376 numaralı Herkese Hayat Sigortası poliçemin prim tutarının düşürülmesi i...çin 20 Temmuz 2026 tarihinde dilekçe verdim. Aynı konu için iki kez de ayrıca talep ve şikayet oluşturmama rağmen aradan 22 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir dönüş yapılma...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki 10864338 numaralı bireysel emeklilik poliçemin iadesini talep ediyorum ancak haftal...ardır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Telefon numaram sistemde kayıtlı olmadığı için online kanallardan iade talebi dahi oluşturamıyorum. Bu sorunu çözebilmek için defalarca k...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için günlerdir uğraşıyorum ancak ayrılma tal...ep formuna bir türlü ulaşamıyorum. Çağrı merkezi ve mobil kanallar üzerinden defalarca kez başvuru yaptım. Müşteri temsilcileri, ayrılma talep formu için bana link göndereceklerin...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımda kayıtlı telefon numarama artık erişimim olmadığı için uzun süredir hesa...bımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Giriş şifresi ve doğrulama kodları yeni numarama gelmiyor, sistem hâlâ eski numarama SMS gönderiyor, bu nedenle hesabımı göremiyor ve hiçbir i...

Anadolu Hayat Emeklilik’te Aralık 2025’te başlattığım bireysel emeklilik / hayat sigortası sözleşmem için 26.06.2026 tar...ihinde ayrılma talebi oluşturdum. 06.08.2026 tarihinde ise hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadığını görünce kuruma e-posta ile ulaştım ve tarafıma bütün birikimimin kesinti olarak...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine üyeyim. Ödemelerimin yapıldığı kredi kartım iptal edildiği için yen...i kart eklemek istedim ancak uzun süredir ahe Online sistemleri üzerinden yeni kart tanımlayamıyorum, sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle yaklaşık birkaç...